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碳寻:企业碳中和先立后破之路
王遥 试读
1.详细提供企业碳中和路径 2.将企业划分为化石能源、工业、建筑、交通运输四大板块并对各板块可持续发展思路作具体阐述 3.提出企业低碳发展"三步走”思路:碳核查、碳减排、碳抵消 4.从战略规划、组织运营、风险管控三个层面阐述企业的绿色与ESG 发展路径 5.介绍企业视角下的碳交易路径,阐明企业通过碳交易实现碳中和转型的具体机制 以企业低碳转型路径与ESG管理方法为核心,借助碳金融工具,帮助企业从基础认知一步步加深对“ 低碳转型”“气候风险”“ESG 管理”的理解。 分析四大行业,帮助企业本地发展寻求碳减排“三步走”、资源有效利用、履行社会责任以及高质量企业管理为企业提供实际的执行参考。提供不同行业案例,企业易学易用。 本书旨在通过激发企业创新思路,协助重点行业企业转危为机,引导其谋求适宜的发展路径,实现经济高质量增长和可持续价值创造的双赢成果。
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企业的本分(商界2023年第11期.全12期)
《商界》杂志社 试读
常言:打江山易,守江山难。守江山难在何处? 打江山的时候,千军万马踏破一个目标后封狼居胥;守江山时,万马千军却要面对成千上万种诱惑。你很难知道往哪个方向冲锋是正确的,你甚至会怀疑当初定下的冲锋的初心是不是值得商榷。 方向和目标一盲目,企业的危机就开始冒芽。 为什么中国企业普遍短命?为什么我们很难形成有效的产业联盟或联合体?为什么我们很难见到真正“小而美”的企业?为什么环境越困顿,我们越盲目而焦躁、踟蹰而错错错? 做企业就是做人。一个人有婴幼期、青春期、成年期、老年期,每个时期应该有每个时期的任务和目标。这是做人的本分。对于企业来讲,初创、发展、成熟到衰败,同样有类似的节点和任务。这是做企业的本分。 这个世界上的本分和长期主义一样,往往会有深思熟虑,最不济也会有些许犹豫。可这个世上的投机和短期,总是在瞬间就能冒出来,不假思索。外部环境越复杂,人们就越容易焦躁,也就失去了坚守本分的能力,而选择投机和短期效益。 那些丢掉本分的企业,就跟那些丢掉本分的人一样,或许在一时一刻获得成绩,但总会倒在人生的某次主动或被动抉择中。
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利润塔:重构企业新资本价值
苍布子 试读
许多人认为,创业成功是一场偶然的相遇。在野蛮生长时代,的确如此。 然而,在全球面临经济衰退危机的当下,我们需要回归到公司价值的基本点:一要靠对规律的理解与运用,保持在能力圈内行进,可以大概率上增加成功的必然性;二是公司必须要拥有未来资产——公司未来在资本市场上的商业想象空间,由此公司的价值(公司价值=商业价值资本价值)从商业价值的单脚跳中脱离出来,提升资本价值,从而实现双脚行走的可持续之路。 这是一本可以帮助中小企业的创业者从困境或失败中重启创业之路的实践理论书。将为中小企业探索如何在流量衰竭的下半场创业,如何在新经济形势下,穿透商业流变,重构公司的新资本价值,实现可持续成长。
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低价四问(商界2023年第12期)
《商界》杂志社 试读
在市场变革的大潮中,“性价比”不再独占鳌头,“质价比”逐渐成为新的消费焦点。为在激烈的市场竞争中突围,各行各业都在积极探索新的低价模式,如早期的互联网平台补贴大战、小米的崛起、瑞幸咖啡的横空出世,以及近年来低价零售店的遍地开花。 在如此背景下,企业纷纷转向“质价比”的经营理念,深挖价格策略的潜力。价格不仅是产品吸引力的源泉之一,也是增强竞争优势、塑造良好形象的关键因素。价格策略一旦出现偏差,将对产品的竞争力、公司的盈利能力和活力产生直接的负面影响。可以说,价格就像市场的灵敏感应器,总能对市场动态作出迅速反应。 然而,低价策略并不是包治百病的灵丹妙药。在追求低价的过程中,企业必须深入思考:“口红经济”来了吗?“质价比”,是需求还是伪命题?流量伤了谁?低价,是消费者的刚需? 从宏观和微观层面批判性地四问,搞清楚低价到底是短暂性的战术企图,还是长远的战略思维,才是当下企业的真命题。
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经销商激励(第2版)
梅明平 试读
经销商管理水平的高低和销售激情在很大程度上依赖于企业的经销商管理政策。本书结合企业痛点介绍激励经销商常用的方法,包括销售政策激励、返利激励、销售竞赛激励、限量供货激励、促销激励、培训激励、厂商共赢委员会激励、年会激励等。本书案例丰富,层次分明,结构清晰,对企业制定经销商激励政策具有较强的理论和实践指导意义。书中融入了作者在经销商管理领域多年的培训和咨询经验,是一本不可多得的经销商激励"宝典”,值得企业销售总监、市场总监、渠道经理、区域经理、基层销售人员等从事经销商管理业务的人士一读。
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从专才到多面手:初创公司高管进阶指南
萨拉·E.布朗 试读
营销主管兼初创公司培训师萨拉·E.布朗在本书中深刻而全面地探讨了如何在初创公司的高管岗位上发挥影响力并获得成功。 你会了解如何在初创公司获得高管职位,如何实现从经理到高管的转变,如何评估你与不同公司的匹配度,以及如何有效地交付成果并管理你的团队。作者介绍了如何用突出重点的战略调整、鼓舞人心的领导力以及健康包容的文化来建立并管理你的团队。当你的公司——以及你在公司中的角色——逐渐成熟时,你可以继续学习如何提升你的技能、高管气质和适应力。 这是一本内容全面、让人大开眼界的手册,它教你如何在初创公司中提升影响力,提高职场存在感。这本详细的指南,可以让你因一次次明智的决策而取得丰硕的成果,塑造你和公司的未来。
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市场营销理论与实务策略
王海燕 试读
本教材介绍了市场营销学的发展、市场营销哲学的演变、市场营销环境的基本要素及分析方法、消费者购买行为模式及影响因素、市场营销战略和策略的内容以及以网络营销和体验营销为基本内容的市场营销新模式,还从组织、计划、控制及审计等方面概述了市场营销管理的基本框架。 本教材突出理论联系实际,在每章的开始部分设置了引导案例,在结束的部分设置了匹配案例,并在本教材的最后部分安排了综合案例分析的内容。
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团队管理与沟通艺术(慕课版)
陈霞 试读
高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。 本书以团队建设为出发点,围绕团队管理和沟通艺术,密切结合团队实践,系统讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识,引导读者学习团队构建与管理的理论和方法,掌握有效沟通的技巧和艺术。 本书通过音频形式呈现素质教育内容,读者可以扫描二维码进行学习。 本书具有很强的实践价值,不仅可供高等职业院校用作专业基础课程的教材,还可供企事业单位用作学习和培训资料。
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经管类专业核心课程的课程思政建设研究
王冲 试读
本书全面贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化新时代学校思想政治理论课改革创新的若干意见》,梳理工商管理专业核心课程中的课程思政建设内容,从知识要点、育人元素、目标达成、教学策略、问题探究、课程要求、课程考核、阅读推荐、微课设计等多角度分析研究课程思政建设方案。此外,本书深度挖掘、提炼工商管理专业知识体系中所蕴含的思想价值和精神内涵,从各个核心课程所涉专业、行业、国家、国际、文化、历史等角度,增加课程的知识性、人文性,提升引领性、时代性和开放性,引导学生深入社会实践、关注现实问题,培育学生经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养。本书可作为高校经管类教师或相关领域研究人员参考用书。
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隐形冠军2:新时代、新趋势、新策略
赫尔曼·西蒙 试读
“隐形冠军”是指年收入在50亿欧元以下、中等规模、鲜为人知的公司,它们正在悄无声息地在各自的行业中成为世界市场领导者。时隔10年,继《隐形冠军:未来全球化的先锋》之后,赫尔曼·西蒙教授又创佳作,本书是他对隐形冠军持续走访调查和深度思考研究的最新成果。在本书中,西蒙教授带领企业管理者深入探索不断变化的经营环境,以及未来10年全球商业领域更大的不确定性和波动性。隐形冠军正在面临根本性的、(在某些情况下是)生存性的问题和挑战。
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研发再造:IPD变革管理六步法
樊辉 试读
本书以IPD变革管理过程的六个步骤为主线,串联起了与变革管理相关的五个基本问题,以及与系统性问题分析和解决相关的工具方法。导论部分描述了IPD体系的核心价值与核心思想,以及指导IPD变革的思维框架。第一章至第六章则是对IPD变革管理六步法中每一步应完成的主要工作内容、要用到的工具方法及变革管理过程的详细描述。结语部分对IPD变革的八个关键成功因素进行了总结性提炼。本书内容完整、方法实操、逻辑清晰,可以为企业自学习、自诊断、自设计、自推行IPD变革提供有效的帮助。
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实体店经营破局:从网红到长红
陈海涛 试读
一切生意的本质皆流量。在电商和三年新冠病毒疫情的冲击下,很多实体店陷入流量困局,举步维艰。网红店这一线下实体新生事物却成功解决了流量问题,成为粉丝们争相打卡的地方。相信不少店家都有一个网红梦,希望能成为网红店,化解经营困局。 网红店最大的痛点在于,只有流量而没有存量,一旦热度退去,网红的光环消失,流量也会迅速退潮,“一炮而红,一火就死”形容的就是网红店短命的行业现象,其下场甚至比非网红店更惨。 如何让实体店突破流量困局,成为网红店、流量店、打卡店? 如何让网红店突破留量困局,成为长红店、口碑店、品牌店? 本书将详细介绍“线上引流—线下消费—持续发酵—成为网红店”的网红店打造逻辑,同时会重点分享如何才能让网红店摆脱“一炮而红,一火就死”的宿命。
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品牌双螺旋:数智时代创建“真品牌”的新方法论
鲁秀琼 试读
随着市场数字化营销不断深入推进,在传统营销时代一个很难想象的问题被提了出来:品牌是否还重要?随之而来的问题是,在新消费时代商业环境发生颠覆性变化的当下,做品牌(做广告、能带货、有定位)和建设品牌有何不同?品牌到底发生了什么变化?什么才是真正的品牌? 本书以两位作者多年在市场营销领域的实践、研究为基础,从“智”和“情”两个维度出发,提出了“品牌双螺旋”品牌打造理论体系和实操方法论,系统化地梳理了打造真品牌的五大层面“使命初心、用户满足、市场破局、品牌升维、全域链路”。 依靠 DNA 式的智情融合双驱、螺旋成长,企业既可以回归本质进行品牌建设,又可以利用数字化变革时代的新方法解决品牌问题。 在这个消费者主权、品牌加权的时代,品牌双螺旋能够帮助广大企业家、创业者和营销人打造穿越周期的品牌力量,走向“真品牌”“好品牌”的基业长青之途。
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领导力的本质:向松下幸之助和稻盛和夫学习
加藤靖庆 试读
成功的领导人究竟需要具备哪些能力?拥有哪些品格?作者从领导力的概念入手, 以简单的言词,辅以松下幸之助和稻盛和夫的个人事例,深入浅出地表达身为领导者所应具有的信念,将抽象的领导力概念以具象的方式呈现。内容字字珠玑、意义深远,是身为领导人,还有想要成为领导人的你不容错过的精彩作品!
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餐饮经营管理:基本理论与虚拟仿真实践
余子萍 试读
本书涵盖了餐饮业广泛的主题,包括行业概况、组织机构、设施与布局、餐饮营销、营养、菜单、成本与定价、制作准备、餐饮生产、餐饮服务、卫生与安全、质量管理等,反映了餐饮行业的最新趋势和最佳做法。全书集专业理论与虚拟实践于一体,国内实际和国外经验相融合,致力于启发思考,促进创新,适合作为酒店管理和旅游管理专业学生的教科书,以及餐饮业专业人士的参考资料。本书秉承陶行知“教学做合一”教育思想,每章以案例探究引发思考,以英文学术论文研读作为课后延伸,“学习目标”清晰明了,“思考与练习”侧重实践,全书关注科学技术及其应用,致力于学生创业创新能力的培养,以适应互联网时代下餐饮教学的新要求、餐饮消费者的新体验,以及餐饮管理的新趋势。
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高效能班组管理
翟振芳 试读
班组是企业的最小生产单元,同时也是企业安全生产和经营管理的最终落脚点。班组管理的效能不仅代表了企业的终端竞争力,也关系到企业未来能否科学、健康、可持续地成长与发展。本书针对企业一线班组管理工作,从新时代班组管理应具备的五大核心理念讲起,详细介绍了班组长在角色、责任、意识和素养等方面的提升手段,班组在组织、制度、文化、业务、机制等基础建设方面的操作方法,班组九大实务管理(即任务管理、安全管理、质量管理、成本管理、现场管理、团队管理、学习管理、创新管理和例会管理)的实施步骤等内容,其中还穿插各种真实案例及可供参考使用的表格模板。通过阅读本书,班组长可以厘清管理头绪、增强管理能力、优化管理行为、提升管理效能,进而助力企业夯基固本、提质增效、健康成长。
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成就卓越:领导者的第一本高管教练书
吴雁燕 试读
身处充满不确定性的VUCA时代,领导者的每一天都面临巨大的挑战,不仅需要应对日新月异的市场变化,还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难,领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化进入中国,越来越多的国内领导者开始意识到教练带来的价值和意义,也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴,高管教练是什么?它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的?对于领导者和企业而言,高管教练有何独特的价值? 本书是国内第一本专门为领导者所写的高管教练书,由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”,本书理论与实践兼备。书中第一部分阐述了专业的高管教练理论,体系完整,框架清晰,能够帮助领导者深入了解什么是真正的高管教练;第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例,展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战,为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。
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股权进阶:让股权助创业成功的核心3问
卢庆华 试读
有句话说:如何分饼,决定饼能做多大。怎么分股权,不仅影响公司能否做大,也决定公司做大后属于谁。 股权设计需要解决3个核心问题:1.把股权分给谁?选择股东有两个重要原则,选错股东可能导致创业失败。2.股权分多少?涉及分钱规则和分权规则。分股权容易失去控制权,不分股权公司又难做大,怎么办?可以分股权不失控制权,也可以有限股权无限分配。理解股权的底层逻辑,这些问题就迎刃而解了。但底层逻辑干涩难懂,所以本书用100多个案例说明道理。3.股权分配怎么操作?股权的进入、调整、退出机制应该怎么设计?书中介绍了股权设计的三种工具,合理利用工具才能有效解决问题。股权问题伴随企业终身,比如有公司20年前的股权设计在20年后还会影响公司上市,有公司办了工商变更登记手续15年后还反转。股权设计如地基,做错了很难纠正。如果地基出问题楼建得越高就损失越大。但大学没有股权专业、没学过,接触少,不了解,就容易发生问题。本书有100多个真实股权案例,平均一个案例也就一元。有千亿、万亿元级成功企业的经验,跟着巨人的脚步可以走得更快;也有几十家公司付出超过50亿元学费换来的教训,用他人交的学费提升自己的智慧。
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超级私域 :建立忠诚而持久的用户关系
私域研究院讲师团 试读
2018年“私域流量”的概念第一次出现,2020年“私域元年”正式开启,私域的热度持续走高,各大互联网平台均已为企业进行私域运营提供了更好的场所、更实用的功能,期望在公域流量红利见顶的大环境下,使更多的C端流量向B端转化求增长,发展企业的第二增长线。 《超级私域》这本书,集结了私域研究院讲师们多年的实操经验,内容丰富、条理清晰、通俗易懂,从细节处入手,把自己从业多年的成功经验,凝聚成文字,教给大家,值得反复品读。
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反直觉销售
科林·戈金斯 试读
世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反:他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。
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销售与市场(2024年01月)
编辑部 试读
大型营销专业期刊。秉承“专业性、实战性、权威性、国际性”的办刊理念,及“反映中国营销主流,引领中国营销潮流,见证并推动中国营销进步”的办刊宗旨,自1994年创刊以来,以全球化视野,关注中国市场发展趋势,致力为中国企业指引方向,提供先进的营销理念与实务方法工具,不断提炼实战案例,坚持执着专业研究,是中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜。
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销售与市场(2023年02月·上)
编辑部 试读
大型营销专业期刊。秉承“专业性、实战性、权威性、国际性”的办刊理念,及“反映中国营销主流,引领中国营销潮流,见证并推动中国营销进步”的办刊宗旨,自1994年创刊以来,以全球化视野,关注中国市场发展趋势,致力为中国企业指引方向,提供先进的营销理念与实务方法工具,不断提炼实战案例,坚持执着专业研究,是中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜。
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黄金服务
科林·考伊 试读
黄金服务已成为新的硬通货,创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势! 现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的 注意,就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市场份额,最有效的方法就是关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。 作为世界上最炙手可热的活动策划师之一,科林·考伊能为最苛刻的客户提供难忘的“惊喜”,他认为 : 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验,永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小,他的目标都是一样的 :为客户创造巅峰时刻,给他们留下难以磨灭的记忆,不仅让客户满意,更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图,任何人都可以根据自己的需求量身定制,无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人,你都能在本书中找到方法,吸引客户,点燃业务,并把客户变成你的品牌传播者。
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变革加速器:构建灵活的战略以适应快速变化的世界
约翰·科特 试读
组织转型必读大师经典,打造双元驱动组织,敏捷应对急剧变化的新世界。企业经营进入了大变革时代,当环境中突然出现威胁或机遇时,调整战略以响应变化仍然不够迅速或有效,当一切就绪时,实际的获利机会已经消失。领导力和变革管理专家约翰P.科特为此提供了一个非常有效的解决方案:如何在持续动荡和变化的世界中构建一个富有竞争性和获胜能力的新框架。他阐明了如何构造一个更灵活的“双经营系统”,即在传统的层级管理结构之外建立一个网络组织,以灵活、快速应对环境变化,而传统的层级结构仍旧做它擅长的事,两套系统并行不悖地运转。本书介绍了该系统的五个核心原则和驱动它的八个加速器,以及领导者如何通过角色建模在企业中创造紧迫感。
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卓越供应链计划:产销协同规划设计与实践
赵玲 试读
本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域,介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书,所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域,而非采购、生产、物流等执行类领域,致力于解决中国制造业高缺货、高库存、高成本的成长之痛。本书的读者群是供应链计划管理者、企业管理层和咨询从业者,服务对象是成千上万的中国制造企业。本书采用结构化的专业写法,不仅框架体系强,而且实践案例多,也可作为咨询培训的参考书。
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创新+平等:如何创造一个更像星际迷航而非终结者的未来
乔舒亚·甘斯 试读
如何兼顾公平与效率?过去二十年中令人惊叹的技术进步共同造福了社会,并为创新者带来了丰厚的回报。然而,贫富差距越来越大。这是创新驱动型经济不可避免的成本吗? 本书作者论证了追求创新并不意味着放弃平等——恰恰相反,在这本书中,作者概述了社会可以变得更具企业家精神和更加平等的方式。甘斯和利认为,与其押注特定职业的未来,我们应该考虑接受不确定性,并创造保护人们免受不利结果的政策。为此,他们提出了促进创新和平等的政策。如果我们以正确的方式鼓励创新,我们的未来可能更像是《星际迷航》中欢快的科技乌托邦,而不是《终结者》中黑暗的科技反乌托邦。
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SDR自拓获客:为ToB及Saas企业打造高效输出SQL的SDR团队
蒋清正 试读
这是本专门为SDR量身打造的书。本书从SDR的职位产生的背景、发展前景、所处地位、组织发展、团队文化、工作方法论、实战方法论等方面做了系统的介绍。全书共六章,分为四个部分。第一部分主要讲了SDR的定义、起源、发展现状、发展前景,意义、位置、工作流程等相关认知方面的内容;第二部分主要讲了SDR的战略目标、胜任力模型、职业发展、薪酬文化、招聘培训等组织方面的内容;第三部分主要讲了SDR的目标市场、客户画像、客户结构、客户需求等方面的分析方法;第四部分主要讲了如何通过电话、短信开发客户,如何使用微信培育客户,如何使用组合工具开发、培育和邀约客户,以及对SQL(销售合格线索Sales-Qualified Leads)进行培育和评分的实战方法。虽然本书主要是为SDR而写,但同样适用于SDR部门的管理者,想要解决线索不足、销售周期长的痛点的企业、销售部门、销售,以及想要从事销售行业的新人。
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消费者行为学
白玉苓 试读
本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收入、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导入案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识点滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
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网店运营:提高版(第2版)
淘宝教育 试读
当今电子商务正以惊人的速度发展,使得掌握专业电商知识和技能的人才愈发重要。电商人才不仅需要具备深厚的商业洞察力,还需要掌握先进的数字化技术手段,如数据分析、新媒体营销等。网店运营(提高版)(第2版)的出版,主要针对电商运营这一课题,提供了全方位的系统知识,目的是培养电商实战人才。本书在继承上一版的基础上,全面梳理了电商运营中的核心知识板块,并针对当下电商业态的变化,做了内容上的更新,本书包含10章,全面阐述了电子商务运营中的9大核心板块:商品运营、视觉运营、流量运营、店铺运营、客服运营、会员运营、数据运营、团队运营、平台规则。本书还附有全域运营中主流平台的特性与玩法简介。本书以提升电商岗位人才技能为主,结合实际店铺运营,从基础理论到实际操作,从方法论到技巧都进行了深入浅出的讲解。本书由淘宝教育组织11位认证讲师和行业专家共同写就,可作为电商从业者及高校电商专业学生的学习教材。
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房地产市场营销
荆会芬 试读
本书根据房地产市场发展的特点,全面系统地介绍了房地产营销的理论与实务。全书共分十二章,按照房地产市场营销活动的基本程序,从房地产营销概述到环境分析、房地产购买行为研究和房地产市场调查,从房地产STP营销到房地产产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,突出房地产营销中市场研究、产品开发、营销推广和销售执行这四大环节的统一。我们在教材编写过程中坚持学以致用的原则,在保持房地产市场营销理论框架结构不变的前提下,相关章节增加了房地产体验营销、房地产网络营销和房地产文化营销等新研究成果。为了帮助读者理解对应概念和理论,在每一章都附典型案例和思考题,“贝壳如何做价值观的生意”“奥伦达部落的社群营销”“碧桂园如何打造超级IP形象”“龙湖的体验营销”等都进入我们的案例研究视野,使枯燥的知识鲜活化,为我们在房地产行业进入供给侧改革时代,房地产企业转型“城市配套服务商”提供营销理论与模式借鉴。
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社区治理与物业管理百问百答
北京市盛廷律师事务所 试读
本书以北京市盛廷律师事务所在承办物业纠纷案件、提供社区治理法律服务过程中常见法律问题为主,共设置100个问题,内容涵盖业主、业主大会、业主委员会,物业服务和物业的使用,住宅专项维修资金与公共收益,监督与管理等四大类别,每个问题包括了案例故事、律师解析、法律依据、小贴士、懂法小练习及参考答案等部分,语言通俗易懂,法理解析清楚,法律依据明确充分,实用性强,既可以成为社区治理与物业管理专业研究方面的重要参考书,更可以成为基层社区工作者、基层司法工作人员、律师、物业服务企业及其员工、广大业主重要的学习工具书、实务参考书,解决其在社区治理、物业管理、业主自身权益维护方面的现实难题。
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品牌势能:新消费、新变量创造高势能增长
韩乾源 试读
在新消费时代,我们为什么要做高势能品牌?如何构建品牌势能?本书围绕这两个问题分四个模块展开。第一个模块从消费趋势洞察、用户洞察和市场洞察三个角度分析当前的消费商业机会。第二个模块认为,做消费,一切都要从人出发,回归到品牌能给用户创造的价值。品牌建设的工作要围绕价值创造与价值传递展开,要不断地创造消费者价值并塑造消费者认知。第三个模块认为,产品要创造和引领需求,找到用户需求的最大公约数。第四个模块论述了品牌的高势能增长为什么是一个系统性问题。无论你是从事品牌营销、产品生产或技术研发的人员还是从事销售和零售的人员,无论你是新品牌的创业者还是大品牌的操盘人,本书都有助于你探索品牌的发展规律、洞悉未来的发展趋势,助力高势能国货品牌的发展之路。
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创始人IP打造7字要诀:个人品牌全新升级战略
王一九 试读
这是畅销书作者王一九的新作,是个人品牌系列的第2本。本书聚焦创始人个人IP打造,分为创始人IP的重要性、个人IP打造7字要诀,以及7字要诀实战指南三大部分。第一部分,分析了创始人为什么要打造个人IP及创始人IP的商业闭环。在流量成本攀升、市场竞争激烈的当下,创始人打造个人IP成为提升企业竞争力的重要手段。第二部分,详细阐述了个人IP打造的7字要诀,即定位、理念和引爆点。定位是根基,理念可以展现创始人的核心价值,而引爆点则能够借大事件加速个人IP的传播。以上7字要诀是创始人打造个人IP的核心理论。第三部分,讲解了7字要诀在多领域的实践应用,架构完整,实战案例丰富,也使本书更具指导性和可操作性。
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华为极致方法论:任正非经典讲话中的管理精髓
程东升 试读
本书从员工素养、干部建设、管理实践、企业文化、企业发展等方面,分析了任正非从华为创立之初至今撰写的70多篇文章,解读了任正非的管理思想,是了解任正非的心路历程、华为的发展历史,学习华为管理经验的书。
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工业会计从入门到精通
陈金明 试读
本书全面、系统地讲解了工业企业全业务流程会计处理,重点介绍了工业企业相关会计准则及最新的财税政策,并通过案例分析了工业企业会计实务操作问题。 本书共12章,内容主要包括概述、工业企业筹建期间的会计处理、工业企业货币资金的会计处理、工业企业采购环节的会计处理、工业企业生产环节的会计处理、工业企业销售环节的会计处理、工业企业期间费用及往来款项的会计处理、工业企业固定资产和无形资产的会计处理、工业企业财务报表的编制、工业企业纳税申报处理、工业企业税务风险、工业企业合同管理。 本书依据最新的《企业会计准则》编写,重点突出了工业企业的特性,并引入了大量通俗易懂的案例,适合一些会计人员以及想在工业会计领域有所进展的人阅读。
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伟大的凝聚力:世界500强精英团队制胜之道
萧萧 试读
“命运共同体”可以让所有团队成员紧密团结,高度凝聚。卓越领导者是一块巨大磁石,能将团队成员吸引到自己身边,而且牢牢抱成团。准确地把握团队目标是团队管理的第一步,也是团队凝聚力产生的源泉。与狼共舞,就要先学会狼的本领。以中国人的聪明才智,一定会培育出中国的世界级企业,凝聚成中国的国际化精英团队。
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艾默生:技术与收购的“双冕”王
彭剑锋 试读
本书通过重现艾默生123年的发展历程,探寻其在计划与控制、技术创新、收购兼并和组织管理等方面的成功秘诀与实践,揭晓一系列问题的答案:一家地区性的风扇生产商,是如何一步步成长为世界制造业巨头和美国工业史上的丰碑的?如何通过独特的艾默生式管理过程,在激烈的市场竞争中屹立不倒的?如何通过计划与控制这两把抓手,实现高效管控和战略指引的?如何实施收购兼并,从一家产品单一的手工作坊式企业发展为一家横跨八大产品领域的集团军的?
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每天学一点实用经济学
赵丽荣 试读
介绍了正如经济学家萨缪尔森所说:“学习经济学并非要让你变成一个天才;但是,如果不学经济学,那么命运很可能会与你格格不入”。每天学一点实用经济学将高居庙堂的、只供少数精英掌握的知识,用日常生活中随处可见的案例一一剖析,开启我们每个人的经济学思维,让我们学会像经济学家一样观察、思考生活,最终获得经济人的理性与智慧。翻开这本书,相信你一定会有不一样的收获!
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一本书读懂顾客心理学(畅销书珍藏版)
张汇通 试读
“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。
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胜在制度赢在执行
鲁克德 试读
执行力是决定团队成败的关键。星巴克、麦当劳全世界开花,虽然其经营手段和管理制度曝光于大庭广众之下,却没有哪一家企业能与之争锋。分析发现这些企业成功的关键原因在于它们的员工拥有超强执行力。好的制度是非常重要的,但如果员工没有不折不扣地执行,这个制度也只是一纸空文。正如阿里巴巴董事长马云所说,三流的点子加上一流的执行,强于一流的点子加上三流的执行。本书用创新的理论、经典的案例以及全新的视角,诠释制度与执行的关系,点击执行的现实意义,探寻执行不力的根源,并传递出这样的工作理念:执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助力器。只有世实的执行,才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施,并达到预期的目标;只有切实的执行,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地。
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我的第一本金融学启蒙书
齐丹霞 试读
我们每一天都要运用金融学规律进行选择和取舍,消费、投资、理财、融资、借贷都是一种金融活动。你能回答出以下问题吗?存款准备金率上调说明了什么?怎样用期货做套期保值?怎样利用复利积累财富?黄金投资是不是对抗通胀的最佳选择?本书的主旨就在于用浅显易懂的语言讲解金融学,从最家常、最有趣的部分开始,从金融现象到金融原理,不怕您看不懂,就怕您不看。我们的目标是用一本书把您培养成合格的金融学“小灵通”。
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不懂沟通,你怎么带团队
夏佐 试读
看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地投入工作,也有可能令下属陷入沮丧,不愿意工作。良好的沟通不仅能使领导者拥有号召力和凝聚力,更能使领导者得心应手地开展工作。 《不懂沟通,你怎么带团队》这本书从团队沟通中的问题、如何进行团队沟通、如何与下属交流、如何提升团队士气、会议沟通、团队中的禁忌等方面,配合事例,向读者阐述领导者如何全方位掌握沟通技巧、打造高效团队。
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LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用
张国文 试读
《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》是国内第一本基于LBS 进行客户定位和精准营销的宝典,是移动互联网时代O2O、APP、大数据应用的核心命脉与商业实战入口。《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》紧扣“实战”,从两条线专业、深层地讲解LBS 客户定位和精准营销。一条是横向案例线,通过LBS 做得最好的20 个行业、60 家企业的100 多个实战案例,向大家展示LBS 营销方法,如微信、百度地图、大众点评网、爱帮网、QQ 空间、今日头条、星巴克、优衣库、滴滴打车、百度迁徙、开心网、麦当劳、高德地图等企业在LBS 中的精彩应用,帮助大家向这些成功企业学习LBS 的战略布局、实施与运营。一条是纵向经营线,深入剖析LBS 的商业模式、现状趋势、移动搜索和购物、大数据营销模式、SoLoMo 模式、APP + O2O 新模式、物联网商业应用、签到营销策略、LBS +微信应用、LBS 地图应用、LBS + Anything 应用等,帮助读者彻底认识和玩转LBS 精准定位和营销。《LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用》结构清晰、案例丰富、实战性强,主要适合传统企业,如酒店、旅游、餐饮、社交、社区、租房、物业、医疗、农业、市政、家居等各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP 开发部门经理以及企业的决策者。此外,本书还适合互联网与移动互联网营销行业的从业者。
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新手易学:新手学淘宝开店
华诚科技 试读
本书专为在淘宝网上开店的新手卖家所编写,全书全面讲解了在淘宝网上开店的相关知识,同时也为准备在淘宝网上创业或做兼职的卖家提供了开店过程中的常用技巧和推广营销方面的指导。本书特别适合网上开店的创业者(如在校大学生、寻求兼职者、自由职业者等)学习和使用,同时也可作为高校或培训机构电子商务相关专业的实践参考用书。
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经营的逻辑
周晓寒 试读
本书主要是对企业到底如何经营、如何管理、有无可循的逻辑等问题展开阐述。作为企业经营管理者,他们日常从事的都是经营管理工作,但究竟什么是“经营”?何谓“管理”?二者之间的关系如何?日常该如何去做?这些问题对很对企业家来说,还处于混沌状态。本书力求从创业者开始怀揣创业梦想创办一个企业到如何做到持续盈利、健康发展的过程,来阐述企业经营和管理的基本逻辑思路,即通常情况下企业家设立梦想并进行的前景预测,进而找到持续赚钱的思路,将其落地经营产生业绩,最后为保证业绩的长期稳定和企业的不断发展,形成较为完善的日常管理及保障体系的一套科学、理性、系统的企业经营管理的解决思路。这就是本书从企业及企业家心智模式构建,到商业模式设计,再到日常如何经营以及如何管理,并如何做好日常工作,系统、全面地阐述了企业经营的一般逻辑框架。
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产品经理的五项修炼
罗旭祥 试读
如果你想成为一名杰出的产品人,而且想避免走太多弯路,本书应该是你不容错过的。它理论深刻且极富洞察力,蕴含产品管理与设计的智慧和思想精华;案例经典且极具启发意义,反映产品管理与设计领域的热点话题和最新成果。 它为产品经理的能力提升和职场晋升指明了方向和路线。全书系统且详细地讲解了产品经理在成长过程中的五个阶段应该修炼的五项能力。 “第一项修炼:思想的蜕变”,从宏观的角度分析了产品思维的关键点:什么才是产品的本质,什么样的产品才足够振奋人心,如何才能科学地激发您的创新能力,以及如何去思考去推理构建我们的产品逻辑。 “第二项修炼:实战的召唤”,主要讲解了目前全球都比较流行的互联网行业产品管理体系和管理流程的核心思想,即都是以用户为中心,这部分对用户研究、数据分析和其他研究等产品分析方法和技术都有深入的阐述,旨在帮助读者建立具有科学支撑的产品管理全流程。 “第三项修炼:管理的跨越”,系统总结了成功的产品团队的管理方法,同时也介绍了一些著名咨询公司通常能够用到的小工具,从科学和艺术两个层面帮助产品经理理解管理,学会管理。 “第四项修炼:团队的艺术”,详细介绍了成功企业相对普遍的组织架构,同时对重要的岗位职能也进行了剖析,帮助产品经理科学梳理产品团队内部流程,同时提升产品经理领导力,间接提升产品团队的战斗力。 “第五项修炼:自我的提升”,提出了一些经验性的观点,要求产品管理者都去经历,让事业来帮助自己修行,坚定地追求自我实现,勇敢地面对困难、享受挑战。
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远离财务骗术:夏草教你规避财报风险
郑朝晖 试读
在本书中,原上海国家会计学院讲师、现华泰联合证券有限责任公司高级研究员、著名财务专家夏草,精心总结了其十多年来的研究心得,分析了财报华丽外表的背后可能隐藏的报表粉饰、财务舞弊以及现金、收入和技术陷进等有可能误导报表财报使用者的上百种问题伎俩。本书为广大分析师、投资经理、投资者、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人士,提供一个识别企业虚假财务信息风险的基本思路,同时也为其他上市或拟上市公司厘清财务财报、法律和业务问题数据提供前车之鉴。