本书通过对消费心理学基本概念、理论的介绍和经典案例的解读,全面系统地阐述了消费心理学的知识及其在经营领域中的应用。全书内容共10章,将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合,从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,注重内容的系统性、科学性、实用性、先进性和可操作性。通过对营销心理学基本原理的分析,提高对消费者判断、分析能力,提高作为营销者在营销活动中的决策、组织能力,提高学员自身综合素质适应市场经济打下一个良好的基础。本书可作为高职高专市场营销、工商管理等方向的专业教材,也可以作为社会上从事营销行业的企业人员的参考读物。
本书适用于从事销售以及管理行业的读者。从心理学角度解读销售,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学理论,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。 对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该如何去面对客户等方面都做了详细介绍。
《哈佛教授的心理学原理》是美国著名心理学家、哲学家威廉·詹姆斯的代表作。《哈佛教授的心理学原理》被视为心理学中的经典著作,还被认为是美国机能学派兴起的里程碑。在《哈佛教授的心理学原理》中,威廉·詹姆斯罗列出包括大脑的功能、习惯、心理学的方法和陷阱、思想之流、自我意识、注意、概念作用、辨别和比较、记忆、感觉、知觉、推理、本能、情绪、意志等一系列主题,确定了未来百年心理学研究范畴、观念的基础。
一些人相信灵魂是可以出窍的,但也有很多研究证明那只是荒诞的传言,可仍不断地有人曝出灵异经历;一些人痴迷星座、血型、生肖,在无从做决定的时候,就把决定权交给了占星师、卜算者;还有人在走弯路时抱怨带来厄运的各种不吉利……生活中,在那些看似平淡的事情背后往往都掩藏着一些不为人知的秘密,换句话说,日常生活中很多看起来稀奇古怪的方方面面,其实都可以用科学的方法研究并得以解释。本书涉及日常生活的各方面,分别从读心秘诀、谎言心理、灵媒、梦境现象、选择心理、色彩、自控以及记忆力八大方面,深入剖析看似怪诞的行为或现象背后,人类深层次的心理秘密,带给你走进一个奇妙的新鲜世界。
《康奈尔大学的心理学原理》描述的格式塔心理学是西方现代心理学的主要流派之一(格式塔是德文“整体”的译音),也称为完形心理学,在心理学史上留有不可磨灭的痕迹,它向旧的传统进行挑战,给整个心理学以推动和促进,使欧洲逐渐形成一股现象学的心理学思潮,直至今天仍有广泛影响。《康奈尔大学的心理学原理》全面系统地阐述了格式塔心理学派的观点和原理。论述格式塔的场论思想,把"物理场"和"心理场"等概念普遍应用于生理过程、行为过程和意识过程。主张同形论,认为生理过程与心理过程在结构形式方面完全相同。提出顿悟学习观点。《康奈尔大学的心理学原理》是考夫卡的代表作,也是格式塔心理学派将自己的学说加以系统化的第一部著作。
本教材将系统而简要地阐述管理心理学的基本原理、方法与技能。内容主要包括五个部分:一、管理心理学概述,主要介绍管理心理学概念、研究对象及基础理论;二、个体心理与管理,主要介绍管理中的个性、需要、情绪、激励等;三、群体心理与管理,主要介绍群体规范、凝聚力、人际关系等;四、组织心理与管理,主要介绍组织结构、组织的变革与发展、组织文化等;五、领导心理与管理,主要介绍领导行为、领导者影响力、领导者素质与心理等。 本书适合高职高专工商管理类的工商管理、物流管理、连锁经营管理等专业学生使用,也可作为培训教材。
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