青松
LV13 2017-01-03
这本书让我们了解了全方位的海底捞。在书的开头部分,海底捞员工的宣誓词是符合人性逻辑的,很真实,比一些空洞的话语更有说服力。海底捞比同行更高强度的工作量和更自由、富有人性的管理制度是其成功的根本原因之二。海底捞的“坚持就是人民币”、“靠自己的双手双脚能改变命运”等文化和内部良好的晋升通道使它的员工看到了希望,使他们相信自己能改变命运,因此回努力地拼搏。张勇对待辞职员工的做法令人耳目一新,他及管理团队认识到流失的员工可以为他们做宣传,并且“二进宫”的员工忠诚度会更好。张勇对待联合创始人的做法虽然听上去非常残忍,但这却是一个企业要长久发展的必经之路,基本所有要壮大的企业都会经历这种痛。