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邢焕志
LV7 2017-12-05
这本书具有很好的可读性,它在描述蚂蚁金服的工作流程中,对我们日常的工作模式有很强的参考价值,比如定期开个神仙会,讨论未来的发展方向;面对问题使用头脑风暴法,条块分工,逐级分解,让基层职工分析可行性,穷尽所有可能出现的状况,这样就能保证决策能够快速执行;出现问题后,对整个过程进行复盘,让高层和执行者共同反思自己的问题;还有就是强调社会责任,我们所做的一切都要从用户和群众的角度出发,提供的产品和服务才更有生命力;再有就是注重团队文化,优秀人才,优良组织架构是发挥团队的重要手段,但文化才是凝聚人心的最好工具,重要项目启动前催人奋进的仪式,取得阶段性小成果后挂标语,工作成绩兑现后裸奔,工作出差错后酒后吐真言,让所有人放心戒备,畅所欲言的发泄,才能找到问题的真相,对的就是对的,错的就是错的,不分级别,只要发现就勇敢纠正,最终我们的结果才会是最好的。