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    i20****923

    i20****923

    LV12 2019-12-18
    本书很多时刻在强调与人交流时应尽可能脱离自身的经验知识而去揣度他人得想法，应尽可能从他人那边去看待问题，这一点正是一个愉快沟通的前提，从他人角度看待问题已经成为了解决问题、理解别人的不二良方。
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