字数:5.3万字 出版社:人民邮电出版社有限公司
我希望那些在工作中感到痛苦的人,可以从这本书中得到一些能够帮助你消除焦虑、重焕自信的小启发。 对于经营了五十年甚至一百年的老店以及一流的品牌来说,最大的财富便是信用。那种只要看到名字就会让人相信“只要是这家店一定没问题”,这样的信用成就不是一朝一夕达成的,因而极具价值。人也是一样。带着经营者的意识,坦诚地与他人建立商业关系,比起被认可、被赞赏,更重要的是为对方做出贡献,让对方觉得开心、感动。 随之而来的便是收入的增加、价值的提升。做人,做事,建立人际关系,都是这样。 商业的基本是超越期待。世界上所有的商业都基于这个规则运行。
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