销售人员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。本书是一本销售工作的实战手册,它教导销售人员所必备的技能和心态,教给销售人员一些销售技巧,更重要的是,它能够让你在最短的时间内打动客户,激发客户的购买欲望,以及如何完美地走完整个销售过程,*限度地提高自己的推销成功率。
《小学生心理学漫画》系列专门针对612岁的小学生,分别从社交力、自信力、积极力、情绪自控力、自助力、幽默力6个方面,帮助这个年龄段的孩子打好心理健康基础,让孩子拥有积极价值观,越挫越强。本册为《小学生心理学漫画6幽默力:幽默,让我更受欢迎也更快乐》,选取38个贴近小学生生活的场景,比如幽默的好处,幽默的日常应用,幽默的接话技巧,幽默和嘲笑的不同……本册以提升孩子幽默感为目的,引导孩子运用幽默感,应对生活中的各种问题。让生活变得更快乐,也让孩子变得更快乐。
本题库是详解研究生入学考试指定考研参考书目为林崇德《发展心理学》(第3版)的专业课复习题库,包括考研真题精选、章节题库两大部分:第一部分为考研真题精选。精选近年考研心理学统考真题及各名校考研真题,每道真题均附有详尽解析,考生可以通过真题部分的练习来熟悉考研真题的特点,并测试自己的水平。第二部分为章节题库。遵循林崇德《发展心理学》(第3版)的章目编排,针对该教材的重难点相应整理了典型题,并进行详细解析,帮助考生掌握各类答题技巧。
俗话说,“知己知彼,百战不殆”,“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说,如果不了解作为被管理者的员工的心理,在管理中可能以己度人,鸡同鸭讲,管理措施受到抵触。本书是通俗的管理心理学读物,可以帮助管理者充分了解员工的心理,对症下药,征服人心,巧妙地实施管理策略,成功地实现管理目标。
为什么在亲情、友情、爱情、职场关系中,与一些人的相处会让我们觉得难以获得认可、被动、心累、自我怀疑,甚至受到伤害?我们经常模糊地感到一些关系存在问题,却难以辨别孰是孰非。在我们的生活中有各种类型的操纵者,他们有的看起来很善良,却打着“为你好”的名义贬低你、强迫你,对你道德绑架;有的看起来很有魅力,说些赞美的话让你着迷,让你不由自主地忽略自己的感受去满足他的需求;有的表现得很低调甚至可怜,让你难以拒绝;还有的盛气凌人、博学多才、说话迂回、挑拨离间。总之,他们的表现各有不同,却都会为了让你顺从而采取一系列心理计谋,利用你的不自信、内疚、倾慕、责任感与善良,让你在不知不觉中在关系中成为不断妥协、付出的人。本书作者集合30余年的心理咨询经验,通过认知行为疗法,解析了操纵者的内心世界与各种典型特征,帮我们快速识别操纵者的人格面具,并辨别哪些关系可以拯救、哪些人应该远离,以及在遇到让我们不舒适的场景时我们该如何应对,让我们在面对操纵者时不再处于被动的地位,明确权责与界限,成为在关系中自主、理性、清醒,尊重别人的同时更尊重自己的人。
本书是目前国际教育心理学领域中颇具代表性和影响力的教材,也是使用范围广泛、长久畅销的心理学教材之一。 内容深入浅出,不仅可以作为心理学、教育学专业学生考试的重要参考资料,也可以将教育心理学的研究和理念运用于日常教学问题的解决,是大众读者了解教育心理学的上佳选择。 第15版继续沿用以往的风格,重视理论和实践的紧密结合,且资料来源与时俱进,强调有关儿童发展、认知科学、学习、动机、教学和评估等同时,还对目前在这一领域和社会中不断涌现出来的、影响学生学习的新趋势进行了理性的梳理,如学生的多元化、全纳教育、社会情感学习、神经科学和技术等。 高度凝练的47个学习模块,方便你根据自己的兴趣进行探索。此外大量的案例、课堂片段等,旨在帮助你学会营造一个包容性的学习环境。如果你掌握了这些自主学习的模块,就会变得更有自我调节能力,从而能够更有效地管理自己的学业。
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