作者：左霆、盖比·韦瑟特、单仁、刘凤桥 字数：13.1万字 出版社：机械工业出版社

我们现在正处于商业历史的一个关键时刻，整个商业世界正在由产品转向服务。如今的消费者更倾向于使用权带来的便利，而非所有权的负担。各行各业都在尝试向订阅模式转型，尝试与客户建立可盈利的、持久的、一对一的关系，这需要对企业现有的多个重要部门——进行变革，从市场、销售、财务到整个IT基础设施，但回报是巨大的。本书正是介绍了这一转型是如何运作的以及一些必须遵循的铁律。全书分为两个部分，第一部分探讨订阅模式如何颠覆不同的行业，第二部分介绍了企业应用订阅模式需要注意的策略和运营细节，为读者提供了一个可操作的、一步一步的框架，帮助读者了解如何将自己的产品转变为服务，围绕以客户为中心的、持续循环的收入模型重建公司业务。

展开