作者：张勤、余洪涛、毛成蕊、王奕 字数：15.2万字 出版社：南京大学出版社

本书以清晰的条理、生动的案例、精练的语言，较系统地介绍了社交礼仪规范、礼仪文化和社交礼仪训练方法等内容。每个学习任务将理论精要与实用技巧相结合，以期更好说明各项礼仪的重要特质。本书还突破了社交礼仪类传统教材的编写模式， 采用“教学目标”“案例导入”“情景训练”等新颖的编写体例，融知识性、趣味性和可操作性于一体，具有时代感和较高的文化品位。

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