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台湾广告价值观的变迁:(1988~2013)
林升梁 试读
2024-04-19上架本书选择报业解禁以来《中国时报》《联合报》和《自由时报》三大报纸广告表层内容和深层内容作为研究对象,比较分析三大报纸广告的变迁规律,从中管窥台湾社会价值观念的变迁。论述了三大报纸广告中比重最大、始终贯穿如一、最能体现台湾社会价值观就是“有用”、“经济”和“工作”,这三个价值观是报业解禁以来台湾社会的总体稳定特征。
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真高管
理查德·哈克曼 试读
2024-04-18上架人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的首选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。 究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。 结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚开始管理团队的新手,这本书都能带你深入思考团队有效性的本质,为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法,助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。
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战略决策支持系统理论与案例
蒋元涛 试读
2024-04-18上架随着经济全球化深入和我国改革开放力度的加大,企业面临着更大机遇和挑战,如何把握机遇、迎接挑战是每个企业需要认真思考的问题。我们看到,在激烈竞争的市场环境下,一些企业蓬勃发展的同时,也有很多企业面对市场竞争束手无策,不少企业缺乏科学的战略决策方法,导致决策失误而陷入困境。 战略决策支持系统是一种辅助企业进行战略分析的强大工具,而当前关于战略决策支持系统的研究落后于企业的实际需求。因此,本书客观、全面、系统地分析了以智能化为特点的战略决策支持系统,主要论述战略决策支持系统的理论模型、分析方法、知识表示和推理,以及在船舶工业发展规划决策支持系统中的实践。目的是帮助相关的开发人员和研究人员熟悉战略决策支持系统的发展历程,了解战略分析基本模式,以及系统开发中的知识表达和知识推理问题,推动我国决策支持系统的研究和应用发展。
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真团队
理查德·哈克曼 试读
2024-04-18上架《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及管理者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促进他们的学习和职业发展。 这6个条件包括:真正的团队;富有感召力的团队目标;合适的成员;明确的行为规范;必要的组织支持;适时的团队指导。此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效,已成为管理者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法论。
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大客户销售心法
张坚 试读
2024-04-18上架2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆 脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加 值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机 会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经 验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变 为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰, 如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第 二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户开始的,这部分系 统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策链条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信 与最聪明的人共同进化,从而让每一单的成交都成为下一单的开始等。第三部分围绕如何打造高效大客户销售团队展开。
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共享服务3.0:驱动企业数字化转型的源动力
中国石油集团共享运营有限公司 试读
2024-04-18上架随着数字化技术的发展,业财融合加快,转型与变革成为企业面临的共同话题。中央企业规模大、经营全球化,同时也面临境内外分支机构多、资源分散、管理链条长等诸多问题。共享服务作为新形势新背景下管理转型的有效途径,有效推动了大型企业集团管理的创新与变革。 通过共享中心的建设,重塑、优化财务和业务流程,可以实现由职能管理向协同管理、由事后监督向源头治理的转型;打造智能化信息平台,实现由决策执行向决策支持转型;通过流程化、标准化、专业化、规模化运作,提高交易处理效率,释放生产力。 中国石油按照“一个平台、多路共享”的思路,从单职能共享服务(1.0阶段)到多职能共享服务(2.0阶段),再到全球商业服务(3.0阶段),逐步建成了多路共享协同的世界一流智能型全球共享服务体系,助力中国石油实现建设世界一流综合性国际能源公司的战略目标。 本书正是中国石油十多年来共享服务建设的经验总结,可以为其他探索共享变革的国内外企业提供有价值的参考。 本书既可以作为共享服务建设的指导手册,也可以为广大管理者践行数字化转型提供实践参考。
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中国财富管理发展指数.2022
谭松涛 试读
2024-04-18上架中国财富管理发展指数课题组于2018年开始编写中国财富管理发展指数报告,对财富管理行业的发展从不同角度进行指数化,通过构建指数的方法对中国财富管理领域的发展情况进行全面系统的分析,其中编制的中国财富管理发展指数以科学性、前瞻性和国际性为原则,力求客观、量化地反映近年来中国财富管理行业的整体发展水平和动态变化特点,进而分析未来行业发展的最新动向。 《中国财富管理发展指数(2022)》对中国财富管理发展的最新情况进行了全面系统的分析,其内容共分为七章,第一章是导论部分,第二章主要阐述了本报告的研究方法,第三至第六章介绍了不同维度下的指数构建过程及结果,第七章是结论。
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TOP5%精英的时间管理秘诀
越川慎司 试读
2024-04-18上架你是否总是忙到深夜还完不成工作?是否总是被工作追着跑?这不是因为你能力低下,也并非因为缺乏干劲,而是没有找到合适的工作方法!本书总结出的TOP5%精英的时间管理秘诀,能够帮助你提升工作效率、摆脱“加班的泥沼”。 《TOP5%精英的时间管理秘诀》的作者带领成熟团队,运用AI技术,对数千名在公司人事评价中排名前5%的精英进行多角度的观察与分析,并通过与普通员工进行对比,得出了普通员工的5个时间管理误区、TOP5%精英的12个时间管理技巧,以及帮助普通员工成为TOP5%精英的3个“微型开关”。 本书中总结出的时间管理秘诀具有超强的普适性,从细微处着手,帮助你无痛告别无效拖延、提升效率、实现自我成长!
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赢在组织
彭剑锋 试读
2024-04-18上架组织工作奠定管理成效,是管理链条中至关重要的一环。中国企业正处于高度不确定的复杂时代,面临着从追求发展速度到追求发展质量、从机会导向到战略导向、从信息化到数智化的转型升级,组织能力建设是无法回避的课题。中国共产党在百年辉煌历程中跨过一道道沟坎,强大的组织能力、出色的组织工作是党的独特优势和不竭的发展源泉。干部、人才和组织建设是组织工作的三大核心,在企业管理情境中,三者同样是管理实践的基础和落实目标的主要手段。 本书剖析了中国共产党组织工作的传统和特色,从最具代表性的十个角度扩展到当下中国企业管理实践,从宏大叙事背景切入具体问题,结合实际,捋清管理领域活学活用党的组织工作经验的切实路径和重要意义,实现从历史到现实的跃迁。
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劳动力工资扭曲与企业创新研究
顾冉 试读
2024-04-17上架在当前中国人口结构转型、经济发展方式转变,以及全球经济下行压力增大的复杂背景下,中国制造业企业面临严峻挑战,亟须通过创新寻求新的发展动力源泉。本书从中国劳动力工资向下扭曲的特征事实出发,以劳动力工资扭曲如何影响企业创新为主线,通过逻辑推演,构建工资扭曲影响企业创新的理论机制,在客观测度、分析劳动力工资扭曲的基础上,实证检验工资扭曲对企业创新的具体影响及其作用机制,进一步分所有制类型和要素密集度,考察工资扭曲对企业创新的异质性影响及成因。为完善要素市场化配置机制、因企施策激励企业自主创新提供有益启示。
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基于ERM的我国煤矿企业风险源辨识与评价研究
郭凯 试读
2024-04-17上架本书在分析和总结我国煤矿安全生产风险源识别和预警方法研究的基础上,对目前关于风险管理的基础理论和本文拟采用的全面风险管理技术方法(ERM)进行了全面分析和研究。进而针对我国煤矿生产工艺过程和煤矿行业安全生产事故的具体致因原理和模型,包括煤矿生产过程风险事故的内部、外部因素进行了全面的分析和阐述。根据ERM全面风险治理框架的基本要求和原理,结合我国煤矿生产过程中的风险源存在形式、特点、结构和分类,引入并运用二元语义分析的方法,构建了我国煤矿安全生产过程风险源评价的定量模型,并根据对调研对象的实地调研所得的数据,进行了实证研究。在对以上风险源辨识和预警分析和研究基础上,得出了我国煤矿安全生产状况的初步结论和对策性建议。
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稀有矿产资源开发利用的国家战略研究
杨丹辉 试读
2024-04-17上架本书基于中国工业化中后期产业转型升级的视角,根据稀有矿产资源在新兴产业的最新应用,评估不同种类稀有矿产的供应风险及战略性,分析稀有矿产资源产业链构成,揭示出全球稀有矿产品供求关系变化的特点和规律,构建面向新一轮科技革命和产业变革下大国资源竞争的稀有矿产资源开发利用国家战略,为产业经济学和矿产资源领域的学者、行业主管部门以及普通读者更加客观、全面地了解稀有矿产资源的战略价值及其在现代产业体系中发挥的作用提供参考。
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一生受用的“结构化思考”
安藤芳树 试读
2024-04-17上架本书是日本知名广告公司ADK营销专家20年研究成果,他从2万份策划案中提炼出结构化思考的方法:七图法。七图法可以将高难度的商业著作、职场中的商业问题结构化,使得内容一目了然,能够在短时间内传达重要的点。帮助学习者短时间内理解繁杂内容,提高阅读能力、想象力和记忆力。帮助职场人准确、恰如其分地表达自己的真实意图,提高业务水平、加强团队成员之间的沟通问题等。全书共有4章,第1章介绍七图法的内容和特征;第2章教大家如何使用七图法;第3章通过七图法培养结构化思考的能力;第4章将七图法运用到实际的工作中,减少工作时间,帮助提高工作效率。
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引流获客:实体流量运营全攻略
黑马唐 试读
2024-04-17上架店里客流少、没生意,越干越焦虑;想用短视频、直播引流,不知道怎么入手;自己摸索很久,没播放量、没场观;花钱运营流量,却没有成交转化;不会拍摄,不会剪辑,不会写文案;直播没人气,没粉丝、没成交;……很多问题都能从书中找到答案!本书将手把手教会实体店用短视频和直播,实现精准引流、高效成交。它提供了一套可复制、能落地的短视频、直播打法,4大步骤、23个流量运营要点,详细讲解了不同平台的各种策略和区别,教你如何打造成交转化闭环、吸引更多流量,提高粉丝转化,引爆账号热度。书里还用了很多典型案例,深入分析了实体店流量运营的各种运营技巧,把易懂的理论知识和实际操作案例结合起来,帮助新手小白从零开始,迅速成长为具备专业技能与核心竞争力的实体店商家。花小钱玩转大业绩,让每家店做短视、等。
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真北:新兴领导者成长指南
比尔·乔治 试读
2024-04-17上架21世纪领导力巨匠比尔.乔治扛鼎之作内容大幅更新,更适合当下的你!真北是什么?地球中心有一条地轴贯通,地轴北端为北极,从地球表面任一点通至北极的直线,均指向正北方向,故所有经线都是真北线。领导者只要挖掘出自己的核心真我,并从这一点出发,那么去任何地方都不会迷失方向。真北源自你真实的信仰、价值观和领导准则,代表你内心深处的自己。在本书中,哈佛大学领导力教授比尔.乔治和千禧一代科技企业家扎克.克莱顿将为出生于X世代、千禧一代和Z世代的新兴领导者提出实用建议,指导人们通过发现自己的“真北”(我是谁),找到自己的“北极星”(我的领导目的),做真实可靠的领导者,发挥真正的领导力。发现你的真北:本书清晰地指出了成为杰出企业家、管理者的关键要素和成长路径,并提供了由内而外发展领导力的完整系统,具体如下:1.探索自我回顾你的人生故事和“熔炉”经历2.发展自我培养自我觉察,践行价值观,找到职业黄金点,活出完整的人生3.领导他人从“小我”蜕变为“大我”,追随北极星,掌握教练型领导力4.迎接新时代的挑战培养包容性领导力和危机领导力,发展道德型领导力。
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绩效审计实务指南
高雅青 试读
2024-04-17上架绩效审计作为现代内部审计的重要标志和组成部分,日益受到组织管理层、监管方及其他利益相关方的重视,成为审计机构开展的主要业务类型之一。而对于如何做好绩效审计,很多审计人员仍旧不得其法,本书便是一部绩效审计实务指南。 本书汇集了作者团队在绩效审计领域多年的理论研究成果和丰富的实践经验。作者在介绍了一些绩效审计的基础知识后,详细论述了部门预算绩效审计、大额专项资金绩效审计、固定资产投资项目绩效审计、股权投资项目绩效审计、境外国有资产绩效审计、科技资金投入绩效审计、企业经营管理绩效审计、重大决策绩效审计、政策绩效审计的实务及案例。作者以深入浅出的方式介绍了绩效审计的具体流程与方法,并辅以案例解析,带领读者充分透视绩效审计工作,全面掌握绩效审计实战技巧。 本书适合审计行政机关、内部审计、社会审计机构及其人员,内部控制与风险管理人员、咨询人员等阅读和使用。
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宽桥社群
戴蒙·森托拉 试读
2024-04-17上架为什么有的商品能够“一鸣惊人”,而有的却“叫好不叫座”? 为什么创业公司往往能比世界500强企业更早采用新兴技术? 在品牌营销中,为什么KOC往往比KOL更能带动销量转化? 为什么信息可以实现病毒式疯传,而行为却不能? 现在正是社群经济的时代,但到底什么样的社群才能让流行真正达成,到底该如何做才能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落?如何才能让消费者真正下单购买? 《宽桥社群》是宾夕法尼亚大学教授、网络动力学专家戴蒙·森托拉的重磅新作。这本书充满了令人耳目一新的论点,将简单传播和复杂传播区分开来,并辅以创新的线上实验和有益的社会设计,深入回答了为什么传统的病毒式传播理论并不能解释行为的传播。为加速信息传播而搭建的长桥社群,反而会让传播信息的目的,比如购买行为变得不易达成。而宽桥才是传输社群影响力的隐形通道,它能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落。此外,森托拉还以实际的案例为蓝本,带领读者从0到1创建高效传播的宽桥社群。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。
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旅游消费者行为研究:以北京观光农业为例
侯宏杰 试读
2024-04-17上架本书根据旅游消费者行为理论,分析了北京观光农业的旅游市场,应用统计学的方法,通过心理细分,对北京市观光农业旅游消费者进行分类,分为活跃分子、放松者、观光者和享受乡村环境者四个群体。同时,比较不同群体之间的消费者行为特征和社会经济特征,发现不同群体存在显著的不同,证实了观光农业的乡村性对旅游消费者具有普遍的吸引力。但是,只有享受乡村环境者仅仅对乡村性有兴趣,而活跃分子、放松者和观光者的兴趣更加广泛。通过对北京观光农业服务质量的差距分析,说明消费者对观光农业的满意度不高,证明了观光农业经营者准确的感知消费者需求的重要性。
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新生代农民工职业能力的建构:基于人力资本形成与开发的耦合研究
葛莹玉 试读
2024-04-17上架本书以新生代农民工为研究对象,首先,分析其人力资本水平的现状和特征,探讨了其人力资本的构成维度和形成机理,引入结构方程模型和偏最小二乘方法,通过问卷调查和实地访谈,将“农民工学习”作为中介变量,将“学校教育”和“社会保障”作为调节变量,通过对中介变量和调节变量检验,揭示新生代农民工人力资本的形成机理。 其次,应用潜变量模型构建了新生代农民工人力资本水平的测度模型,并运用偏最小二乘算法测度了新生代农民工的人力资本水平状况,进一步分析了新生代农民工人力资本水平的差异。第三,通过对新生代农民工职业能力的系统剖析,从工作搜寻、保留工资、就业岗位获得、就业质量等几方面分析了新生代农民工人力资本对其职业能力的影响。 最后,从职业培训、人力资源市场建设、保障措施和创新创业能力等几个方面提出了新生代农民工人力资本和职业能力提升的具体对策。
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中国品牌地产文化素描
胡小武 试读
2024-04-16上架转型之际,改革之机。中国房地产企业已经到了自我革新的战略机遇期。本书是一本跨界、跨学科、地产咨询派的锐利之作,也是对中国品牌地产企业的近焦观察。作者从城市社会学、企业战略、品牌形象、文化基因、企业社会责任等理论维度,以清新独特的书写方式,对几十家品牌地产企业或项目进行文化解剖和素描,试图以观察者、思考者的角度,审视中国房地产企业的品牌符号和文化基因,并将所思所想,以虔诚之心,呈送给房地产企业家、从业者、求职者和购房者。
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政法与管理学若干问题研究
黄震海 试读
2024-04-16上架本书比较广泛而深入地探讨了依法治国的关键,健全和完善我国的行政组织法,打击、控制和预防经济犯罪的对策,健全和完善我国的行政指导制度,政风的突出问题和治理对策,促进我国社会组织的发展等问题,在理论与实践方面对于依法治国、依法行政等具有重要的参考价值。
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时间人格:为什么你的时间管理没有用
铃木祐 试读
2024-04-15上架为什么试过那么多时间管理技巧,你依然感觉时间不够用?为什么你总是很难把更多时间用在更重要的事情上?如何面对每天24小时这一不可改变的时间壁垒? 通过对近2000篇关于时间管理术的文献进行研究,并咨询认知科学、心理学、经济学、医学等领域的专家,作者发现,时间管理频繁失效的关键原因在于:我们对时间的感知存在个体偏差和不同的倾向,即“时间人格”。 当时间人格与方法不匹配时,即使是经典的时间管理技巧也会失效。 你可以根据本书提供的快速测试,先了解自己的时间人格类型,然后找到真正适合你的时间管理技巧,从而做到在出色完成工作的同时,提升自我效能感和个人成就感。本书适合紧张忙碌的商务人士、备考学生、兼顾家庭和工作的女性、自由职业者等所有需要提升时间利用效率、对现有时间管理技巧感到不满意的人。
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国际市场营销:理论、环境与策略
张言彩 试读
2024-04-15上架本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,立足我国改革开放实践,借鉴西方国际市场营销学的基本理论体系,系统描述了国际市场营销的概念、理论和实践。 内容涵盖国际市场营销的基本概念、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、市场细分及营销组合策略制定等。 全书共设12章,每章由本章学习要求、引导案例、知识讲解、本章小结、知识应用等板块组成,采用“教、学、做、练”一体化教学模式。通过学习,读者可以掌握国际市场营销的基本理论和方法,并能运用所学知识分析问题、解决问题。 本书可作为高等院校市场营销、国际贸易、国际商务、国际金融等经管专业的教学用书,也可供相关从业者学习和参考。
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西北实业公司管理体系研究
刘惠瑾 试读
2024-04-15上架西北实业公司是近代中国北方一家重要的企业公司,其于1933年8月在山西太原建成运营,至1937年已成为全国有影响力的企业集团。无论企业规模、资本额还是年产值在全国均占有一席之地。无论产品质量、技术工艺还是运营管理在当时均较为先进。其业务涵盖钢铁、煤炭、电力、化工、造纸、面粉、纺织、机器制造等多个行业,轻重工业俱备、军民工业均涉,曾为改善民众生活质量、提升军队装备水平、抵抗日军侵略作出过重大贡献。本书从西北实业公司创建背景、发展历程、治理模式、组织结构、人员构成、员工管理、薪酬福利、财务管理、物资工程管理、生产业务管理、技术品牌管理以及业务账目督查等方面对公司管理制度体系进行了全面梳理,从制度层面呈现出西北实业公司的管理运营模式,以期对中国近代企业史的研究有所贡献。
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中国国有企业职业经理人制度研究
黄群慧 试读
2024-04-15上架在全面深化国有企业改革的进程中,推行职业经理人制度已成为大势所趋。国有企业经营管理者是国有企业做强做优做大的关键少数,调动其积极性对国企改革全局意义重大。职业经理人制度是破解国有企业选人用人机制的关键一招,打造一支专业化、职业化、市场化和国际化的国有企业职业经理人队伍,有利于激活经营管理层活力,进一步完善现代企业制度,不断增强国有经济竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力。尽管在国有企业推行职业经理人制度的实践中,尚存问题和困难,但该制度既是国企引入市场化机制的迫切要求,也是深化改革发展的现存需求,更是构建中国特色企业理论的使命召唤。
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迎接“链时代”:产业链政策的国际趋势与实施路径
盛朝迅 试读
2024-04-15上架受百年变局和世纪疫情等多重因素影响,全球产业链供应链分工格局、运行逻辑、规则体系、竞争范式深刻调整、加速重构,产业链成为世界各国战略竞争焦点。本书在理论分析、国际趋势和中国产业发展实证分析的基础上,提出了“产业链政策”的概念,并从产业基础再造、产业链现代化、产业生态主导企业和“专精特新”企业培育、深度工业化、产业链创新链融合发展等角度探讨了实施“产业链政策”的“强基、韧链、优企、提效”等政策框架。
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产品经理方法论:构建完整的产品知识体系(第2版)
赵丹阳 试读
2024-04-15上架本书旨在系统总结如何成为优秀的产品经理。本书首先介绍述产品经理的角色定位、好产品的定义,如何撰写产品文档,如何绘制流程图,如何画好产品原型图,如何绘制架构图;然后讨论如何进行问卷调研与用户访谈并构建用户画像,如何挖掘用户的真实需求,如何评估需求,如何分析和设计产品,如何进行数据分析,产品经理如何学习基本的技术知识,产品经理如何管理项目,如何做好行业分析和商业分析;最后讲述账号体系、CRM系统、权限体系、会员体系的产品设计思路,产品经理工作中一些好的学习方法,产品经理的职业成长路径等。
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销售管理(第2版)
孙伟 试读
2024-04-15上架本书定位为一本有理念、有方法、有技巧的销售理论与销售实践相结合的教材。本书系统论述了销售管理基础,销售组织、计划及评价,销售流程管理和销售人员管理四大方面的内容,在精练介绍销售管理基本理论体系的基础上,辅以丰富的实践案例及模拟实训项目,理论与实践兼具,深入浅出、通俗易懂、可读性强。 本书涵盖大量实战案例、模拟实训及延伸阅读材料,增强了理论的实用性与可操作性,并为授课教师提供及时更新的教学辅助材料。通过本课程的学习,学习者能够在掌握销售管理基本理论的基础上,对销售活动进行计划、执行和控制,独立开展销售拜访,组建销售团队并进行销售人员管理。 本书既可以作为高等院校工商管理、市场营销、电子商务等专业本科生、MBA学员的专业基础课程、专业核心课程、专业选修课程的教材,也可以作为销售业务人员及销售管理人员的实战指导参考书。
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赋能式培训:从业务场景到培训课堂
谢冬 试读
2024-04-15上架《赋能式培训》是一本培训师拿来即用的教学活动工具书。《赋能式培训》总结出培训课堂上学员的四大需求,即开启输入(I)、赋能转化(C)、输出成果(O)、实施计划(P)。在分析培训师满足这四大需求难点的基础上,谢冬提出了“ICOP摩卡”的概念,围绕这一概念,结合引导技术、教练技术、团队共创、行动学习、领导力、脑科学等多种赋能方法,给出了导入型、共创型、输出型、落地型四大类共50种教学活动。每种摩卡教学活动,都以问题为线索,为读者还原一个真实的应用场景,并提供使用步骤,说明注意事项。在每种摩卡教学活动的收尾部分,谢冬作为践行者拆解了背后的支持理论和底层逻辑,使读者知其然并知其所以然。每章的“本章回顾与应用启示”,都会启发读者连接应用场景,让培训有趣、有料、有效的同时,为绩效赋能。
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升维:不确定时代的决策博弈
王珞 试读
2024-04-15上架升维是战略和创新的核心,是突破“囚徒困境”“内卷”现象的出路所在。在不确定环境、“算无可算”的条件下,升维是最大化机会的决策原则。本书将复杂系统中起关键作用的枢纽节点与体现决策思维的博弈论做了开创性的结合,构建了系统性的决策思维体系。通过博弈结构的变化,即升维,能突破“囚徒困境”;与一般运营决策不同,战略、创新和危机管理都属于博弈结构维度变化的典型形式。
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多巴胺商业:驱动用户购买行为的底层逻辑
程志良 试读
2024-04-15上架什么是多巴胺商业?多巴胺商业是一种自我强化的经济模式。多巴胺驱动商业增长的强劲动力来自持续的可能。该书从全新的角度深度解析多巴胺商业的驱动力——多巴胺。书中介绍了1 个激活多巴胺的开关、3 个触发多巴胺的按钮、6 个调控多巴胺的控点、30 个唤醒多巴胺的方法。无论是数据驱动、品牌驱动、价值驱动、认知驱动、情感驱动等模式,其深层原理都是由多巴胺在驱动,读者可从深层抓住驱动商业增长的底层逻辑,从根本上加深对用户的认知,从而提升自身的竞争力。
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文化裂变:成长型企业文化建设指南
孙晖 试读
2024-04-15上架很多企业会向标杆企业学习企业文化建设,但在过程中却变成了照搬和模仿——模仿别人的企业文化来做自家的文化,结果成了四不像:既要从头开始,又无法落地;既浪费时间,又徒增了成本。本书作者结合自身十余年从0到1建设企业文化的实践经验,总结分享了传统行业、互联网公司、成长型企业在不同发展阶段的文化痛点和建设要点,帮助管理者厘清企业文化建设的千头万绪,重塑清晰认知,认真思考和培育符合其自身企业气质的独特文化,以支撑组织长远发展。
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美国商业400年
陈润 试读
2024-04-15上架在数百年的美国商业历史发展进程中,“平等竞争”和“胜者为王”犹如一对交织的矛盾,难分难解。在商业领域,平等竞争的理念深入人心,所以才有了属于普通人的逆袭传奇。但他们中的一些人往往采用了并不光彩的手段。许多商人敢于铤而走险,突破种种商业法规,违背西方宗教思想,有的甚至从事罪恶至极的黑奴贸易。从农业、工业到服务业,是怎样的演进规律造就了世界强国的辉煌商业历史,推动了美国独特的企业家精神的形成?资本和冒险家共同掀起了创业和投资的财富浪潮,在经济危机中力挽狂澜,美国由此诞生了一批超级富豪,此后的财富新贵更是层出不穷,其背后的逻辑到底是什么?本书回望400余年的美国商业史,从不同时代、不同环境下的企业入手,重点指写美国企业与企业家的创新意识、创新能力和创新行动,充分展现其顺应时代潮流的财富变迁,有助于读者从浩瀚的商业历史与拥抱变革的品质中,领悟财富的真义。
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电子商务安全(第3版)
钟诚 试读
2024-04-14上架本书从技术、管理和法律的角度出发,讲授构建和实施安全电子商务系统所必需的基本理论、方法、技术、法律法规和管理制度。 主要内容包括安全电子商务的体系结构、密码技术及应用、Internet 安全、公钥基础设施与数字证书、数字版权保护与隐私计算技术、安全电子商务支付机制、安全电子商务支付协议、移动电子商务安全、电子商务安全管理与法律保障、安全电子商务应用。 本书适合作为高等学校电子商务、数字经济、信息安全、信息管理与信息系统、数据科学与大数据技术、大数据管理与应用、数字媒体技术、区块链技术、信息与计算科学、计算机科学技术、网络工程、网络空间安全、电子信息工程、通信工程等专业的教材,也可作为电子商务安全技术培训教材,还可供从事安全电子商务系统研究、设计、开发的工程技术和管理人员参考。
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反直觉销售
科林·戈金斯 试读
2024-04-14上架世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反:他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。
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金融市场的利益冲突:代理投资的利益冲突及其市场反应
蔡庆丰 试读
2024-04-14上架本书系统探讨随着代理投资模式成为资本市场乃至整个金融体系的主导,各类代理人(机构投资者、金融中介和上市公司高管)的利益冲突问题对金融市场的定价效率乃至整个金融体系的影响。
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公司治理与产业安全
何维达 试读
2024-04-14上架钢铁产业是国民经济的重要基础产业,行业涉及面广、产业关联度高、消费拉动大,在国民经济建设和稳定就业等方面发挥了重要作用。 最近几年,我国钢铁产业面临较严峻的困境,这当然与大的宏观环境有关,但是,毫无疑问,这也与微观环境有关,尤其是与公司治理密切相关。 本书从公司治理视角,阐述了组成产业的企业个体和企业之间相互行为对我国钢铁产业安全的影响机理,并沿着“公司治理—企业安全—产业安全”和“公司治理—企业行为—产业安全”两条影响路径,对公司治理和钢铁产业安全的关系进行了深入分析,从中找出存在的问题及原因,并从维护我国钢铁产业安全和提升钢铁产业竞争力的视角提出了相应的对策建议。
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持续共赢:商业生态构建方法论
戎珂 试读
2024-04-12上架我们为什么需要商业生态系统? 本土企业如何有效地构建商业生态系统? 为实现高质量发展,无论企业、行业或国家,都需要从一个更加复杂、动态和宽泛的商业系统出发进行整体考虑,这便是商业生态系统的视角,而良好的商业生态又可以实现多方共赢,于是这本书应运而生。 作者及其团队在多年一线调研及实践的基础上,特别归纳总结出一套“商业生态构建方法论”,从理论分析、方法论解析、案例研究、落地实践及未来展望等多个层次展开,系统解答了什么是商业生态系统,如何培育商业生态系统等问题,并给出相应的理论、方法和实践路径。通过对微观企业、中观行业、宏观经济三个尺度的典型案例的阐释,本书解答了如何应用此套方法论构建商业生态系统。以期能够为企业、行业和国家推动新兴产业发展提供系统化、专业化的实践指导,助力当前及未来数字经济健康、可持续地高质量发展。
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中国去产能政策对劳动者就业的影响研究
唐聪聪 试读
2024-04-12上架2015年11月,习近平总书记主持召开中央财经领导小组第十一次会议,重点关注经济结构性改革和城市工作,会议提出要在适当扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率,增强经济持续增长动力,推动我国社会生产力水平实现整体跃升。自此,供给侧结构性改革登上舞台。国外众多经验表明,社会变革或经济结构转型常会引起失业。那么中国的供给侧结构性改革,作为经济转型的调控政策,会对国家的劳动力市场产生何种影响?又会对劳动力市场中的劳动者的工作产生何种影响呢? 本书通过回顾梳理作为供给侧结构性改革重要任务之一的去产能政策的演变,确立去产能政策影响的重点行业,将去产能政策重点影响的行业和中国家庭收入调查数据(CHIP2013)进行匹配,基于劳动经济学的视角,从劳动者个体微观层面出发,运用Logit回归、倍差法等实证分析方法,研究去产能政策对不同行业内劳动者的工作变动、就业结构转换和失业等方面的就业影响,回答去产能政策究竟会对劳动力市场产生怎样的影响,劳动者个体是面临失业、转岗,还是重新再就业?
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中国特殊财务困境企业治理研究
郭祥 试读
2024-04-11上架作为特殊财务困境企业,僵尸企业治理研究对推动中国经济高质量发展具有重要现实意义。 本书以中国上市公司为样本,基于中国僵尸企业形成的特殊机制,从企业僵尸化的影响因素和经济后果视角对僵尸企业治理进行了探讨。 研究发现,政治关联能够抑制企业僵尸化,僵尸企业存在预算软约束问题,并与地区经济增长质量负相关。基于研究结论,提出由长效机制和具体应对措施构成的僵尸企业治理策略。
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思想解放与市场经济:理论、实证、借鉴
崔松虎 试读
2024-04-11上架本书以迎接改革开放35周年为契机,将近年来所主持研究的各类课题成果进行了归类与综合,形成了以思想解放、R&D投资、经济增长、竞争力提升为中心内容的研究专著,可供广大经济学同行及其爱好者参阅、借鉴。
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To B增长实战:高阶思维与实战技能全解
朱强 试读
2024-04-11上架这是一本从实战角度切入,深度解读To B企业如何实现业绩快速、持续增长的专业指导书。作为《To B增长实战:获客、营销、运营与管理》(主要面向初中级To B从业者)的进阶,本书针对的是To B领域中高级读者,站在企业甚至整个To B领域的高度对所有内容进行解读。 本书延续了上一本书只讲干货不讲理论的优点,无论是战略、计划、品牌、生态,无论是官网、社群等营销工具,甚至包括人才、团队等营销执行主体,都以落地执行为目的,以真正帮助企业产生业绩为原则进行介绍。书中汇集了国内26位专门从事To B业务的专家的增长经验,以To B营销体系构建为逻辑主线,对To B企业增长所涉思维、策略、方法、工具、团队等进行深度分享。通过本书,读者可以直接获取26位来自不同领域的To B 专家的经验,并真实感知这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。对于企业高管层,如CEO、CGO、CMO、COO等,通过本书可以深度理解并构建企业增长体系,准确把脉增长体系的各个环节,产出定制化、可落地的市场战略、规划,让企业始终奔跑在正确的方向上。
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5小时吃透小红书(商业版)
厦九九 试读
2024-04-11上架2023年,小红书推出了一系列加速商业化的动作,如整合电商与直播业务、推出买手电商、布局本地生活服务等,创造了大量商业变现的机会。那么,有志于在小红书上获得变现的读者怎样才能抓住这些机会呢?这就是本书的价值所在。 本书聚焦于小红书的流量增长与商业变现,从流量洼地、流量获取、流量运营、流量变现、流量投放5个方面展开,为读者解读了小红书的商业价值、在小红书获取和运营流量的方法、变现的路径、营销投放和“种草”的策略。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可以从中获得启发,找到运营好小红书账号、进行商业变现的方法。总之,本书对小红书商业化做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。本书适合在小红书开展商业活动的商家、个体创业者、品牌推广及企业营销人员阅读,也可以作为新媒体从业者、培训机构学员的参考用书。
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农地流转服务平台建设研究:以长株潭综改区为例
董海军 试读
2024-04-11上架农地流转现象一直以来备受关注。本书通过考察我国农地流转的历史演变与个案经验,以长株潭综改区的实地调研社情民意为基础,分析农地功能与意义,探索新形势下农地流转与家庭农场的整合性,探讨如何进行农地流转的服务平台建设。
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小公司日常管理工作一本通
岳文赫 试读
2024-04-11上架全书涵盖了小公司日常管理工作所涉及的诸多方面,并通过文字和图表阐述了小公司在自我管理、人才管理、权力管理、沟通管理、激励管理、薪酬管理、结果管理和团队管理等工作中需要关注的问题和解决方案。全书图文并茂、语言通俗易懂。适合小公司管理人员和首次接触小公司管理实务的从业人员阅读。
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电子商务导论
卞保武 试读
2024-04-10上架电子商务是具有商业活动能力和需求的实体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,采用电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。《电子商务导论》从现代商务运作的角度全新释义了当今的电子商务,系统全面地讲述了电子商务的原理和应用。在介绍电子商务的总体结构和各个层面的问题时,不但深入探讨了电子商务的内涵,分析了电子商务对人类的思维方式、经济活动和工作生活方式带来的变革,展望了电子商务的发展前景;同时还介绍了电子商务所涉及的核心技术,着重阐述了电子商务在金融、法律、政府、商业模式和企业管理方面的理论与实践问题;并强调企业在电子商务应用中要解决电子商务的实践和应用问题,主要论述了企业在电子环境下从事商务活动时所面对的经济、经营模式、商务模式、税务、法律等问题,分析电子商务中的商务活动,为企业的管理者在工作中解决类似问题提供一定的参考。《电子商务导论》注重体现时代性、应用性,突出能力本位,重点阐述电子商务在实际商务运作上的应用,是一本将信息技术与商务应用有机融合的实用书籍。
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通信企业危机管理
范鹏飞 试读
2024-04-10上架通信企业在运营过程中,难免会遭遇各种各样的问题、麻烦、风险甚至危机,如何化解和规避,这就需要通信企业管理者运筹帷幄、斗智斗勇,在实践中探索,通过系统的研究来解决。范鹏飞、周南平编著的《通信企业危机管理》以通信企业为背景,以危机管理理论为指导,系统地阐述了危机管理理论在通信企业管理中的运用,具体包括战略危机管理、公关危机管理、营销危机管理、人力资源危机管理、信用危机管理、财务危机管理、速度危机管理和创新危机管理等内容。 《通信企业危机管理》既注重理论联系实际,也在意针对性和可读性。因此,本书不仅适合通信企业管理者和广大员工阅读,也可供邮电院校有关专业的研究生和其他学员学习时参考。
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人性化医疗:医疗服务新未来
萨默·奈特 试读
2024-04-10上架在过去的几十年时间里,医疗卫生行业和生命科学领域都发生了剧变,这一切并不总是向好的方向发展。除了不断上升的成本和服务可及性的挑战之外,当前的医疗系统也给患者和临床医生带来了不必要的痛苦,这些痛苦涉及生理、情感、经济和社会等方面。为了彻底改革医疗卫生系统,人们已经付出了诸多努力,但这些未能治愈医疗卫生系统的弊病。 在《人性化医疗:医疗服务新未来》一书中,由助手转型为医生、后又成为企业高管和顾问的]萨默·奈特利用她在临床一线多年的经验,为真正的改革制定了强有力的路线图。她提出了切实可行的策略,尝试以令人耳目一新的人性化方式改革当前的医疗系统。
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领先的密码:BLM方法论全面解读与应用指南
柏翔 试读
2024-04-09上架BLM模型(Business Leadership Model,业务领先模型),脱胎于塔什曼·奥赖利三世的“一致性模型”理论,及斯莱沃斯基·莫里森的“企业设计四要素”理论,成型于IBM的实践。在中国,BLM由于被华为引入、应用并取得卓越成绩,而被国内广大企业所熟知、青睐。众多企业均希望以引入BLM为契机构建自己的战略管理体系。 柏翔博士是BLM国内实践领域最为权威的代表专家,他早年供职于IBM,最早接触BLM理论在IBM内部的应用实践,当华为找到IBM,希望全面引入BLM时,是柏翔博士和他的人力资本管理咨询团队承接了此项目,因此可以说,柏翔博士见证了BLM理论在国内企业界的最初导入和蓬勃发展过程。 BLM理论是与波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克尔·波特的五力模型同等重要的组织战略管理工具之一,是企业战略制定与执行连接的方法论与实战指南。2005年华为从IBM引入BLM模型,并且在制定公司战略规划的过程中一直坚持使用这个模型,证明了这一模型的重要价值。
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中国城市营销发展报告.2020:构筑城市品牌韧性
刘彦平 试读
2024-04-09上架本书以“构筑城市品牌韧性”为主题,从城市营销的角度对2020年中国城市营销的发展态势进行回顾和展望,探讨了城市品牌韧性要素对城市品牌的贡献,重点分析了在新冠肺炎疫情大流行背景下城市品牌治理深化、城市文旅品牌的困境与突围以及城市品牌传播创新等问题。
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活用PMBOK®指南:与PMBOK®指南(第7版)配套的项目管理实战模板
辛西娅·斯奈德·迪奥尼西奥 试读
2024-04-08上架本书是《PMBOK®指南》(第7版)的配套用书,提供了与《PMBOK®指南》(第7版)相配套的实用表单、模板与工具,涵盖了传统的预测型项目管理,以及适应型(敏捷)项目管理,为读者提供了明确的指导方法,使他们清楚项目在各个阶段应该以何种形式规划、检查、执行、检验,对于学习和使用《PMBOK®指南》及备考PMP考试都很有益处。 在收集、组织项目信息方面,本书可作为具体的行动指南;在确保项目数据一致性方面,本书可作为工作的规范模板。对于那些准备参加中国国际人才交流基金会PMP?认证考试的人员,以及项目管理的从业者和顾问来说,本书都是不可或缺的随身手册。
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中国小微经济发展研究报告(2021):促进中小微企业创新发展
刘元春 试读
2024-04-08上架我国经济进入新常态后,经济增速下行,同时国际贸易争端带来“卡脖子”技术难题,创新正成为我国发展大战略。中小微企业创新在我国创新中占据重要地位,加大推动中小微企业创新即有利于企业,也有利于我国整体长期发展。然而,中小微企业创新面临众多问题,需要更合理政策解决;现行政策有些在操作上需要改进。 本书总结了中小微企业创新发展趋势和受新冠肺炎疫情的影响,国家出台了众多财政和货币政策,从金融体系、财税体系、人才市场、市场环境、政策执行方面总结了建议。
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OKR工作法
孙雪峰 试读
2024-04-08上架OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果法)是现代企业管理中非常热门的一个名词,因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效,逐渐被国内企业家和管理实践者熟知,并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD(Key Opinion Doctor,博士意见领袖)核心成员,深入走访了近百家实施OKR的中国知名企业,梳理总结出OKR这一管理工具在中国实际落地的条件、困难和解决方法,提炼出一套独特的方法论,以“时机”为起点,以“对谈”为特色,精选出十余个经典案例,并对其中有代表性的案例进行深入剖析,以飨读者。本书开创式地提出“OKR五大利器”,为中国企业提升管理水平提供借鉴,并为现代企业管理模型的升维贡献中国企业家学者的宝贵经验。
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敏捷型人才培养
王琦 试读
2024-04-08上架在当今这个快速发展的时代,企业对人才的需求也在不断变化。传统的人才培养模式已经无法满足现代企业的需求,因此一种新的人才培养模式——敏捷型人才培养应运而生。 书详细阐述了敏捷型人才培养的核心理念,包括快速响应、持续改进、灵活适应等,提供了一系列实用的模型、方法和工具,如敏捷型人才培养3E模式、敏捷型人才培养体系四支柱模型、关键岗位评估表、内训师体系建设五步法、战略需求调研表等,并通过大量的实例和案例,展示了敏捷型人才培养在实际工作中的应用和效果。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、创业者和团队领导者,以及对敏捷型人才培养感兴趣的个人阅读和使用。