作者：哈佛商业评论 字数：9277字 出版社：浙江出版集团数字传媒有限公司

大概每个人都想做一个聪明人，但事实上只有一部分人能成为聪明人。怎样才算得上一个聪明人？从说话就可以看出来。人们往往在讲得兴致盎然、滔滔不绝时，很难发觉自己已经处于“讨人嫌”的境地，甚至不会发现其他人正善意地试图插话，或者正试图离开（很有可能是觉得你实在太烦了，想赶快逃离）。但聪明人就不会这样。