作者：王玲、徐福宪 字数：13.3万字 出版社：暨南大学出版社

本书系统地阐述了什么是救助行为学？救助行为学的理论基础与研究方法。从心理学和行为学的角度分析了受助人员的类型、行为表现与原因，各类受助人员的心理特点。全书重点探讨怎样对受助人员提供有效的心理援助，并详细地介绍了对受助人员进行心理救助的方法、途径和渠道以及行为观察和会谈的技巧。