关键对话:如何高效能沟通(原书第2版)
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刘三

刘三

LV7 2017-01-16
关于对话,这本书可以说是无敌了,很人性化,照顾对方的情绪,才能有效对话,时刻记住自己对话的目的,当然最主要的还是先找对对话的目的,这是重点!

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