海底捞你学不会的圈子（掌阅）

海底捞你学不会书圈

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酒保

LV7

2020-01-26

断断续续的看了好久，看了后面忘前面，感觉海底捞重视对基层一线员工的关心和照顾，员工才是真正接触顾客的最多、时间最长的人，员工的态度及服务、味道诸多因素成就了海底捞，管理确实是门艺术，不然也就不会存在“将熊怂怂一窝”的古话，领导者和专业者存在的差别不是可以全部说清，却还是有一部分共性，科学和艺术的侧重比造就了不同个人。

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