字数:10.9万字 出版社:机械工业出版社
服务设计是非常激动人心的领域,能够帮助企业全面提升客户体验和员工体验。智能时代能一分高下的,是直入人心的服务体验与感动。这本书适时且用心地展示了人们应该为未来准备的方向,指导企业人士进行激发感觉的服务设计,值得细读!“思维前瞻,实践前行”,在更高效、更有效创造价值的时代转型中,这本书意义非凡!服务,是商业、社会乃至人生的思考本源。这本书对那些立志于缔造世界一流企业,不断应对挑战,苦思转型的企业家们,也将会是一次精彩的思想交杯!
书圈 | 共54人,13条
-
鱼眼中的世界
LV5 2019-11-23
同类热销榜
-
- 1
-
底层逻辑:看清这个世界的底牌[精品]
415
- 1
-
- 2
-
趣味红楼管理学
52
- 2
-
- 3
-
事实(全新修订版)[精品]
45
- 3
-
- 4
-
没有任何借口30万册修订版[精品]
18
- 4
-
- 5
-
上游思维[精品]
690
- 5
-
- 6
-
故事经济学[精品]
34
- 6
-
- 7
-
萧条中的生存智慧[精品]
57
- 7
-
- 8
-
- 9
-
- 10
-
底层逻辑[精品]
19
- 10