作者：金圣荣 字数：9.8万字 出版社：黑龙江教育出版社

本书针对如何进行交流，运用了大量案例，旨在生动有趣地向大家介绍各种交流技巧。从在交流时如何拟定话题，营造交流氛围，以及如何助推声势等开始，到怎样在交流中运用各种交流手段，给对方留下好的印象，引导对方透露更多自己的信息，或者激发对方的讲话欲望，本书都有涉及。同时，告诉大家要让自己的言谈恰到好处，这样既能维护他人的尊严，取得他人的信任，又能达到沟通的目的。总之，能使沟通顺畅交流，达成所愿，可以使我们为日后的人际交往奠定良好的基础。

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