关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)
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彬彬

彬彬

LV18 2016-12-25
人和人之间的对话,最关键的是要维护对话的安全氛围,而最好的做法就是以尊重对方的态度友好地交流,这样他人才能向你敞开心扉,其他的各种对话技巧也都无不是以此为基础展开的,掌握了正确方法的核心,辅之以时刻留意的用心,那么问题一定会得到解决,关键对话一定会成功。

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