第01课 迈克尔·桑德尔教授关于“性格”的讲座

--性格决定一个人的命运

迈克尔·桑德尔（Michael J.Sandel），哈佛大学政治哲学教授、美国文理科学院院士、社群主义的代表人物。1953年3月5日出生，于1975年毕业于布兰迪斯大学。后来到英国牛津大学贝利奥尔学院学习，并获得了博士学位。毕业后受聘于美国哈佛大学政府系，上世纪80年代初以其对罗尔斯正义论的批评而蜚声西方学界。他以其1982年所著的《自由主义与正义的局限》一书中对罗尔斯《正义论》的批评而闻名。桑德尔教授曾出任美国前总统小布什政府办公室顾问，并曾于2007年到访中国多所高校和科研机构。

第1讲 心态决定我们一生的命运

心态就是性格加态度。性格就是一个人独特而稳定的个性特征，他表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的行为方式。态度是一个人对客观事物的心理反应。心态也是人的一切心理活动和状态的总和，是人对周围、社会生活的反映和体验，它对一个人的思想、情感、需要、欲望有着决定性的影响，它决定着一个人对待工作、对待生活的态度。人的状况受环境的影响，但如何看待人生、如何把握人生是由我们的心态决定的。播下一种心态，收获一种思想，播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。可见心态决定着命运。让我们从现在开始，拥有一种积极的心态，让我们整个身心都充满勇气和智慧。

在我看来，成功人士的首要标志就是他的心态，如果一个人的心态是积极的，乐观的面对人生，乐观的接受挑战和应付困难，那他就成功了一半。

我们必须面对这样一个事实，在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多，成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。为什么会这样？

仔细观察，比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时刻的心态，我们就会发现心态导致人生惊人的不同。

在哈佛大学广泛流传着一个这样的故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋，由于炎热的非洲向来都是打赤脚的。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会要我的鞋呢。”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。

这就是一念之差导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人满怀信心，大获全胜。

生活中，失败平庸者多主要是心态观念有问题。遇到困难他们只是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然是积极的心态，用“我要！我能！”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。

一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，成功人士运用积极的心态支配自己的人生，他们始终用积极的思考、乐观的精神和丰富的经验支配和控制自己的人生，失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配，他们空虚、猥琐、悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。

运用积极的心态支配自己人生的人，拥有积极奋发、进取、乐观的心态，他们能乐观向上地正确处理人生遇到的各种困难、矛盾和问题。运用消极的心态支配自己人生的人，心态悲观、消极、颓废，不敢也不去积极解决人生所面对的各种问题、矛盾和困难。

有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的，环境决定了他们的人生位置，这些人常说他们的想法无法改变。但是，事实上我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。”

我的同事马尔比D.科克说：“最常见同时也是代价最高昂的一个错误，是认为成功有赖于某种天才，某种魔力，某些我们不具备的东西。”可是成功的要素其实掌握在我们自己的手中。成功是运用积极心态的结果，一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的心态所制约。我想，这种观点在哈佛会被很多人所接受。

我们每天都面临不同的处境，注定我们要有一个从容乐观的心态去面对，适时的调节自己的心态。我们要明白，人生的路本来就是坎坷的，没有什么可以破坏我们的好心情。我们需要的是健康和谐的精神状态和生活方式。

心态是我们命运的控制塔，消极心态是失败、疾病与痛苦的源流，而积极心态是成功、健康、快乐的保证！心态决定成败，无论情况好坏都要抱着积极的心态，莫让沮丧取代热心，生命可以价值很高也可以一无是处，二者的区别在于你自己的选择。

选择了积极心态的人，则会达到成功的彼岸，选择了消极心态的人，会导致失败。有些人只是暂时使用积极的心态，当他们遇到了挫折，就失去对它的信心。他们开始是对的，但是一遇到挫折，则将隐形护身符从积极心态的一面翻转到消极心态，以消极心态来麻痹自己，来慰藉自己，来封闭自己，期望凭着他们的消极心态，天上会掉下馅饼。

实际上，一个人在生活中总是寻找消极东西的话，消极心态就会成为一种难以克服的习惯，这时即使出现好机会，这个消极的人也会看不见抓不着，他会把每种情况都看作一种障碍，一种麻烦。障碍与机会有什么差别呢？关键在于人们对它的态度而定。积极的人视挫折为成功的踏脚石，并将挫折转化为机会，消极的人视挫折为成功的绊脚石，任机会悄然而逝。

哈佛人生箴言

面对同样的机会，充分运用积极心态的人能获得人生中有价值的东西，而充分运用消极心态的人则看着幸福渐渐远去，心里懊悔，却不见有任何行动，这样只会错失良机。

第2讲 我为什么要你了解性格

人的性格世界像一个丰富多彩的百花园，走进这个百花园你就能看清性格中的每个个体，看清个体之间的优点与缺点、有序与无序，看清个体与整体的联系。只有如此，你才能真正把握好性格的脉搏，追求到性格的美好与和谐。

当你了解性格的规律性后，你就会乐观地接受他人的个性，对他人豁达、宽容起来。不经过你本人同意，任何人无权让你感觉差人一等。你有享受快乐的权利，也有做一个卓越的人的权利。

我要提醒的是：性格并无好坏之分。不同的性格、策略与原则，在迈向成功的道路上也会有不同的选择。属于某一种类型个性的审美领域本来就不是很开放的，每个人的性格里都自有一种优势存在，不要只盯住自己的个性弱点去苛求所谓的完美。

实际上，只要你不带着偏见深入地审视自己，总会找到属于自己个性中的优势。不同性格的人都可以成功，性格本身没有好坏之分，关键是我们如何去运用它，如何运用好的方法让大家都能够得到成长与成功，这就是性格分析可以带给我们的收获。

每一个人对成功的定义理解都不同，真正的成功应是全方位的，包括朋友、家庭、心灵、时间与金钱等，但最终是精神上的东西难以战胜自我。有段话说得很恰当：买得起房子，却买不到家庭；买得起好药，却买不来健康；买得起高档商品、化妆品，却买不来青春。没钱是万万不能的，但有钱也没什么了不起，毕竟金钱买不来自己的真爱。人是精神和物质相交融的产物，你只有主宰了自身的性格优势，才能主宰自身的命运。

健康的性格作为人生的一种行为方式，其主要的性格行为取向被认为是个人充分发挥潜能和价值的能力。拥有健康性格无疑是现代人健康最主要的生活价值观取向。

了解自己的性格不仅对个人重要，而且对社会也是很重要的。一个人要在社会中，甚至在家庭中做一个有作为的参与者，就必须能与他人建立积极的关系。常常对人怀有敌意、嫉妒、猜忌、分裂之心的人，仅顾自己、阴阳怪气、古怪孤僻的人，不但没有机会很好地参与社会生活，不能充分地发挥自己的潜能和价值，还会给人与人之间的关系带来伤害。由此，我们要积极地培养自己的健康性格，使自己能够很好地适应社会生活，保持内心的和谐。

了解自己，从人类丰富的知识宝库中汲取养料，以培养自己的智慧，提高自己的聪明才智。树立健康的性格，要学会从知识海洋中正确认识自身，处理好自己与行为的关系；学会战胜寂寞、绝望与烦忧，处理好自己与环境的关系；学会在工作中获取成就，处理好自己闲暇娱乐活动与工作的关系，从而形成自己良好的知识素养、文化素养、道德素养和思想素养；学会正确处理自己与他人的关系。

一个人的一生的奋斗过程其实就是战胜自我的一个过程，要想战胜自我，首先要尽量地了解自身的性格。假如对自身的性格优点、缺点都不了解，就很难在工作中扬长避短、挑战自我。

每个人对自己要有一个基本的认识，能比较客观地看待自己的能力、性格。当你发展顺利、平步青云、一路鲜花掌声的时候，不要忘了时刻提醒自己要保持清醒，不能滋生骄傲情绪。要像刚起步时那样看待自己的朋友，看待生活，要一如既往地勤奋、忠实。很多人在取得一点成绩以后认不清自己，把自己和原来的“我”分开，同时也把自己和朋友、亲人分开，使自己游离于社会之外。其实，在很多人眼里，他这时已经是个另类人物。一个人一旦失去了一颗平常心，他也就离失败不远了。一些成功的企业家之所以会没落，就是因为没能很好地找准自己的坐标，没能把现在的自己和原来的自己联系起来。而且当一个人成功时，周围人的吹捧也是最容易令其乱了方寸的，所以明白人永远是以自己心中的自我为基准，绝不在乎别人的吹捧。

最后，我要提醒各位：任何一个人的性格，都是一个构造独特的世界，蕴藏着极大的能量。它的爆发，既可以将你推入万丈深渊，也可以助你走向成功的彼岸。

哈佛人生箴言

了解自己，就要认识性格，认知性格的内涵，造就积极健康的心态；就要把握命运的风帆，从而在潮起潮落的人生航程中不至于触礁遇险。

第3讲 性格的四大基本特征

性格比人性、人格的概念更为广泛，它既有天生的、遗传的因素，也有后天的、社会的因素。我们只有准确地把握性格决定行为的规律，对性格与成败的关系有深刻的了解，充分把握性格与生俱来的特征和后天环境造成的变化，才能准确地把握自己的性格。

其实，性格是一个十分复杂的构成物，它包含着各种侧面，具有各种不同的特征。你了解性格的特征吗？性格的特征，就是指性格各个不同侧面的特征。它归纳起来可分为，性格的态度特征、性格的理智特征、性格的意志特征、性格的情绪特征四个方面。

1.性格的态度特征

人对现实的态度是性格特征的重要组成部分。它直接体现了一个人所特有的、稳定的倾向，也是一个人本质属性和世界观的反映。人对客观现实的态度是多种多样的，主要表现为心理与各种社会关系方面的特征，即个人与社会的关系、个人与集体的关系、个人与他人的关系以及对待自己的态度等方面的性格特征。

（1）对社会、对集体、对他人的态度的性格特征主要体现为：公而忘私或假公济私，忠心耿耿或三心二意，热爱集体或自私自利，正直或虚伪，有同情心或冷酷无情等。

（2）对工作和学习的态度的性格特征主要体现为：认真或马虎，细致或粗心，勤劳或懒惰，节俭或浪费，勇于创新或墨守陈规等。

（3）对自己的态度的性格特征主要体现为：谦虚或骄傲，自尊或自卑，严于律己或放任自由等。

2.性格的理智特征

人在认知过程中的性格特点体现了性格的理智特征。人认知的水平差异表现为能力的不同，人认知的活动特点与风格称为性格的理智特征。

（1）感知方面的性格特征

人在感知方面的个别差异可以区分为：主动观察型和被动感知型，逻辑型和概括型，记录型和解释型，快速型和精确型等。

（2）记忆方面的性格特征

人在记忆方面的个别差异可以区分为：主动记忆型和被动记忆型，直观形象记忆型和逻辑思维记忆型等。

（3）思维方面的性格特征

人在思维方面的个别差异可以区分为：独立型和依赖型，分析型和综合型等。

（4）想象方面的性格特征

人在想象方面的个别差异可以区分为：主动想象型和被动想象型，敢于想象型和想象受阻型，幻想型和现实型，反映独立型和反映依赖型，狭窄想象型和广阔想象型等。

3.性格的意志特征

一个人的行为方式往往能反映出性格的意志特征，它是人对自己行为的自觉调节能力，包括发动和制约两方面，对于人的独立性、主动性、自制力、坚韧性等方面具有促进强化或抑制削弱的作用。它在人的性格中具有十分重要的位置。

（1）对行为自觉控制水平的性格特征：主动型或被动型，自制力或冲动型等。

（2）对行为目的明确程度的性格特征：目的型或盲目型，独立型或依赖型，纪律型或散漫型等。

（3）在长期工作中的表现特征：有恒心型或见异思迁型；坚韧型或虎头蛇尾型等。

（4）在紧急或困难情况下的表现特征：勇敢型或怯弱型；沉着型或惊惶失措型；果断型或优柔寡断型等。

4.性格的情绪特征

一个人经常表现的情绪活动的强度、稳定性、持久性和主导心境方面的特征就是性格的情感特征，它直接控制、影响人的自我状态。性格的情绪特征又被称为性情。

（1）情绪稳定性的性格特征

主要表现为个人情绪起伏波动的程度，例如：有的人情绪平静，容易控制；有的人情绪易冲动，难以控制等。

（2）情绪强度的性格特征

主要表现为个人受情绪影响程度和情绪受意志控制的程度，如：有的人情绪体验比较微弱，容易受意志的控制；有的人情绪体验强烈，难以受意志的控制等。

（3）情绪持久性的性格特征

主要指个体情绪保持时间的持久性或短暂性，如：有的人情绪活动时间长，影响大；有的人情绪活动时间短，影响小等。

（4）情绪主导心境的性格特征不同的主导心境在一个人身上表现的程度不同，如：有的人受主导心境支配的时间长，有的人受主导心境支配的时间短；有的人愉快，有的人忧伤等。

需要强调的是：我们不要把偶然的态度和一时的行为方式当做人的性格特征。人的性格特征具有长期性、稳定性、惯性行为等特点。

哈佛人生箴言

性格的各种特征并不是孤立的，而是相互联系的。它们在个体身上结合为独特的统一体，从而形成一个人不同于他人的、独有的性格。

第4讲 乐观性格是获得成功的动力

乐观者在做一件事的时候，哪怕是很难的一件事，哪怕是没有成功的希望，但他们还是满怀斗志去做。在乐观者的眼里，人生没有什么不可能，他们总是充满前行的能量。那么，为什么乐观者会有无穷干劲，并最终获得成功呢？

乐观是人生成功的动力，拥有乐观的心态，会给一个人事业的发展增加强劲动力。或许你会质疑，乐观真的会产生这样强大的力量吗？

我在哈佛实验室曾经和一位著名的心理学家做了这样一个实验：我们用三个人来测试心理变化对生理产生的影响。在三种不同的情况下，我让这三个人用全力握住测力计。实践证明：在清醒状况下，他们的平均抓力只有100磅。当他们被催眠后，抓力就变成了29磅--这是正常体力的三分之一。第三次测试时，我告诉他们我在给他们催眠，并给予了他们能量，他们的平均抓力居然达到140磅。事实证明：当人们心中充满积极有力的思想时，抓力将多出将近一半。所以，积极的暗示会产生力量。

可见，力量的大小有时不是体质决定的，心理也会对其产生影响。研究那些成功人士会发现，他们的成功离不开积极乐观的心态，因为他们心态乐观，才使得他们有足够的力量应对困难，有力量搏取成功。

到目前为止，在美国整个职业篮球联盟中，博格斯是最矮的一个。博格斯很矮，但他能在巨人如林的篮球场上竞技，并且跻身大名鼎鼎的NBA球星之列。

有人或许会说，作为NBA的球员，身高是第一位的，博格斯没有足够的身高--甚至和普通人相比，他都是个“二等残废”。那么，是什么促使他选择篮球的呢？又是什么让他成为一个篮球明星呢？

原来，博格斯的成功主要归功于乐观的心态。

博格斯从小就很喜爱篮球，可因长得矮小，伙伴们都瞧不起他。有一天，他伤心地问妈妈：“妈妈，我还能长高吗？”

妈妈鼓励他说：“博格斯，你不仅能长高，而且还会长得很高很高，会成为人人都知道的大球星。”从此，博格斯就一直认为，自己绝不会一直这样的矮，一定会长高的。

“既然自己还能够长高，那就不用担心什么啦。”博格斯放心了。他明白，作为一个职业球员，一定要有精湛的球技。于是，博格斯开始苦练篮球技术。在博格斯看来，把球技练好，自己也长高了，也就能进入美国职业篮球联赛了。

可是后来博格斯发现，自己不能再长高了。但这时，身高对他来说已经不重要了，因为在大学联赛的赛场上，人们看到从下方来的球百分之九十都被他抢走，他就凭借自己个矮的优势飞速地运球过人。因为表现突出，不久就被球探看中，被招进NBA。在博格斯进入当时名列NBA第三的夏洛特黄蜂队时，在一份关于他的技术分析表上写着：投篮命中率50%，罚球命中率90%。

篮球专家分析说：“夏洛特黄蜂队的成功在于蒂尼·博格斯的矮”，博格斯技术好，他发挥了矮个子重心低的特长，从而成为一名断球能手。

博格斯成功了，他多次被评为最佳球员。当有记者问他：“你这样矮，是什么让你选择一个高个子才会选择的职业？”

博格斯回答说：“因为我不相信自己会一直这样矮。”

个子矮没能让博格斯沮丧，而是积极地调整自己，最终他成功了。假如博格斯早早地就断定自己不能再长高了，那么，他可能就不会选择篮球，因此永远埋没自己的篮球天赋而成为一个庸人。

可见，在心态积极的人眼里，世上没有什么让他遗憾的事，更没有所谓的绝境。因为他们知道，命运从来都是公平的，不会让一个人在绝境中死去，除非这个人自己绝望。因为上帝关上一扇窗，必为你打开一道门。失败的人只会为关上的那扇窗而悲伤，在悲伤中失败；成功的人会为打开的那道门而欢喜，并且在欢喜中成功。所以，一个人能否成功，关键在于他眼里“有个门”还是“没了窗”。

在一次海难中，两位幸存者被海浪冲到了一个荒岛上。荒岛上长满了野果。甲满怀信心对乙说：“太好了，我们至少不会饿着肚子来等待救援了。”于是开心地品尝着野果。乙满脸忧虑，他对鲜美的野果没有任何食欲，而是悲观地说：“冬天就要到了，没有野果，我们迟早会被饿死的。”很快，荒岛上野果越来越少，乙绝望了，开始给家人写遗言。而甲搭了一个小茅屋准备过冬，并开始储存食物。

每天，他们都希望经过的船只能看见他们并搭救他们，可是一天天过去了，很少有船只经过，即使有一两艘货船从远方的驶过，但无论他们怎么呼喊，可就是没有人发现他们。

一天，当他们找食物回来时，发现小茅屋起火了，浓烟滚滚，所有的食物都被烧毁了。刹那间，乙的精神彻底崩溃，一下子晕倒了，再也没有醒过来。甲也显得很沮丧，但他相信，救援的船只可能在看到这股浓烟后，会来救他。第二天早上，轮船的声音唤醒了甲，这艘船是来营救他的。“你们一定是看到了浓烟才知道我们被困在这儿了吧？”他问营救者。“是的，我们看到了浓浓的烟，便一刻不停地往这边赶来了。”营救者们说。果然，那场几乎让人绝望的大火救了他。就这样，返航的救援船多了两个人：一个乐观者和一个悲观者，只不过一个是活人，一个是尸体。

遭遇海难，但是会有避难的小岛；虽然是荒岛，但岛上会有他们充饥的野果；当一切都没有的时候，他们会有一艘救援的船。很多时候，上帝在给你关上一扇窗的同时，会为你打开一道门。所以，我们没有必要为人生的很多困境而伤心。因为无论遭遇什么样的憾事，只要你保持积极的心态，这样，你就能够从中发现新的契机，从而走出困境。

哈佛人生箴言

无论遭遇什么样的困境都不要绝望，因为在每一个困境后面，总会有另一种美好。也许，在困难的旁边，上帝早已为你准备了机遇，只看你有没有能力去发现。

第5讲 为自己培育善良的秉性

要学会始终与人为善，当你处于领导地位时，就更应如此。拥有这样的美名，君王也能赢得众人的拥护和爱戴。这有一个最大的好处，就是能比他人有更多的机会去做与人为善的事。所谓朋友，就是那些能够给你提供帮助、友善待你的人。所以，你一定要注意广结善缘，培养善良的秉性。

世事有光明的一面，也有黑暗的一面。能始终用善处世，黑暗的一面也常会被光明的心地所照耀，逐渐变为光明。

海伦·凯勒一生下来便是聋哑盲人，世上所有的不幸全都降临到她的身上，她失去了和周围人进行正常交际的能力，只有当她把手伸向别人时，她才会体验到爱人与被爱的幸福。最后，一位虔诚而伟大的教师沙利向海伦伸出了友爱之手，使这位天生不幸的女孩也成了一位快乐、幸福及成就卓越的人，并且令许多天生正常的人也无法企及。

海伦·凯勒曾经这么写道：“任何人出于她的善良的心，说一句有益的话，发出一次愉快的笑，或者为别人铲平不平的道路；这样的人就会感到他的欢欣是他自身极其亲密的部分，以致使他终生追求这种欢欣。”

在犹太人中流传着这样一个故事：一个中年妇女中午在家门口碰到三位老人，她上前对老人们说：“你们一定饿了，请进屋吃点东西吧！”“我们不能一起进屋。”老人们说。

“为什么？”中年妇女不解。

一位老人指着同伴说：“他叫成功，他叫财富，我叫善良。你现在进屋和家人商量一下，看看需要我们当中哪一位？”中年妇女进屋和家人商量后决定把善良请进屋。她出来对老人们说：“善良老人，请到我家来做客吧。”善良老人起身向屋子走去，另两位叫成功和财富的老人也跟进来了。中年妇女感到奇怪，问成功和财富：“你们怎么也进来了？”

老人们都回答说：“哪里有善良，哪里就有成功和财富。”

哈佛的做人哲学，素来讲求一颗善良的心。因为有了善良的心，思想也就纯洁无污。心志纯良，便不会做出奸诈险恶的事情。所以，也不会受到外界的诱惑，而失去做人的准则，与坏人同流合污。虽然社会上充斥着许多罪恶，潜藏着许多陷阱，但是只要我们保存一颗善良的心，就能与邪恶气焰对抗，并且扩大善良风气的影响力，社会上的罪恶必能减少。

每个人都必须承认他人的存在价值，必须用善良的心对待别人，使之能充分发挥特质，而达到最有效地运用。这是顺应自然理法的生存方式，我们必须从人类社会的各方面去思考、去运用、去实践，这样可以带来更大的进步与发展。

人的生存与发展离不开周围人的配合，我们应该善待他人。你不妨在你和狗之间做个实验。你去抚模它，对它很和气地说话，它就会感激地摆动尾巴。你允许的话，它还会试着舔你的手和脸。假如你喝斥它或是打它，它会畏缩、咆哮，甚至想咬你。人的反应也如此。不管是什么动机，出于好心的冲动或是对因果规律的认识促使你为别人做了某件事，结果同样是善有善报。

美国黑人杰西克·库思是当时美国一家名不见经传的小报记者。因为种族歧视，在那家报社中他感到四面楚歌，受人排挤。与别人交往更成了他最头疼的事。

那时，美国企业家哈默已蜚声世界，报社总编希望几位记者能够采访到哈默，以提高报纸的声誉与卖点。

杰西克便在心底暗暗发誓，一定要独立完成稿子，以便让他们不敢轻视自己。

有一天深夜，杰西克终于在一家大酒店门口拦住哈默，并诚恳地希望哈默能回答他的几个问题。

对杰西克的软磨硬缠，哈默没有动怒，只是和颜悦色地说：“改天吧，我有要事在身。”

最后迫于无奈，哈默同意只回答他一个问题。杰西克想了想，问了一个最敏感的话题：“为什么前一阵子阁下对东欧国家的石油输出量减少了，而您最大的竞争对手的石油输出量却略有增加。这似乎与您的大腕身份不符。”

哈默依旧不愠不火，平静地回答道：“关照别人就是关照自己。而那些想在竞争中出人头地的人如果知道，关照别人需要的只是一点点的理解与大度，却能赢来意想不到的收获，那他一定会追悔莫及。关照，是一种最有力量的方式，也是最好的一条道路。”

哈默离去后，杰西克怅然若失地站在街头。

从那以后，杰西克与报社的其他同事坦诚相待，他知道，理解和大度最容易缩短两颗敌视的心之间的距离，而关照就是两颗心之间的最美丽的桥梁。

慢慢地，同事们不再排挤他了，亲切地称呼他为“黑蛋”。而直到多年之后，他卸下报社主编的重担，一个人隐居在乡间安享晚年的时候，围着他周围蹦蹦跳跳的各种肤色的孩子依然叫他“黑蛋”，因为，他的邻居们已经不记得他叫什么名字了。

不难看出这一切都是善良的力量。他使一个人懂得与人为善，不断的行善。善良会使一个人的人生变得更加美好。

哈佛人生箴言

人性本是善良的，人能向善，人能为善。人能向善，人才能使自己趋于美好；人能为善，人的世界才能趋于美好。

第6节 哈佛也喜欢有幽默感的人

幽默是一种能力，也是一种人生态度。虽说幽默这东西多点少点既不碍吃也不碍穿更不碍活着（似乎是一个奢侈品），但有了它，你就能够在社会上与人群相处得更融洽、更滋润。你会适时地调整自己的生态平衡，化解矛盾，缓和敌意，安然渡过一个个人生难关。幽默还是一种人生的境界，以大气和超脱为精神基础的幽默，是生命体验的高格调。它能超越人生的失落感、苦难感以及卑鄙的急功近利，它以追求浪漫的人生理想和真正意义上的自我价值为人生准则，从而实现自己的终极追求。幽默更是一种人生的大智大勇。它相信地球永远只朝好的方向转，人性的潜能是“正无限”的，幽默者是真正的乐观主义者。

具有幽默感的人，都有一种超群的人格，能自己感受到自己的力量，独自应付任何困苦的环境，并且这样的人最受欢迎。像这样具有幽默感的人，历史上并不鲜见，文学大师歌德就是一位闪耀着幽默光彩的智者。

有一天，歌德在魏玛公园散步。在一条只能过一个人的过道上，他迎面遇到了一个曾经对他的作品提过尖锐意见的批评家。

这位批评家大声喊道：“我从来不给傻瓜让路！”

“而我则恰恰相反！”歌德边说边微笑着让在一旁。

我们或许不能像歌德那样超凡脱俗，但我们确实可以时时去转动一把钥匙--幽默。用幽默来使自己开心，使自己精神超脱尘世的种种烦恼；用幽默来增加活力，使生活多一点情趣；用幽默来使自己令人难忘，同时给人以友爱与宽容；用幽默来使自身乐观、豁达--不仅仅如此，幽默还可以润滑严酷的现实机器，超越用其他方法所无法超越的限制。

有一天，著名诗人劳尔正在伏案创作，突然，有人敲门，原来是仆人送来一件邮包。寄件人是劳尔的朋友麦克先生。劳尔因紧张地写作而感到有些疲倦，又因被人打断写作思路而显得很不高兴。他不耐烦地打开邮包，里面包着层层纸张。他撕了一层又一层，终于拿出一张小小的纸条。小纸条上写着短短的几句话：“亲爱的劳尔，我健康而又快活！衷心地致以问候。你的麦克。”

尽管劳尔感到不耐烦，但是这个玩笑却逗得他十分快乐，疲倦感即刻消失。他调整情绪后，决定对他的朋友也开一个玩笑。

几天后，麦克先生收到了劳尔的一个邮包。那邮包重得很，他无法自己把它拿回家去。他雇了一个脚夫帮他扛回家。到家后，麦克打开了这件令人纳闷的邮包。他惊奇地发现里面是一块大石头。石头上有一张便条，上面写着：“亲爱的麦克！看了你的信，知道你又健康又快活，我心上的这块石头落地。我把它寄给你，以永远纪念我对你的爱。”

幽默是一种能抓住可笑或具有诙谐性的想象。幽默是人们为改善自己情绪和面对生活困境时所产生的一种需要。它的形成主要在于人们的情绪。当你对他人的幽默以快乐和肯定来回应时，当你帮助他人感受快乐时，健康的幽默就已经产生了。

友善的幽默能表达人与人之间的真诚、友爱，能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，填平人与人之间的鸿沟，是希望和他人建立良好关系的不可缺少的东西。

特别是当一个人要表达内心的不满时，如果能使用幽默的语言，别人听起来会更顺耳一些。当一个人需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默具有很强的说服力。当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的关键时刻，幽默也可以使彼此从容地摆脱不愉快的窘境或消除矛盾。

有一天，英国著名的文学家萧伯纳在街上行走，被一个骑自行车的冒失鬼撞倒在地上，幸好没有受伤，只虚惊了一场。骑车的人急忙扶起他，连连道歉，可是萧伯纳却惋惜地说：“你的运气不佳，先生，你如果把我撞死了，你就可以名扬四海了！”

萧伯纳的这一句妙语，把他和肇事者双方从不愉快的、紧张的窘境中解放出来，使这场事故得到友好的处理。萧伯纳的幽默不仅使自己给对方留下了难忘的印象，同时又给人以友爱和宽容。

我们可运用幽默来增强活力，从幽默中汲取力量来应付任何困境，摆脱种种烦恼。一个不懂得幽默的人，他就不懂得调节情绪的方法，他所遇到的困难也就越多，他的情绪也最容易消沉。因此，面对困难重重的人生，我们必须学会和训练自己的幽默感。

法拉第是近代电磁学的奠基人，他的发明为电的应用开拓了广阔的前景。但是，在电灯、电话、电动机等发明之前，不少人怀疑电的用处。

一次，法拉第在作完电磁感应理论演讲以后，一个贵妇人有意挖苦他，说：“教授，你讲的这些东西有什么用处呢？”法拉第诙谐地回答说：“夫人，你觉得刚生下的婴儿有什么用呢？”

幽默就是在关键时刻避免正面的冲突或揭示问题，以积极向上的态度，以乐观的情绪，以迂回的方式去面对困境。如果法拉第正面回答问题，也不一定能得到承认和理解；如果正面对抗，也许会引起怨恨，使沟通和交流中断；如果他回避问题，那么他的理论也就永远无法使别人信赖。但是，他以一种幽默的思考方式，去启示对方，让对方以发展、宽容的眼光对待眼前的现实，同时，也增添了自己的勇气和信心。

爱迪生致力于发明白炽灯泡时，有一位缺乏想象又毫无幽默感的人取笑他，说：“先生，你已经失败了1200次了。”爱迪生回答说：“我的成功之处就在于发现了1200种材料不适于做灯丝！”说完，他自己纵声大笑起来。

这句妙语后来举世皆知。爱迪生以笑容和幽默面对困难重重的科学发明事业，不断激励自己，既不为失败而忧心重重，也不为世人的讽刺挖苦而感到焦虑、困惑，最终发挥出卓绝的创造力。

幽默能使人急中生智，化解困境，或者从危险的境地中脱身，创造性地、完善地解决问题。凡是具有较高情绪智力的人，都善于用幽默来应付紧急情况。

有一次，我和一个叫迈瑞的同事在餐馆里进餐，忽然发现菜汤里有一只苍蝇。迈瑞扬手招来侍者，冷冷地讽刺道：“请问，这东西在我的汤里干吗？”

在这种情况下，无论侍者如何解释、道歉，都只能受到尖锐的批评，甚至会引起顾客的愤怒。但是，幽默帮了他的忙，把他从困境中解救出来，使气氛得以缓和。

侍者弯下腰，仔细看了半天，回答道：“先生，它是在仰泳！”我们被逗得捧腹大笑。

一位顾客走进一家有名的饭店，点了一只油氽龙虾。他发现菜盘中的龙虾少了一只虾螯。他询问侍者，侍者把老板找来。

老板抱歉地说：“对不起，龙虾是一种残忍的动物。您的龙虾可能是和它的同类打架时被咬掉了一只螯。”

这个顾客这样巧妙地回答：“那么请调换一下，把那只打胜的给我。”

老板和顾客双方都用俏皮的表达方式来委婉地指出双方存在的分歧。这种方式不取笑，不批评他人，没有伤及他人的自尊，既保护了餐馆的声誉，也维护了顾客的利益。

善于幽默者的心态应该是乐观开朗的，即使在艰难的情况下也能“凡事要往好处想”。陈毅司令在抗日战争期间住羊圈，盖稻草，喝大麦粥的情况下，仍不改其幽默本色，戏称为“住洋房，盖金丝被，喝珍珠汤”，极大地鼓舞了士气，让同志们在欢笑声中坚定了革命必将胜利的信念，最终取得了成功。

幽默来源于世事之洞达，含着笑去面对人生之矛盾，仿佛有点大智若愚的味道。当今社会纷繁复杂，人们面对各种各样的生活压力，单纯的快乐已经变成一种奢求，压力之下追求快乐逐渐成为一种积极面对生活的态度。

哈佛人生箴言

轻松幽默的态度更能吸引别人的好感，减轻大家的压力。当你遇到急迫而又棘手的问题时，随机应变，以一句幽默的话，使自己立于不败之地。

第7讲 你的性格你来决定

江山易改，本性难移。这句俗语在人们心目中已是根深蒂固的观念了，它主要是指人的性格很难改变，比江山更替还要难。然而从心理学的角度来看，性格不但具有可变性，而且它变化的难易程度，远比江山社稷简单得多。

那些诸如“性格一旦定型，人生就决定了”、“18岁前性格还可以变，之后就难以改变了”等思想需要更新了。性格在任何时候都是可以改变的，只是随着年龄而有难易不同罢了。

性格就是态度、意志、情绪、理智四个方面结合起来的混合体，其中尤为重要的是态度特征。态度特征是由一个人的世界观、信念、理想、兴趣等组成的需要系统决定的，这个需要系统是人一切行为的动力。态度特征直接体现着一个人对事物所特有的稳定的倾向，是人的本质属性的反映。而恰恰正是这个最能反映人的本质属性的态度特征是可以改变的，而且并不是很难改变。

我们常说“成见”这个词，就可以看出人的态度特征，“成见”不容易改，但不是绝对的不能改，在多次实践之后，“成见”终归消失在正确的认识之中。比如，一个懒惰、无所事事的人在绝境和逆境之中，还是会认识到勤劳的意义。实践活动是改变一个人的态度特征的根源因素，一旦在实践中被证实的观念就会毫不犹豫代替以前的错误观念。使一个自私自利的人变成大公无私的人，一个心狠手辣的人变成一个慈悲为怀的人，一个孤独偏激的人成为一个乐群热情的人。

而相对于态度特征，性格的其他三个方面的特征，改变则难一点，究其原因，意志、情绪、理智等方面的性格特征有很大的生理、遗传的先天因素的影响。性格特征决定了，比如说勇敢与否，与人的世界观、信念大有关系，有些人主导心境常是悲伤，就是源自他世界观的悲观，有些人情绪很稳定则很有可能是其恬淡、不贪的世界观所致。

所以，性格的其他三个方面的改变相对于态度特征来说，要难一些，而我们平常所说的本性，也有相当部分指的是这三个方面。但是态度特征对于其影响是非常重要的，态度特征的改变也能够在相当程度上改变其他意志、情绪、理智方面的性格特征。而这三个方面受生理因素影响的特征也不是不能改变，在人的实际生活中，可以逐渐的改变，比如一个急躁的人当了医生之后，逐渐地养成耐心的特征，逐渐改变着其神经类型。只是比起态度特征来，要缓慢一些，复杂一些。

态度特征的改变可以标志人的性格的改变，态度特征一般是在两种条件下改变的，环境的外力改变和自我调节的内力改变，而前者也需要作用于自身的态度，改变原有的态度，从而使自身的性格发生变化。性格环境的外力改变，主要发生在重要的人生变故之后，比如家道中落、亲人去世、重大意外打击或者逆境中突遇机缘、天降红福等，这些人生变故可以使一个原本外向活泼的人变成一个内向沉默少言的人，也可以使一个自卑悲观的人成为一个自信乐观的人。

性格自我调节的内力变化相对前者更加重要，从这个意义上说，人的性格可以是自己来决定的，这方面不乏例子，众多逆境中成材、梦想成真者都可以说明。在自我调节变化自己性格的过程中，一般都是先改变自身的世界观、信念，改变自身的态度特征，进而改变自己各方面的性格特征。因此，对自身的要求，对自己的督促，对社会、他人与自己关系的思考都有可能在不知不觉中改变着自己的性格。

由此可见，“江山易改，本性难移”这句话是错误的，人的性格是可以改变的。人可以通过改变态度特征来改变其他三个方面的性格特征。更为重要的是，人可以通过自我调节来改变自己的性格，从这个意义上讲，你的性格，你来决定！

哈佛人生箴言

从改变你的态度来改变你的性格，性格既然是由你来决定的，你就更要发挥自身的主观能动性，让你的个性、特性结合你先天的性格优势充分发展完善，从而打造一个趋于完美的独特的你。

第8讲 好性格是锤炼出来的

性格的自我修养，是指自身为了培养良好的性格而进行的自觉地性格转化与行为控制的活动。自我修养是培养优良性格的必要途径，又是个人掌握自己、控制自己的必备能力。

同样是红砖和水泥，建筑师可以把它们建造成各种各样的东西：或许会建成宫殿，或许会筑成茅舍，或许会建成仓库，或许会建成别墅……这关键看建筑师们如何塑造。人的性格也是一样，同样在于自我的发现和创造。不经过一番努力，良好的性格也不会自发地形成。它需要经过不断自我审视、自我约束、自我节制的训练。正是在这种不断地努力下，才会使人感到振奋，令人心旷神怡，从而发现一个独特的自己。

每年的十二月一日，纽约洛克菲勒中心前面的广场，都会举办一次为圣诞树点灯的仪式。硕大的圣诞树堪称完美，据说它们都是从宾夕法尼亚州的千万棵巨大的杉树中挑选出来的。

一位画家深深地被圣诞树的完美吸引住了，他带领自己所有的学生去写生。

“老师，你以为那巨大的圣诞树真的那么完美吗？”一个中年女学生神秘地笑道。

画家十分奇怪：“千挑万选，还能不完美吗？”

“多好的树都有缺陷，都会缺枝少叶，我丈夫在宾夕法尼亚当木工，是他用其他枝子补上去，才令这些圣诞树看上去如此完美的！”

画家恍然大悟：一切完美的事物都源自于修补。

每个人不管他多伟大、多出名，都不过是那棵需要不断修补的树……任何性格，都是在不断地修补中日臻完美；任何人，都是在不断地打磨中锤炼成才的。

自我修养在个人性格的发展过程中起着非常重要的作用，它是教育的补充力量，也是良好性格的发展方向。不论是伟人，还是庸人，每个人的优良性格都是在后天的实践过程中，不断进行自我修养的结果。

性格即命运，掌控命运需要主动，良好性格需要打磨。自然状态下的铁矿石几乎毫无用处，但是，假如把它放到熔炉中铸造，进一步提纯，再进行锤炼和高温锻冶，放入一个流筒模型中，它就可以制成优良的器具。正是这种烈火焚烧、反复锤炼的过程，赋予了自然状态下的铁矿石以实用的价值。

任何人的一生都是自我完善的一生，自我塑造的一生。塑造性格的目的，就是要克服不良的性格，实现性格优化的转变，从而找到最真实的自我。

美国著名文学家、政治家、企业家富兰克林能用13项内容来锤炼自己，缘于接触一位以严格要求和博学多才而闻名的编辑--弗恩。

富兰克林每次向他交稿时，弗恩总是一句话：“如果你对某一个字的写法没把握，就查字典。”同时，他规定富兰克林每天写一篇文章交给他。假如哪天没有，弗恩就敲着桌子说：“文章呢？”这样，在日积月累的岁月中，富兰克林的文章大有进步。

之后，弗恩去世了。富兰克林在整理弗恩遗稿时，看到了这样一段话：“我不是你心目中的那个人。我并不懂写作。你让我教你，我尽量去做，其实多数时候是你自己打磨自己。”富兰克林终于明白：自己的写作才能，其实就是自己在一天一篇文章的积累中打磨出来的。

此后，富兰克林一直以敬畏的心情，按照弗恩的严格要求，不断磨砺自己，终于养成了良好的性格，也在写作方面取得了很大成就。

性格的修养是一种完善自我的自觉行动。有无性格修养的自觉性，将决定能否在性格修养方面取得成效。性格修养的自觉性，首先来自于主体对性格缺点危害性的认识程度；其次，还取决于个体对自己严格要求的程度。成功的人，大多是从性格改造与完善中训练出来的。一个胸有大志的人，对自己才会有严格的要求，他的理想越崇高，为了实现这个理想而积极改造自我性格的决心就越大。

哈佛人生箴言

人生最重要的就是自己打磨自己。只有自己不断地磨砺自己，不停地在勤奋的熊熊炉火中锤炼，性格才会锋锐明亮，最终放射出夺目的光芒。

第9讲 让我们的性格光辉灿烂

性格是人在出生后的社会文化环境中逐渐形成的，因此，一个人的性格会受到他的世界观、人生观和价值观的影响，性格是人格中最核心的组成部分。良好的性格，会促使一个人将自己的聪明才智用到正道上，让自己和他人同受鼓舞与启迪；而不良的性格或许会把一个人的聪明才智引入歧途，令自己和他人同陷痛苦和沉沦之中。

任何一个人都是善恶组合的矛盾体，意大利作家伊塔诺卡尔维诺所著的《一个分成两半的子爵》就是这种性格组合观念的形象说明。

在一次战斗中，梅达尔多子爵被炮弹打成两半，右半被军医救活，总干坏事，集中了梅达尔多身上的全部邪恶；左半被两个隐士救治，不断地做好事，集中了子爵身上所有良好的性格。

“两个子爵”之后在激化的矛盾中展开决斗，相互劈裂了原来的伤口，扭成一团，粘在了一起，之后又变成了一个身体健康、性格完整的人。

任何一个人的身上都有善良与邪恶性格体现，并不是两半的相加，而是内在性情的互相渗透与转化。因此，良好的性格，来自培养，来自心灵的透析。

一次，上帝行经一片森林，正当中午天气很热，他觉得口渴，就告诉侍者：“我们刚才跨过一条小溪，溪水很清，你回去帮我取一些水来。”

侍者回去找那条小溪，但小溪实在太小了，并且还有一些车子正在经过，溪水污浊，不能喝了。侍者回去告诉上帝：“那个小溪的水已变得很脏了，请您允许我换个地方找水，我知道有一条河，离这只有几里路。”

上帝说：“不，你还是回到同一条小溪里。”侍者表面遵从，但内心并不服气，他认为这只是浪费时间白跑一趟。

他走了一半路，还是不由自主地跑了回来，对上帝说：“您为什么非要坚持让我回去呢？”上帝不加解释，仍然说：“你再去。”侍者只好遵从。

侍者再走近那条溪流，却看到那些溪水就像它原来那么清澈、纯净--泥沙已流走了。侍者笑了，提着水跳着舞回来，跪拜在上帝脚下：“您给我上了伟大的一课，只要能保持本性的纯净，污浊就不会永恒。”

性格本来有清澈无染的一面，在后天成长中，是诸多的外因蒙蔽了我们的内心。在岁月的流逝中，良好的性格也堆积了厚厚的尘土，只不过我们不知道罢了。生命中的河流虽曾被污染，但涤尽流沙便可以见到清澈的本性；良好性格的明镜虽然蒙上尘土，但拭去灰尘终将闪光。

良好性格本身具有魅力，只不过有时没有发挥出来而已。培养良好性格，关键就在于“压榨”。

有人问一位智者：“请问，如何才能成为一个受欢迎的人呢？”

智者递给那个人一颗带皮的花生，“闻得见香吗？”那人摇头。

智者对他说：“用力捏捏它。”

那人用力捏了捏，花生壳碎了，仅留下了花生仁。

智者问：“香吗？”

“有一点。”

“再搓搓它。”智者说。

那人又照办了，红色的皮被搓掉后，仅留下了白果实。

“香吗？”

“比刚才要香一点。”

“把它放进榨油机里。”智者说。

因此，榨油机的端口流出了芳香四溢的花生油。

那人连连赞叹：“好香啊！”忽然，他笑了，“现在我终于明白了，要受人欢迎，就要让自己散发出香气来。”

智者微笑，不语。

性格元素的本质往往被种种假象包裹着，从而显示出表里矛盾、似是而非的情况，使人难以捉摸。通过有意识地自我塑造和培养，一定可以使性格中的优秀潜质焕发光彩，使你成为一个受欢迎的人。

事实上，一个人性格的好坏，所表现的行为，都和对自己的了解有关。假如你认为自己有表演的才能，你应该找机会在人前显露一下；假如你觉得自己没有领导的才干，你应该乐于接受他人的指挥。对自己的了解越明确，你所表现的行为越适合本身的情况，你的表现也会越自然，越能给别人一个正确的印象。同时，别人根据那些印象来与你交往时，将不致引起什么困难。就你自己来说，对自身有一个明确了解时，你等于有了一个做人的准绳。即使在不同的情况下，你还能表现颇为一致的姿态与行为模式，别人也知道该如何与你维持适当的关系。

性格是一个人最大的宝藏，它决定着一个人的方方面面，从而根本性地决定其一生的命运。假如将一个人比作一栋大厦，那么，性格就是这座大厦的钢筋骨架，而知识和学问则是充斥于骨架中的混凝土。性格决定着你一生是平庸，还是建功立业、让人羡慕，这就需要你认真了解自身的性格。没有人可以去代替你，主动权在你自己手中，你自己是独一无二的，就看你如何去发挥性格的长处了。

哈佛人生箴言

性格元素的本质往往被种种假象包裹着，从而显示出表里矛盾、似是而非的情况，使人难以捉摸。通过有意识地自我塑造和培养，一定可以使性格中的优秀潜质焕发光彩，使你成为一个受欢迎的人。