作者：王宗湖、张婷婷、王丽萍、陈宝平、高平平、范文翼、王顺萍 字数：26.8万字 出版社：人民邮电出版社有限公司

本书共十章，主要讲述了消费者购买行为过程，购买决策过程以及影响消费者购买心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。 为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”，章后设置了“本章小结”和“练习题”，正文内穿插了“知识点滴”“探究活动”“即学即练”“想一想”等栏目。此外，每章还设置了大量的二维码链接，通过“拓展阅读”和“视频链接”两个栏目分别展示阅读资料和视频，以进一步丰富本书的内容，增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷、习题答案等教学资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”或向编辑进行咨询（QQ：602983359）。 本书可作为高职高专院校市场营销、电子商务、广告等专业相关课程的教材使用。

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