非暴力沟通
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闲花淡淡开

闲花淡淡开

LV8 2017-11-19
​其实很多时候我们都是在表达看法,评价,而不是基于观察上的陈述事实。这样一开始沟通,就带有个人情绪
  • 闲花淡淡开

    闲花淡淡开

    楼主 LV8 2017-11-19
    非暴力沟通的四个要素:观察,感受,需要,请求。清楚的表达自己,耐心的倾听别人。
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