作者：高孟立 字数：38.2万字 出版社：北京师范大学出版社

本教材的编写坚持以应用型为导向，共分为五篇12章。第一篇消费者行为学概述，具体包括一章消费者行为学概述。第二篇消费者购买行为模式与购买决策过程，具体包括第二章消费者购买行为模式与购买决策过程。第三篇消费者的心理现象和行为：具体包括第三章消费者需要和购买动机，第四章消费者的知觉过程，第五章消费者的学习与记忆，第六章消费者的态度，第七章消费者个性心理。第四篇外部环境因素与消费者行为，具体包括第八章社会文化与消费者行为，第九章社会阶层与消费者行为，第十章社会群体与消费者行为，第十一章社会情境与消费者行为。第五篇营销组合因素与消费者行为，具体包括第十二章营销组合因素与消费者行为。

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