字数:13.6万字 出版社:中信出版社
在竞争激烈的零售行业,胖东来从一家小小的烟酒店起步,一路披荆斩棘,成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。 本书深度剖析了胖东来的成长脉络,从创始人于东来早期艰难创业讲起,到其在经营中大胆革新,引入先进管理模式,打造极 致服务体验,再到面对市场冲击时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业绩飙升的辉煌时刻,更有对胖东来独特的企业文化,如高薪资福利、员工关怀、顾客至上理念的深度解读。 究竟什么才是胖东来的核心竞争力?我们应该向胖东来、于东来学习什么?胖东来练就的制胜秘诀又是什么? 本书是对胖东来成长足迹的记录,更是一本能为创业者、经营者提供宝贵经验与深刻启示的商业宝典。
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