字数：7.1万字 出版社：中信出版社
有些问题，难以启齿，不好开口，但又事关你的利益， 有些问题，一聊就“炸”，关系会僵，但你又不得不聊！ 生活中，总有一些我们不得不面对，不得不谈及，不得不开启的话题。但这些谈话对象，并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方……立场之所以有落差，是看事情的角度、切入点不同，双方想法自然不同。而这样的谈话情景，为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下，而是通过沟通，解决分歧，最重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。 本书首先区分了“谈判”与高难度对话的差别，同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突，本书破解了沟通中的四大心理陷阱，让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟通中“观察”“聆听”“提问”“决策”的秘诀，帮助读者在沟通中解决分歧，优化关系。 如果你也有不好谈、难开口的事情，不要逃避，更不要赤手空拳上场，通过本书，学习如何跨越心理障碍、情绪陷阱，达到沟通的最优效果。
书圈 | 共116人，93条
快来说两句，抢沙发
-
252
13 -
982
560
同类热销榜
-
- 1
-
向上社交：如何让优秀的人靠近你[精品]
119
- 1
-
- 2
-
人脉关系课
19
- 2
-
19
-
- 3
-
每天懂一点人情世故[精品]
226
- 3
-
![每天懂一点人情世故[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/495d261a/group6/M00/2F/AA/CmQUNlX2aB6EdxUiAAAAAL7SaGA698202636.jpg?v=d4-cqmSY&t=CmQUNmKRpgI.)
226
-
- 4
-
人生何必太较真
9
- 4
-
9
-
- 5
-
谈判制胜系列3册装[精品]
7
- 5
-
- 6
-
说话的技术[精品]
46
- 6
-
![说话的技术[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/84ad78d6/group61/M00/81/51/CmQUOGRI5j2EcbPbAAAAALzW_wo569642827.jpg?v=7x44RyFQ&t=CmQUOGRI5j0.)
46
-
- 7
-
我的第一堂人际关系公开课[精品]
2
- 7
-
- 8
-
幽默感：成为更受欢迎的人[精品]
65
- 8
-
- 9
-
非暴力沟通-金圣荣[精品]
130
- 9
-
![非暴力沟通-金圣荣[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/852695fc/group6/M00/9F/DE/CmQUN1mWVPGEAWjBAAAAAPzs4fg227896534.jpg?v=j8_cBfkO&t=CmQUN2Ky018.)
130
-
- 10
-
分寸[精品]
212
- 10
-
![分寸[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/bb3726d9/group62/5a/5f/747629d0cebbf37c419ad8beff7761c1.jpg?v=v1KAb74A&t=fwAAAWVn_qo.)
212
![向上社交：如何让优秀的人靠近你[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/f313c170/group61/M00/64/1B/CmQUOWLNDq2ETFEOAAAAALTbHL8101204596.jpg?v=q13jv21c&t=CmQUOWLNDq0.)
![谈判制胜系列3册装[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/185cb854/group61/M00/9B/5C/CmQUOF_gBmSEXPqfAAAAAGY1KNM417053718.jpg?v=tbaWWacJ&t=CmQUOF_gBmQ.)
![我的第一堂人际关系公开课[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/2abe84ca/group6/M00/27/13/CmQUN1X12puEdqCeAAAAAHbk6Po428925028.jpg?v=jpTC7Ok0)
![幽默感：成为更受欢迎的人[精品]](https://bookbk.img.zhangyue01.com/idc_1/m_1,w_105,h_140,q_100/9f3332f9/group61/M00/26/37/CmQUOWB_ju2EeNTHAAAAABNY3C8221802887.jpg?v=ZexCC-SN&t=CmQUOWB_ju0.)
京公网安备11010502030452