变诉为金·2,客户投诉管理与处理艺术
扫一扫

下载掌阅iReader客户端

那一票黑色念头在吼叫

那一票黑色念头在吼叫

LV12 2018-08-06
作为丙方,对于书中描述的情况感同身受,除了投诉处理能力的提升,个人情绪管理能力也需要提升,否则做售后压力很大

圈内热读榜

放大

确定删除该条回复么?

取消 删除

获取掌阅iReader

京ICP备11008516号(署)网出证(京)字第143号京ICP证090653号京公网安备11010502030452

2015 All Rights Reserved 掌阅科技股份有限公司 版权所有

不良信息举报:jubao@zhangyue.com 举报电话:010-59845699