字数:12.9万字 出版社:中信出版社

员工每天看似忙忙碌碌,却没有收获任何成长和进步? 每个团队成员的工作都要管,但不知道要从何管起? 在复盘过程中,管理者提出的问题都无法戳中员工的痛点? 工作复盘要从哪里开始、在哪里深入、到哪里结束? 针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何进行工作复盘? ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器,在阿里巴巴内部,其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中,复盘工作法发挥了重要的效能,它能够最大程度地赋能员工,促进管理者自我修炼,激发团队活力与潜能,是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例,全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等,涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具,员工就能够通过“照镜子”进行自我认知、自我反馈,管理者就可以边看、边练、边学,团队就能停止内耗、增强战力,最终打造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始,制定策略,规避风险,在绩效管理3.0时代,让企业于变局中破势前行!
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