作者：中国国际贸易促进委员会法律事务部、中国国际贸易促进委员会商事法律服务中心 字数：24.1万字 出版社：中国人民大学出版社

本书通过案例对商事调解过程中经常出现的问题以及基本调解方法进行了分析介绍，具体包括十步调解法在仲裁调解过程中的应用、“调解＋仲裁＋诉讼 ”一站式 解纷模式在知识产权纠纷案件中的具体应用、“人大代表＋法官＋检察官＋专家调解员 ” 联合调解知识产权侵权案件、“巧用专利调解，合作共赢 ”解决外观设计侵权纠纷案中 外联调＋和解协议等内容，涉及商事调解中常见的侵权、合同、知识产权、物权等领域。 本书择选了100个经典案例，内容丰富，语言生动活泼，调解技能介绍详细，每一个案例均分为案例背景、调解过程、调解启示三个部分。 “案例背景”部分对案件情况进行了生动详细的介绍；“调解过程”部分对调解过程中的情境进行了介绍，明确了调解过程中的矛盾点和冲突点；“调解启示”部分对调解技巧和调解方案进行了总结。

展开