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意会时刻:用人文科学解决棘手的商业难题
克里斯琴·马兹比尔格 试读
人们普遍认为,消费者都是理性的决策者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为,创新就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?在《意会时刻》一书中,两位研究人类行为的专家深入检视了商业世界关于消费者行为和创新的10条错误假设,提出了一种全新的源自人文科学的问题解决方法:意会法。
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复杂经济学:经济思想的新框架
布莱恩·阿瑟 试读
作为“复杂经济学”的创始人,布莱恩·阿瑟在本书中汇集了多年对复杂经济学的研究。其核心思想可以归结为:经济不一定处于均衡状态,演绎推理将被归纳推理所取代。这是一本见证“复杂经济学”成长的著作,你将看到“复杂性思维”在经济学领域是如何发展起来并形成一门崭新的学科。详细讨论了“爱尔法鲁酒吧问题”和“圣塔菲人工股票市场”两个重要项目。关于技术是什么以及技术是如何进化的,布莱恩·阿瑟提出了“组合进化”的概念,并进而讨论了路径依赖和技术锁定。
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绝对坦率:一种新的管理哲学
金·斯科特 试读
努力平衡工作和家庭,却发现牺牲一切也无法换来成功? 团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍,却又不得不忍? 员工泪撒办公桌,另一端的你手足无措却又无可奈何? 团建活动越来越多,员工关系却越来越紧张? …… 这些情况是否似曾相识?团队管理到底哪里出了问题? 自我们会说话起,就有人告诉我们,如果没什么好话要说,就什么都不要说。然而,这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗?答案是否定的,不仅如此,管理者若按此行事,将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默?如何利用会议轻松高效地做出决策?如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板? 作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历,让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同,初衷却惊人地一致:营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历,斯科特针对如何成为一个真正的好老板,给出了一个令人惊讶,却很实用的答案——"绝对坦率"。
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现代医学统计学(第2版)
方积乾 试读
全书30余章,第一篇介绍生物医学中的统计方法;第二篇介绍药物开发中的统计方法;第三篇介绍流行病学中的统计方法;第四篇概括了各重要分支的现状与发展方向。各章相对独立,布局统一,概述后介绍基本概念和常用统计方法,着重实际应用、操作方法和意义的解释,重要内容的推导、证明等。尽管全书内容密切相关,但是各个章节相对完整,可以单独阅读。本书希望为读者搭建一个方便的平台,使他们对相关的话题感兴趣,并将统计方法应用于科学研究中,同时也为他们深层次的研究提供最新的参考文献。
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超级转化率:如何让客户快速下单
陈勇 试读
利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点;修改文案;买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为“转化率特种兵”,利用计算机建模;消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企业提高转化率。独创超级转化率营销方法首次大公开! ☆无论你是企业的中高层管理者;企业营销人员;广告主,还是电商从业人员;新媒体从业者;公关从业者,这本书都会对你有所启发。 ☆内容接地气;一学就会;一用就有效,帮你建立系统转化率思维,让你的工作和人生迭代升级!
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以终为始:诱发行为改变的产品设计
马特·沃拉尔特 试读
本书专为产品经理、设计师、市场营销广告创意产业打造,每一个跟用户行为打交道的人,都值得将本书奉为案头指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。
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热血野心
迈克 · 艾萨克 试读
2017年6月,优步发生了一场董事会政变,硬核CEO特拉维斯·卡兰尼克被赶下台。这一年来,身为网约车行业巨头,优步已然丑闻缠身,而这次CEO下台为此前的种种喧嚣画上了句号。优步曾一举成名,成为科技界的佼佼者。然而,人们却从优步身上看到了硅谷之殇。 这本书由屡获殊荣的《纽约时报》科技记者迈克·艾萨克撰写。他以硅谷风起云涌的时代为背景,描绘了优步的崛起与坠落。在野心勃勃的创始人领导下,优步矢言将变革全球的出行与运输方式,获得了数十亿美元风险投资的支持,很快就成为创业公司中“独角兽”,紧随亚马逊、苹果和谷歌之后,跻身科技巨头。 然而,随后优步却频频踩雷,成了初创企业文化风险的负面典型,暴露出对初创企业创始人进行盲目崇拜可能会带来的大灾难。优步在外与政府部门、出租车工会和司机激烈争斗,在内推行狼性文化,为占领市场主导地位不惜屡次违法违规,对这些,本书作者艾萨克都进行了细致地挖掘与刻画。艾萨克还描绘了在这家创业公司争取上市的过程中,风险资本家面对数十亿美元瞬间蒸发的险境,是如何抛弃创始人并最终夺取公司控制权的。
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意会:算法时代的人文力量
克里斯蒂安·马兹比尔格 试读
算法能为我们解决所有的问题吗?是否数据越多,我们制定出的战略就越好?在人工智能时代,人的作用是什么?在大众都在使用算法的当下,我们如何胜出? 本书的作者克里斯蒂安·马兹比尔格提出,人们的想法、喜好和对产品的选择很大程度上受他们所处的环境与文化的影响。所以,企业家真正需要花时间去做的,是去了解目标客户群体的行为和其所处的世界。 在这本具有里程碑意义的书中,马兹比尔格提出了用人文学科的知识来解决商业问题的5条原则。并以福特汽车公司CEO、金融大鳄乔治·索罗斯等人为例,来阐释人文学科的知识是如何助力他们的发展的。 当每个人都会使用算法时,人类的力量就是决胜的关键。让我们打破算法的魔咒,寻找人类在人工智能时代的竞争优势。相信每一位阅读本书的企业家、管理者和个人都能有所感悟。
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波士顿咨询工作法(全3册)
内田和成 试读
本套装包括《波士顿咨询工作法:精准发现问题》《波士顿咨询工作法:精准预测答案》《波士顿咨询工作法:精准运用直觉》共3册。 《波士顿咨询工作法:精准发现问题》:策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得·德鲁克曾说:“最危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论点思考法。作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直击商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为高效地解决问题助力。
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像间谍一样思考:CIA情报官的商业技巧
Carleson 试读
离开商界加入中情局后,卡尔森找到了渴望已久的工作。她曾作为大规模杀伤性武器搜索团队的一员,在伊拉克和阿富汗工作。她没想到的是,从中情局获得的技能能够直接适用于企业。于是写作了像间谍一样思考这本书。事实证明,企业可以从间谍那里学到很多东西——不只是如何应对危机,还有如何实现卓越运营。卡尔森发现,中情局提高了她对于人性、新的信息技术以及潜在安全问题的敏感度。使自己在商业领域的工作展现出强大的优势。
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大道当然
王石 试读
“大道当然”,这既是王石和万科的目标,也是他们的担当。在一个尚待成熟的行业中,选择规范是要付出代价的。一直以来,王石引领的万科把对经济规律的遵从,对人文精神的弘扬,作为万科建立并巩固市场化的核心竞争优势和实现持续发展的根本。选择尊崇规范,万科付出了极大的代价,但,他们还是义不容辞地选择了承担时代的责任。“大道当然”讲述了1999年,王石卸任总经理,万科选择专业化、精细化,开始走向更为广阔的空间。但这也意味着更多的变局。万科能否继续乘风破浪,扬帆沧海?随着公司快速大规模的增长,万科能否完成新阶段的变革,打造竞争优势,保持高速成长的同时,担当起时代的责任?退居幕后的王石,登山、游学,不断挑战自我极限,又如何让灵魂跟上脚步,让管理思想进一步发展并成熟,让个人爱好与公益事业互有融合和助益?……一切事实证明,大道当然,是勇者和能者必然的抉择。“大道当然”这部全新的作品,真实记录了王石以及万科近13年来面临的放下与坚持的选择,披露了风云背后王石和万科的思考、故事、情怀,堪称是个人传记和企业成长的完美融合之作。
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社会化媒体运营
叶开 试读
《社会化媒体运营》是国内首部社会化媒体运营实战指南,社会化媒体运营第一书。作者叶开将CRM与Social进行了跨界结合,开创性地提出了Social CRM理念。作者叶开为国内Social CRM先行者,专注客户关系管理领域十多年,具有丰富的企业实践和系统实施经验。在本书中,叶开结合传统客户关系管理经验,系统讲述了社会化媒体的运营、运营策略、运营要素、运营计划、运营流程,为企业有效利用社会化媒体进行客户关系管理提供了具体的理论指导。《社会化媒体运营》犹如一剂清醒剂,告诉社会化媒体自有其起落沉浮的发展趋势,用了社会化媒体不等于会用,更不等于用得好,只有最会用的人才能稳稳站住,获得长远而有力的发展。
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500美元问鼎百事CEO:全球头号女强人卢英德的经营哲学
罗锦荣 试读
《500美元问鼎百事CEO:全球头号女强人卢英德的经营哲学》共12个章节,以卢英德的经历为主线,从卢英德的留学生涯、在波士顿等公司的经历、入职百事后的经营管理,以及百事的本土文化、广告策略、战略布局、管理方案等方面入手,深入解读卢英德的成功之道以及经营哲学,揭开卢英德以及她背后的百事公司的神秘面纱。
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全世界最贵的销售心理课
陆冰 试读
《全世界最贵的销售心理课》是一本结合最新心理学研究成果和销售实战的销售圣经,对消费者的不同心理,销售人员在销售过程中的不同阶段,以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍,最值得称道的地方,就是主张面对看似纷繁复杂、难度重重的销售工作,首先要认识到销售活动的制胜秘笈:那就是在销售活动中,要想提升你的销售业绩,就一定要真正明白心理学对销售的重要性,销售是一门科学、也是一门艺术,更是一场心理战。销售首先需要考虑的不是赚取金钱,而是获得人心。不懂心理学就做不好销售。本书所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,不但能使销售新手学到销售的入门知识,更能促进深资深销售人员对销售工作有进一步的认识,得到重新启迪和实际帮助。
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移动互联网的盈利模式
韦康博 试读
本书讲述了移动互联网产生的原因及背景,并对移动互联网未来的发展趋势做出了精准的预测。随着互联网时代的到来,移动互联网发展浪潮如潮水一般席卷着世界的各个角落。无论是个人还是企业,无论是工作还是生活,都受到了极大的影响。 本书深入当下十余个火爆的移动互联网行业,作者系统而详实地讲述了:个人与企业如何通过移动互联网建立起自己的品牌并深化其影响?企业或个人如何在移动互联网上销售自己的产品?如何依靠移动互联网更好地为企业和个人服务?等等备受读者关注的话题。互联网时代,移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉,企业发展的加速器。移动互联网成为了当下*大的机遇与挑战。
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纯粹经济学:王福重经济学十九讲
王福重 试读
以《纯粹经济学》命名本书,是模仿伟大的经济学家瓦尔拉斯(Léon Walras)的《纯粹经济学要义》(Elements of Pure Economics ),表明全书内容的经典和纯粹,是原原本本地讲述经济学原理,而不夹带杂货。 《纯粹经济学》是在《人人都爱经济学》的基础上,修改了几乎所有的章节,替换了大部分案例,几乎修改了原文的每一句话。本书共十九讲,涵盖了经济学理论的基本框架,用通俗易懂的语言将经济学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来。 本书的任务,即是完整、系统地讲述经济学的基本概念和原理,经济学认识世界的方式。试图让读者学会像经济学家那样思考。
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企业文化生存与变革指南
埃德加·沙因 试读
“企业文化理论之父”组织心理学的开创者和奠基人埃德加·沙因的经典作品,是继得到广泛好评的《组织文化与领导力》之后的又一力作。沙因教授在总结半个世纪以上的企业管理咨询实践经验的基础之上,形成了对企业文化本质、结构与内容以及企业文化的形成、演化与变革机制的精辟见解与系统理论,出版了一系列企业文化的著作,对学术界及企业实践界产生了巨大的影响。想要成功的企业管理者可以在本书中找到解决企业生存与发展关键问题的启示;想要成长的企业员工通过理解企业文化,可以从此书中找到促进自身的入职适应与职业生涯发展的契机。
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奥巴马、比尔·盖茨、乔布斯共同推崇的领导力大师全集(全六册)
约翰·C·麦克斯维尔 试读
本书包含: 01 《领导力21法则:追随这些法则,人们就会追随你》 02 《领导力21法则:如何培养领袖气质》 03 《中层领导力:西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》 04 《中层领导力:自我修行篇》 05 《中层领导力:团队建设篇》 06 《共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功》
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塞氏企业:设计未来组织新模式
里卡多·塞姆勒 试读
有这样一家企业,你可以自己设定工资,自己决定上下班时间;可以在会议室举办生日聚会,可以为了思考和创新给自己放个假,可以给领导打分决定领导的去留,你可以随时查看公司的账本,还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗?作为一家制造上千种产品的跨国企业,它实现了年均27.5%的增长,它是年轻人最愿意加入的企业,这家企业是如何做到的?在互联网思维的冲击下,企业该如何生存和发展?彻底颠覆还是逐步改革?《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。
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超级PR:如何为组织和个人赢得超人气
霍华德·布莱格曼 试读
互联网时代,公共与隐私之间已经没有界限。PR 不再是公共关系的简称,PR是感知和现实。公关人的工作绝不仅仅是为客户隐藏秘密和处理危机。公关更多的是,平衡一个人或组织真实的形象与公众心目中的形象,使两者能够对应起来。如果你想获得某种影响力,你就需要塑造一个形象,创造一个品牌。你需要将品牌传播出去,也就是需要公关。如何评估现有的形象?如何设计一个真实而独特的新形象?如何利用各种媒介将这个新形象传达给目标受众?公关教父霍华德·布莱格曼浓缩30多年的行业经验,就公关的各个方面系统地给出了具体的实践方法。
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成为数据分析师:6步练就数据思维
托马斯·达文波特 试读
在数据铺天盖地的世界,数据分析变得越来越重要,数据分析正在改变各行各业的运作方式。没有分析力,就没有竞争力。如果你没学过统计学和分析学,也想练就数据分析能力,或者只是想跟精通数据的分析师有效沟通,《成为数据分析师》正是为你而作。《成为数据分析师》为掌握数据分析技能提供了一条清晰可行的路线图,无须深奥的计算和复杂的统计,只要简单的3阶段6步骤,就能练就数据思维,快速掌握必备技能,懂得如何运用数据分析检视问题、解决问题,进而提出深入的商业洞见。
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私募的进化:金融超级蓝海中的跌宕十年
格上研究中心 试读
没有公募基金的背景和资源,缺乏法律方面的明确定位,私募行业完全凭借自身对于市场的洞察及对投资理念的坚守,从灰暗的角落跃居到历史舞台的中央,成为基金领域的执牛耳者。适值行业十周年之际,私募基金“超级智囊”格上研究中心以全方位的视角,再现中国私募行业波澜壮阔的发展历程,并深入景林、重阳、高毅等18家巨头机构,详细探究行业代表性企业的崛起之道。
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阿里铁军销售课
李立恒 试读
什么是销售?我们每天都在销售和被销售,销售已经成为一种意识,是一种思维。本书作者“阿里军校”首任校长李立恒,将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法,以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤,对销售新人的心智进行训练,让他们拥有销售思维,再通过行为练习让这种思维成为习惯,最终步步进阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售,无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售,读完这本书都会有脱胎换骨的改变。这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部,很多出身中供体系的优秀互联网创业者,也都非常认可这套体系。可以说,中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者,本书也非常值得一读。
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论大战略
约翰·刘易斯·加迪斯 试读
《论大战略》凝聚了美国著名大战略研究专家约翰·刘易斯·加迪斯20年的战略研究成果,呈现了大战略逻辑跨时空、跨领域、跨文化的交融与映衬。从2 500多年前的希波战争,到第二次世界大战,从战无不胜的罗马帝国,到改变美国命运的开国总统,加迪斯探究了那些伟大和持久帝国的智慧、气质和勇气是如何塑造的。 在加迪斯笔下,薛西斯一世、伊丽莎白一世、腓力二世、林肯、拿破仑等国家,马基雅维利、奥古斯丁、伯里克利等政治思想家,化身为 “狐狸”或“刺猬”,甚至是两者的综合体。“狐狸”追逐多个目标,思维零散、离心,却能根据对环境的敏感观察适时调整战略;“刺猬”目标单一,思维专注却固执,坚守一个不变的原则,以此规范言行。加迪斯认为,人的思维常处于刺猬式和狐狸式两种思维方式的对抗中,如果能把刺猬的方向感和狐狸对环境的敏感性结合起来,追求目标与能力的一致性,就能孕育出成功的大战略。
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麦肯锡&波士顿解决问题方法和创造价值技巧
名和高司 试读
市面上有各种各样有关麦肯锡和波士顿的“方法”“技巧”等出版物,但这一本“与众不同”。在作者名和高司的职业生涯中,他有20余年的时间分别在麦肯锡公司和波士顿咨询公司担任咨询经理和资深咨询顾问,是少数对两家企业都了如指掌的人。通过本书,从基础理论到实际应用,他毫无保留地将两家企业的解决问题方法和创造价值技巧和盘托出。本书有丰富而新鲜的案例,作者通过对这些案例的解读,帮助读者掌握如何运用崭新的方法活用有些已沦为公式的问题解决方法。更为可贵的是,作者并没有局限于两家企业现有的常规咨询方法和价值创作技巧,他还就目前咨询的局限性及对未来咨询的展望,为读者介绍了很多实用的超越咨询的思考和表达方法。同时,作者在本书中还分享了最新的商业潮流。对咨询界和管理界人士,甚至对基层员工来说,本书都可以作为工作指南来使用。
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中国企业经营方法论(套装共6册)
王石 试读
本书包含:《道路与梦想:我与万科(1983-1999)》《大道当然:我与万科(2000-2013)》《周鸿祎自述:我的互联网方法论》《熵减:华为活力之源》《海尔转型:人人都是CEO》《小米生态链战地笔记》
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成就:优秀管理者成就自己,卓越管理者成就他人
埃里克·施密特 试读
成就:优秀的管理者成就自己,卓越的管理者成就他人 谷歌前CEO、《重新定义公司》作者埃里克·施密特新作 曾鸣、吴军、李开复 作序 苹果、谷歌、YouTube CEO推荐 埃里克·施密特揭开硅谷的至高机密 打造伟大公司的32条卓越原则 价值万亿美元的商业常识 埃里克·施密特掌帅谷歌18年,带领公司成长为全球科技行业的佼佼者。当他总结职业生涯时,绕不开师从15年的导师比尔·坎贝尔。 比尔·坎贝尔是谁?他是创造硅谷奇迹的幕后英雄,曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导,创造了超过万亿美元的市值。在《成就》的写作过程中,埃里克走访了这位“万亿美元教练”的80余位弟子,如拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者,他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。 谷歌前CEO埃里克·施密特指出,在一个快速发展、高度竞争、由技术驱动的商业世界中,要想成功,就要组建一个高效工作的团队,并给团队成员成就大事所需的资源和自由。
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宁向东讲公司治理:共生的智慧
宁向东 试读
《宁向东讲公司治理》一书系统讲述了公司治理相关问题,致力于帮助创业者和企业管理者设计有效的股权结构,搭建一个有助于长期发展的顶层结构。 全书共20讲,前10讲主要讨论有限责任公司的基本治理问题,讲解一些基本的概念,这部分内容主要适用于早期的创业企业和中小型企业;后10讲主要讨论股份有限公司和上市公司的治理机制,内容偏重大型企业的情况。全书20讲基本涵盖了一家企业规模从小到大在公司治理方面会遇到的主要问题。 好的公司治理,作用只有两个:第 一,是让想干事的人能干事,有机会干出一番事业;第二,让不认同和不能干的人,在恰当的时候离开。这本书就是要帮助读者找到这样的利益结构,不管是小公司常常遇到的股权僵局问题,还是大公司常常遇到的治理难题,都可以得到解决问题的参考。
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走进茅台(全5册)
张小军 试读
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,最终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。 《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。 《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音,探寻茅台高品质之路的来源与去路,提出了茅台话语体系之茅台工匠力,特定时空之下,从茅台工艺到茅台工匠,追溯茅台生存的根基:人、尺度、持续。 《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展,了解周期之下我国白酒企业的发展之路,凸显茅台定力的体现,如何修炼而成,且不断赋予茅台进阶的能量。 《茅台文化力》以大量一手资料为切口,深入探索茅台成功的原动力,提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。
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长尾理论
克里斯·安德森 试读
网络经济正如火如荼地发展着,长尾理论无疑成为当代商务人士最为关注的焦点之一。不论是关于长尾理论的溢美还是论战,都代表了其备受关注的程度。 《长尾理论》是克里斯?安德森对这些争论的最明确的回答。在书中,他详细阐释了长尾的精华所在,指出商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部,而是那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。他还揭示了长尾现象是如何从工业资本主义原动力——规模经济和范围经济——的矛盾中产生出来的。同时,长尾理论转化为行动,最有力、最可操作的就是营销长尾,通过口碑营销,长尾理论将在不可能的情况下实现销售。营销长尾带来了可信任的、真实的、自然发展的、自下而上的、基层民主的意见,并最终影响到21世纪消费者的行为。 建议所有的商务人士都仔细研读这本“杰出而又及时的著作”。长尾理论是众多企业成功的不二法门,它将改变企业生产与营销的思维,带动新一波商业势力的消长。而长尾理论的影响不仅限于企业战略,也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌,小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用长尾理论的人,才能在未来呼风唤雨。
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平台转型
陈威如 试读
《平台战略》续篇,陈威如等关于企业平台转型最新力作! 平台带来的商业革命已改写了现在及未来的企业生存规则,而这股浪潮已经从互联网行业漫延到了其他多种行业之中!如果说,过去10 年是平台商业模式在互联网行业的爆发期,那未来10 年,将是平台商业模式在传统行业转型应用上的黄金时代。 平台思维不再是互联网行业的专用词,它可以用来解构价值链,可以被运用到组织架构的设计中,更能够帮助企业升级竞争优势。本书提供转型与升级的理论指导,并帮助细化实施步骤,以亲和的笔调呈现一本企业转型方面的前沿著作。 《平台转型》结合国内外不同体量、不同行业转型企业的相关案例,运用平台思维,从战略上梳理出企业平台转型的价值链重构步骤、平台模式构建方法、平台边界划定方向;从组织上总结出新旧业务、内外资源整合、联动规则,结构调整的四种模式;从人才布局上归纳出转型企业的能力要求、价值取向,以及转型期的人才运用、培养之道。 企业转型,错综复杂,《平台转型》从战略、组织、人才三个层面梳理出完整的转型步骤,帮助企业与个人找准路径、规避风险、把控节奏。不论是一般大众读者或商业界人士,都能从本书中学习到创新与革新的新视野。
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销售脑:如何按下消费者大脑中的“购买按钮”
帕特里克·任瓦茨 试读
本书以脑科学、销售和营销理论为基础,以旧脑理论为核心,创立了世界公认的第一个“销售给旧脑”模型。“销售脑模型”是对传统营销理论的颠覆!
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大爆炸式创新
拉里·唐斯 试读
大爆炸式颠覆是超越颠覆式创新的最新创新方式,是一种拥有巨大能量的创新,能在数月甚至数日之内撼动那些根基牢固的企业。其骇人的速度和巨大的影响力都来源于涌入市场的颠覆性科技,它们比前辈们质量更优,而且价格更低廉。技术的指数级发展和产品的快速迭代改变了原有的创新方式。颠覆不再是从某一个方向出现,而是从四面八方涌来。我们面对的已经不再是创新者的窘境,而是创新者的灾难。“你怎么会破产的?”“两步,慢慢瓦解,然后顷刻坍塌。”海明威小说《太阳照常升起》中的这段对白描绘出了企业永远都不想经历的梦魇。那么,如何才能找到一线生机呢?在书中,拉里·唐斯和保罗·纽恩斯分析了大爆炸式颠覆的起源,探讨了其中蕴含的经济学原理,并且对大爆炸式颠覆进行了一番剖析。他们认为创新的新生命周期由奇点、大爆炸、大挤压、熵四个重要的阶段组成,这个理论将有助你及时发现潜在的颠覆。而且他们提出了12大规则,将帮助你保护自己的市场,自主推出颠覆,并且及时退出战场。适合决策者、企业管理者和普通消费者阅读。
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社会化营销:人人参与的营销力量
陈亮途 试读
《社会化营销:人人参与的营销力量》是讲述社会化媒体营销的书。今天,社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了,而这两者正是最需要创意才能跟顾客,跟大众建立关系,创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为,那么我们的营销水平一定会更加低落。《社会化营销:人人参与的营销力量》作者一直以提升国内营销素质和营销人员的水平作为使命,经常穿梭于世界各地,《社会化营销:人人参与的营销力量》正是作者工作经验的结晶,在《社会化营销:人人参与的营销力量》,作者列举了大量国内外的成功(失败)案例,以帮助读者理解社会化媒体营销的威力,做到能“四两拨千斤”,投入有限的资源,创造最大的利润。
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共享经济:重构未来商业新模式
罗宾·蔡斯 试读
在当今这个稀缺的世界里,人人共享组织可以创造出富足。通过利用已有的资源,如有形资产、技术、网络、设备、数据、经验和流程等,这些组织可以以指数级成长。人人共享重新定义了我们对于资产的理解:它是专属于个人的还是大众的;是私有的还是公有的;是商业的还是个人的,并且也让我们对监管、保险以及管理有了重新的思索。关于共享经济的所有问题,你都可以在这本书中找到答案。共享经济已经深入到个人生活的方方面面,这种全新的经济形式究竟是为人们提供了便利,还是正在将人们推向深渊?共享经济颠覆了很多传统行业,但也催生了许多独角兽企业。对于当下的企业与创业者而言,共享经济带来更多的是挑战,还是机遇?当技术发展的速度超过了监管的能力,社会、经济、政治与法律制度之间的冲突变得危险而尖锐。那么,政府应该如何调节这一矛盾,引导共享经济的进一步发展呢?
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创新者的密码:未来企业家必备的6大技能
埃米·威尔金森 试读
埃米·威尔金森致力于研究这样一个问题:在一个万众创业的年代,企业领导者或者类似的个人如何才能独辟蹊径,赢得竞争?过去的5年里,埃米·威尔金森做了大量的采访,并且研究了很多不同领域的公司。从Yelp、Chobani和Zipcar等公司的创始人身上,她发现了成功创业者真正的共性。他们并非生来就具有创建价值1亿美元企业的能力,他们是通过努力获得成功的。他们与大家分享了可以学习、实践和传承的基本技能。掌握本书提出的“填补空白,目标驱动,快速迭代,不断试错,网络思维,伙伴关系”等6大技能,不需要任何特殊的专业知识,每一个愿意学习并付诸行动的人,都可以获得变思想为基业长青的企业的能力。
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摩托车修理店的未来工作哲学:让工匠精神回归
马修·克劳福德 试读
《摩托车修理店的未来工作哲学》是一部为工匠精神正名的作品,一部探讨机械化生产时代如何重拾工匠精神的作品。它颠覆了鄙视体力劳动者的传统教育价值观,以一个新的视角重新探索和思考人类生活与工作的意义。 《摩托车修理店的未来工作哲学》作者是拥有哲学博士学位的摩托车修理工。他对现代的工作场所进行控诉,细数它让我们麻木不仁、死气沉沉的种种罪行,令人震撼。在书中,作者描述了教育体制如何摧残我们的天性,并向我们揭示了一种更丰富、更充实的生活方式。 《摩托车修理店的未来工作哲学》作者认为,大学是一张通往广阔未来的门票,但并不是通往美好生活的唯一道路。如果你有学习的天赋,愿意将时间花在钻研学问上,那么,就带着工匠精神去上大学,深入地学习。如果你对上大学没有兴趣,那你要知道,要过上体面的生活,并不一定要经历那些磨难。即使你必须要上大学,也可以在暑假期间再学习一门手艺。你应该成为一位独立的工匠,而不是一个待在格子间里、在信息系统前软弱无力的、或低级别的“创造者”。
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绩效考核与薪酬激励精细化设计必备全书
陈浩 试读
绩效考核靠什么?用于何种考核工具?如何实施薪酬激励?针对上述问题,本书有针对性地选取了企业中典型人员,如企业高管、营销、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种有代表性的岗位,并对这些岗位的绩效考核指标量化和薪酬模式选择以及如何有效激励等关键性的问题提供全面可量化、易导入的一套系统化的解决方案,可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!
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为数据而生
周涛 试读
在大数据概念如此流行的今天,为什么要读这本书?中国大数据领军人、大数据创新与实践一线专家、百万级畅销书《大数据时代》中文版译者周涛,耗时三年,将海量真实案例披沙拣金呈现给广大读者。在本书中,您将看到大数据在智慧交通系统、个性化医疗、智慧学校以及金融和商业等领域的中国式创新实践,并为未来大数据的发展提供有可行性的路径指南。 什么样的人才能在下一个时代生存和发展?大数据3.0时代我们究竟要做些什么?数据交易如何让数据资源成为汇聚之地?每个企业又该如何成为大数据企业?周涛教授通过真实案例告诉读者:拥有大数据的理念,能够掌握数据和运用数据的人和企业,才能在“一切都被记录,一切都被分析”的数据化时代得以生存。无论现在从事什么行业,即便不能掌握一项特定的数据技术,了解大数据的理念、培养大数据的思维模式是非常重要的。学会用数据说话,用数据分析的结果来证明“哪个更好,哪个更坏”并指导我们作出正确决策。 这不是坚硬的学术专著,而是一部柔软的情怀之书!没有晦涩的文辞,枯燥的说教,字里行间洋溢着浓浓的数据情怀和拳拳的责任之心。周涛教授讲述了很多在大数据领域努力拼搏,希望有所创新的中国人的故事,相信这些故事背后的理念、技术和精神能够唤起更多年轻的创新者,为我们民族的复兴作出自己的贡献。 领跑大数据3.0时代,大数据创新实践的扛鼎之作!大数据1.0,是将自身业务上产生的大量数据,利用深入的分析使其不断优化,优化之后的业务产生更多数据的正向循环。大数据2.0,是如何把自身业务的数据用来解决业务以外的其它问题,或者如何用业务以外的数据解决自身业务的问题。大数据3.0,是如何在资本和文化的催化作用下,让数据、技术、需求和人才等大数据创新要素融为一体。三个版本强调的不是时间上的先后顺序或逻辑上的依存关系,而是就其与传统数据应用在理念上的差异程度进行的划分。
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做老板的条件:创业成功者的12条天规
岳成君 试读
本书只作为创业者的基本素质考察,也就是说,它可用来确定一个人是否具备创业成功的潜质。但它不是万金油,也不是红宝书。拥有本书所界定基本素质的读者,千万不要沾沾自喜。创业成功是一个系统的过程,天赋和潜质,必须加上理性的思考和规划,方能最终达成正果。缺乏某种素质的读者,也无需消极悲观。
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领导力的精进:新手领导如何带出一支高绩效团队
泰茜·白翰姆 试读
很多管理实践证明,一个好的员工,未必能成为一个好的领导者。领导力,和好员工是两回事。而在过去的40多年间,本书的两位作者所在的DDI,每年在全球遍及26个国家,帮助上万个企业客户培育了超过25万名领导者。《领导力的精进》中的一切论述并非来自想象或理论,而是源于大量实践经验。两位作者对积累的经验做出进一步的证明,从而给读者提供实际的建议和工具,让你首次担任基层领导者,就能大获成功。无论你将详细阅读这本书,还是重点关注那些与你相关的章节,只要你接受了三到四条我们提供的建议,你就可以受益匪浅。
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从商业和资本角度解读美国的崛起(可口可乐传+摩根财团)
罗恩·彻诺,马克·彭德格拉斯特 试读
本书套装为:《可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗》,《摩根财团:美国一代银行王朝和现代金融业的崛起(1838~1990)》两套。《可口可乐传:一部浩荡的品牌发展史诗》可口可乐的发展历程堪称一部品牌发展史诗,这个年销逾6000亿件产品的商业帝国,正是过去130年商业品牌的典范。《摩根财团:美国一代银行王朝和现代金融业的崛起(1838~1990)》关于华尔街,读这本就够!美国图书最高奖“国家图书奖”第40届获奖作品,一部恢弘而壮美的华尔街史诗。
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全面预算之美:连通战略和经营的利器
史永翔 试读
本书作者史永翔,曾帮助数千家企业实施预算管理,本书收集了他20多年辅导企业的案例和实操。全书共分为7章:第1章从企业为什么要做预算开始,揭示了企业老板是如何看预算的,以及财务的预算价值和各个部门的预算参与情况,说明了预算到底是什么;第2章通过一家制造类企业的案例实践,阐述了如何通过绩效来保证预算的实施;第3章讲述老板和财务总监应该如何配合做预算;第4章通过一家贸易型公司的实践,告诉读者要学会用组织来推动预算的执行;第5章从一家集团公司的层面,讲述如何用预算打通战略到经营……
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转变:应对复杂新世界的思维方式
弗雷德蒙德·马利克 试读
我们正面临巨大的变革。进入21世纪,我们将面临更加复杂的、未知的世界环境,在这种环境中,我们不确定自己处在什么位置,面对的目标是变动的,而且有几条路径可供选择。本书描述了应对这种复杂局面的系统控制论管理方法,帮助你掌控错综复杂的情况。为什么我们必须转变思维方式?这场巨变是什么样子的?在巨变中我们面临的问题;巨变发生的基本规律;构建未来新世界的基础……在这场社会变革中,发现自我,摆脱僵化的组织,找到新思路并更好地运行下去。这本书将是应对21世纪巨变的导航图,帮助你拥有更为开阔的视野,把握未来。
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认知盈余:自由时间的力量(经典版)
克莱·舍基 试读
克莱·舍基说,美国人一年花在看电视上的时间大约2000亿个小时,而这几乎是2000个维基百科项目一年所需要的时间。如果我们将全世界受教育者的自由时间看成一个集合体、一种认知盈余,那么,这种盈余会有多大?我们已经忘记了我们的自由时间始终属于我们自己,我们可以凭自己的意愿来消费它们、创造它们、分享它们,我们可以通过积累将平庸变成卓越……腾讯掌门人马化腾说,舍基不愧为互联网革命伟大的思考者,他对互联网给人类所带来的行为举止以及文化的变迁洞若观火。“认知盈余”是新时代网民赋予互联网从业者最大的红利之一。
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运营攻略:移动互联网产品运营提升笔记
陈辉 试读
本书深入浅出地告诉大家什么是运营,梳理了移动互联网时代各类运营方向的工作重点与工作方法,包括内容运营、用户运营、活动运营、市场运营、新媒体运营、电商运营等。
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销售铁军
贺学友 试读
11销售铁军的打造和培养,既是一种体系、又是一种文化;既需要一套方法,更需一种决心。只要掌握了阿里巴巴式的中供铁军打造体系,即使不能成为第二个阿里巴巴,也足以帮助很多企业建立高效的销售团队,提升销售业绩。 本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩,数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。 后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队,“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。 正是这套可复制的方法,中供系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩,如程维打造了滴滴团队,干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白,可以跟随作者的笔触一窥销售冠军是如何炼成的;如果你是团队管理者,更可以锤炼自己带团队的能力,打造如阿里铁军一般的梦之队。
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读懂乔布斯(全2册)
沃尔特·艾萨克森 试读
读懂乔布斯套装包括了《史蒂夫·乔布斯传(修订版)》和《成为乔布斯》共二册,史蒂夫·乔布斯有如过山车般精彩的人生和炽热激越的性格成就了一个传奇,这两本书带我们回顾乔布斯传奇的一生。 2011年,中信出版社出版了《史蒂夫·乔布斯传》;在2年后的今天,又推出了修订版。在原有《乔布斯传》的基础上,修订了全部译文,采纳了读者对翻译的众多建议,使得整体译文更加完善,更加精良。 此外,修订版一大亮点是新增补作者亲自撰写的后记,描述了乔布斯去世后的相关过程,包括葬礼等,对读者有新的吸引点,也更完美了此部经典著作。 这本《成为乔布斯》将改变我们看待乔布斯的方式。《成为乔布斯》推翻了关于史蒂夫·乔布斯的传说和陈词滥调,比如他是天才和混蛋的结合体,暴躁易怒、自私自利,怠慢朋友与家人。本书揭示了这位苹果联合创始人和CEO的家庭生活与职业生涯,并回答了一个关键问题:为什么如此轻狂傲慢、以至于被赶出苹果的年轻人能成为史上高效、具有远见的商业,从而改变几十亿人的生活?