作者：柳千雪 字数：11.4万字 出版社：电子工业出版社

本书是“冷读术实操应用丛书”中的一本，重点解读了如何在销售中赢得客户的过程。它从冷读术的概念出发，详细介绍了与客户打交道的关键环节，怎样博取好感，怎样得到信任，怎样建立稳健的销售关系……不管你是销售菜鸟，还是销售达人，通过对本书的阅读，都能取得新的收获，在日后的销售中更加游刃有余。本书适合想要改善销售关系、提升销售业绩的营销人员使用。

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