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物流风险评估及监管机制研究:聚焦港口危化品
周欢 试读
2024-05-22上架本书通过构建港口危化品物流风险关键影响因素识别模型,阐释了关键影响因素的类别及对港口危化品物流风险的影响程度。基于多维风险情景,对物理、事理和人理的耦合风险进行分析,揭示了港口危化品物流的风险源及状态。针对港口危化品监管中存在的失职等问题,采用复制动态方程研究了监管双方主体的博弈行为,为有侧重的靶点监管提供了决策依据。
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新版商务礼仪
靳斓 试读
2024-05-22上架商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力,在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮,无论是见面寒暄还是邀约往来,无论是日常交往还是庆典仪式,无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪,深谙交往艺术,不仅可以塑造黄金印象,还能赢得他人好感和尊重,从而打造出良好人际关系;反之,不是被认为没有善意、不尊重他人,就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任,给商务交往带来障碍;大则给单位带来损失乃至引发外交冲突。书稿主要内容:礼仪就是竞争力、商务女性时尚大方、商务男士干练有品、风度往来左右逢源、商务沟通高效得体、餐桌社交从容有礼、国际交往求同存异更广阔。
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乡村振兴典型模式与案例
张跃彬 试读
2024-05-22上架本书从典型模式、成功案例等方面对乡村振兴进行了全面的介绍和解读。 本书立足云南、放眼全国,在全面总结提炼云南“三农”发展实践和经验的基础上,深入探究乡村振兴规律,系统提出乡村振兴路径,认真推荐乡村振兴典型,提出了新时代乡村振兴的思路、举措、方案、案例,为全国实施乡村振兴战略提供可借鉴、可参考、可推广的样本示范。 本书言简意赅,内涵丰富,既有历史综述,又有当下未来;既有理论角度的总结提炼,又有实践角度的针对性、指导性、操作性。
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用户在线行为数据与企业前端价值创造模式研究
张克一 试读
2024-05-22上架本书选择具有一定高新技术信息支撑的家电电器行业的OUIC为研究背景,基于企业对用户创新行为引导的视角,引入用户创意组合管理这一重要研究变量,以信息传播理论 组织学习理论 知识管理理论以及信任理论等基础理论为支撑,探讨用户参与OUIC 前端创新环节知识创造活动中,不同创意主题发布模式对用户选择学习方式的差异性影响,以及从企业对用户创新行为引导的视角来验证用户知识创造力与前端创新绩效之间动态变化关系,为企业实施社区用户知识管理实践提供有价值的启示。
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基于股评信息的个股投资者情绪指数与股票市场的关系研究
樊鹏英 试读
2024-05-22上架投资者情绪影响股票交易市场中投资者的心理状态、情绪状态及决策行为,最终会对股票市场产生影响,所以度量投资者情绪并研究投资者情绪与股票市场之间的关系具有重要的现实意义。 本书通过文本挖掘技术提取东方财富网股吧论坛中部分上市公司每日的股评文本信息,并从信息情绪基调(看涨看跌)、信息数量(帖子数量)、信息强度(帖子评论量)3个角度综合测度个股投资者情绪,构建个股投资者情绪指数。 本书建立面板向量自回归模型,探讨个股投资者情绪与股票收益率和股票波动率的关系,并进一步探讨不同市值、不同行业、不同市态及不同换手率情况下个股投资者情绪与股票收益率和波动率关系的异质性。 本书将个股投资者情绪指数作为选股因子引入选股模型中,通过年化收益率、夏普比率、最大回撤等评价指标评估和论证该因子对选股策略的优化作用。
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破局:中小企业的变革与重生
张传宗 试读
2024-05-22上架中国经济从增量时代过渡到了存量时代,市场竞争进入白热化,中小型企业面临着极大的挑战。传统商业模式已无法适应时代的发展,取而代之的是众创等一系列新商业模式。 本书通过肆拾玖坊生态布局、众创实践的真实案例,从企业商业模式的具体架构、运营、产品等模块着手,教你如何在创业资金有限的情况下,整合被忽略和闲置的资源、人脉及时间,塑造企业文化,打造优秀团队,终在这场大洗礼中破局前行。 新生代的创业者们,一定要抓住这难得的时机,乘风起航,实现自己的创业梦想。
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创新公共管理教学的理论与实践
邓崧 试读
2024-05-21上架在大众创业、万众创新的背景下,推进高校公共管理专业教学的深入改革,融入“创新创业”理念显得至关重要,对发挥专业特色、提升教学效果起到了积极作用,也是培养专业化应用型人才的重要尝试。在引领、塑造、参与、认同、同向同行的课堂教学过程中、大大提升学生在公共管理课课堂中的获得感,推动高校课程建设和教学水平迈上一个新的台阶与水平。本书选取了云南大学公共管理学科教学改革论文,学生论文成果及辐射高校的教学论文成果。从高校公共管理专业教学出发,重点探究基于“创新创业”理念的教学改革举措,为促进教学改革的顺利推进提供范本。
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跨境电商实务
贾芳芳 试读
2024-05-21上架本书系高校教材,内容主要涉及跨境贸易电子商务的基本概念、基本政策,跨境第三方操作平台规则、跨境电商操作基本工作过程,跨境店铺运营管理、客服服务和数据分析的技术等业务能力,旨在培养具有互联网思维、大数据思维等新创新思维、较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。全书具有内容丰富、关注学生的经验与体验、体现知识的形成过程及解决问题的策略多样化、改变学生的学习方式、体现开放性的教学方法等特点。同时,教材还有步骤地渗透学习方法,注重培养学生的思维能力和解决问题的能力,使学生获得参与社会生活必不可少的知识和能力,有效地提高学生的逻辑推理能力,进而奠定发展更高素质的基础,培养学生的应用意识、创新意识。
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数字化管理:数智技术重塑组织未来竞争力
豆大帷 试读
2024-05-21上架本书注重理论与实践相结合,立足于数字化浪潮下企业HR管理的变革与趋势,对海尔、美的、波音、联想、亚马逊、招商局、三一集团、酷特智能等行业领先企业的管理变革进行了细致的分析,总结其数字化转型的成功实践经验,具有极强的参考与借鉴价值,可作为企业管理者的案头读物。
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房地产市场营销
荆会芬 试读
2024-05-21上架本书根据房地产市场发展的特点,全面系统地介绍了房地产营销的理论与实务。全书共分十二章,按照房地产市场营销活动的基本程序,从房地产营销概述到环境分析、房地产购买行为研究和房地产市场调查,从房地产STP营销到房地产产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,突出房地产营销中市场研究、产品开发、营销推广和销售执行这四大环节的统一。我们在教材编写过程中坚持学以致用的原则,在保持房地产市场营销理论框架结构不变的前提下,相关章节增加了房地产体验营销、房地产网络营销和房地产文化营销等新研究成果。为了帮助读者理解对应概念和理论,在每一章都附典型案例和思考题,“贝壳如何做价值观的生意”“奥伦达部落的社群营销”“碧桂园如何打造超级IP形象”“龙湖的体验营销”等都进入我们的案例研究视野,使枯燥的知识鲜活化,为我们在房地产行业进入供给侧改革时代,房地产企业转型“城市配套服务商”提供营销理论与模式借鉴。
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牢记嘱托 砥砺奋进:中国石化青年精神素养提升工程成果集
共青团中国石油化工集团有限公司委员会 试读
2024-05-21上架本书收集了中国石化团委在开展青年精神素养提升工程之后,各层级团组织开展了各种专题工作和学习活动,取得了丰富的成果。本书共分为五个部分:党建引领,主要展示中国石化各级党组织在开展青年精神素养提升工程中的经验做法;过程推动,主要展示中国石化青年精神素养提升工程过程推动中的工作成果;经验做法,主要展示总部部门、直属单位在深入开展青年精神素养提升工程中的经验做法;认识体会,主要展示不同专业领域的优秀青年参与青年精神素养提升工程的认识体会;岗位建功,主要以“青”字号品牌工作为牵引,展示直属单位通过开展青年精神素养提升工程取得的成效。
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电子商务法原理与案例研习
高春艳 试读
2024-05-20上架本书结合近年来我国最新出台的电子商务领域的法律规范,在介绍电子商务法的基本理论和基础知识的基础上,引入近年来我国司法实践领域丰富的电子商务法相关权威案例,力图在提升学生法律素养的基础上,培养学生的法律应用能力。 本书由浅入深、理论联系实际,首先介绍法与电子商务法基础知识,其次分别介绍包含电子商务经营者法律制度、电子商务合同法律制度、电子支付法律制度、电子签名法律制度、电子认证法律制度、电子商务消费者权益保护法律制度、电子商务争议的解决等内容。
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电力企业管理人员安全生产实践
贺洲强 试读
2024-05-20上架本书结构严谨,内容层层递进,语言深入浅出,系统地介绍了电力企业安全生产管理办法,希望对电力企业管理人员、电力企业作业人员有所帮助。
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集成产品开发IPD:让企业有质量地活着,实现客户价值和商业成功
杨涛 试读
2024-05-20上架世界看起来挺热闹,但能够持续让人取得成功的常识其实并不多。IPD 是华为从游击队走向正规军、从一个名不见经传的民营企业成为世界级领先企业最关键的开始,是华为从偶然成功走向必然成功的关键,也是华为能够持续取得成功的常识之一。 商场如战场。 本书深入揭示了华为通过实践IPD 构建了强大的产品竞争力和取得了巨大的商业成功,以及在竞争激烈和变化无常的市场中不但活着而且有质量地活着的背后逻辑(也是经营和管理的常识):IPD 面向产品经营的商业本质、理念、组织、流程和方法,以及企业与客户双赢的方法。 (1)如何构建产品竞争力? (2)如何实现客户价值和产品商业成功? 本书解答了很多企业普遍关心但实践中又不得其要领的困惑:IPD 的本质是什么?为什么IPD 能够帮助企业取得商业成功?IPD 是怎样帮助企业构建产品竞争力和取得商业成功的?为什么很多企业实施IPD 的效果不佳? 本书献给那些在提升产品研发竞争力、追求实现客户价值和经营成功常识的道路上坚定探索的企业!
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企业人本资本财务管理理论创新研究
丁胜红 试读
2024-05-20上架本书得到国家社会基金后期资助面上项目资助。本书以四次工业革命的技术创新进步为逻辑起点,采用历史文献法+调研分析法论述信息非对称的物本经济阶段物本经济发展观、人本经济阶段人本经济发展观的各自形成。依据物本经济发展观,以演化经济学为视角,总结生产导向型企业物本资本财务管理研究的经济与管理理论基础,并以此基础理论研究生产导向型企业物本资本财务管理理论;依据人本经济发展观,以演化经济学为视角,分别总结顾客导向型企业人本资本财务管理研究和用户导向型平台化企业人本资本数据财务管理研究的经济与管理理论基础;分别以此基础理论,参照生产导向型企业物本资本财务管理理论,创新研究顾客导向型企业人本资本财务管理理论和用户导向型平台化企业人本资本数据财务管理理论。同时采用实证研究法检验顾客导向型企业人本资本财务管理理论架构与用户导向型平台化企业人本资本数据财务管理理论架构。
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释放内在潜能:激励人心的艺术与奥秘
戎教 试读
2024-05-20上架本书是作者20年教练培训生涯中的心得经验总结,内容包括作者对于教练对话的理解和实践、教练工作的原理和核心关键,以及作者从中获得的体验和感悟。自从企业教练、生命教练的概念在上世纪90年代中期传入中国后,现代的教练技术已经广泛应用于个人的潜能开发、企业的团队管理、高管领导力的发展提升等方面。本书作者从理解人类的沟通运作模式开始,到结合现代神经脑科学的研究,系统、完整、透彻地阐述了如何通过教练对话来影响一个人的内在状态。将有关教练技术的本质原理和运用关键以及作者关于激励的10年研究实践成果汇聚其中,完整并系统地阐述了如何达到激励人心的效果。
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博恩·崔西销售思想精粹大全
金跃军 试读
2024-05-20上架本书精编博恩·崔西多年销售实践和培训咨询总结出来的销售理念、方法及策略,并辅以大师本人的销售实例,旨在帮助广大销售人员建立一套适合自己的销售体系,并不断提升自己的销售思维和技能。书中总结的策略和技巧能否奏效,没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越快。通过领会和不断实践博恩·崔西的销售理念,在你所处行业的销售人员中,你将成为最拔尖的10%,并创造最辉煌的业绩和令人艳羡的财富。
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行政管理
王雯 试读
2024-05-19上架《行政管理》为教育部、财政部“职业院校教师素质提高计划——秘书学专业职教师资培养标准、培养方案、核心课程和特色教材开发项目”的系列成果之一,针对职教师资本科、应用型本科及高职高专相关专业(行政管理、公共事务管理、秘书学)的教学需求编写,目的是引导学生掌握行政管理学的基本理论及相关实务知识和方法,培养并提升学生分析问题和解决问题的能力,培养学生的创新能力和从事实际行政管理工作的能力。 《行政管理》的编写考虑到了中职教师的人才培养特点,立足于行政管理应用型人才的培养目标和要求,突出了以下几个特点:一是具有实践性和开放性;二是理论和实务有机结合,原理与应用并重,同时满足知识体系和行动体系的建构需要;三是设置了综合性实训活动,力图在充分调动学生积极性的同时,进一步帮助学生掌握相关的知识和技能。
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云南高素质农民培育典型
付晴岚 试读
2024-05-18上架本书选取云南省高素质农民创业的100多个典型案例,以讲故事的形式介绍乡村振兴背景下的农民创业、创新和走向成功的过程,感悟他们对土地、对乡村的情结。全书分为四章,主要内容包括农民创业者的基本素质、抓住农业创业的政策机遇、农民创业致富的主要项目以及各地农民创业致富的实例。 本书收录的高素质农民中有电商排头兵、青年农场主、乡村实用人才、回乡创业大学生等一大批优秀的农民企业家。本书以实际的成功案例,紧密结合新时代、新经济的情况和特点,用新颖的案例,不同的视角,前瞻的思路,通俗易懂地解析农民创业创新路径。
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市场营销理论与实务
韩超 试读
2024-05-18上架本书为高职院校市场营销专业课程用书,包括认识市场营销、获取营销信息、分析营销战略、制定营销战术、市场营销规划与管理五个部分,从市场营销概述、市场营销环境、消费者行为、市场调查研究、目标市场策略的选择和进入、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略、市场营销规划与管理十个任务环节全面地分析阐述了市场营销学的基本概念、基本理论与方法等。 同时,本书特色鲜明,一是将思政元素融入市场营销专业课程教学,深度挖掘市场营销知识体系中蕴含的思想价值和精神内涵;二是广泛收集国内外真实的营销案例,拓宽学生的知识面;三是以任务驱动为主线,编入课前导入、学习目标、讨论,以及课后检测部分,结合实际考查、检验学生所学,进而全面提高学生的市场营销理论水平与职业能力。本书结构严谨、内容全面,具有较强的理论性和实用性。
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极简商业模式 :商业模式越简单越好
侯韶图 试读
2024-05-17上架极简商业模式,指的是一种简化和精简的商业模式,它通过去除冗余和复杂性,专注于核心价值和关键活动,以实现高效和灵活的商业运作。 本书以数字化时代为背景,以极简商业模式为切入点,以合伙人模式为重心,对极简商业模式相关的策略和方法进行了详细的研究和深入论述,对经营管理从业人员具有一定的借鉴意义,希望本书可以为正在进行业务模式转型和商业模式升级的企业,提供一些参考。
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危机领导力:“韧性”成就卓越
高宇星 试读
2024-05-17上架本书的写作主旨是深入探讨危机领导力韧性、坚韧不拔的特质,目的是帮助大家理解危机领导力的重要性,并提供实用的方法和策略,以便在危机中展现出真正的韧性领导力。 本书还关注了团队和组织层面的韧性领导力,探索如何打造危机中的韧性团队和组织,包括介绍一些培养韧性领导力的具体方法和实践,如培训课程、个人发展计划等。
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图说工业互联网:人机连接的智能工业新时代
姜雨 试读
2024-05-16上架《图说工业互联网:人机连接的智能工业新时代》共分为解惑、核心元素、网络体系架构、平台、展望5个章节,从工业互联网的本质出发,深入浅出地论述了工业互联网的内涵、系统架构、关键技术、实践应用和发展方向,案例翔实、观点鲜明、条理清晰,旨在帮助从业者和有兴趣学习这方面知识的读者更好地了解和认识工业互联网,掌握相关专业知识。
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销讲大系统:10大销讲系统课
曹译文 试读
2024-05-16上架在《销讲大系统:10大销讲系统课》里,我通过“销讲的 10 大系统课”,结合实战案例提供了实操步骤和技巧。从本书中,你可以学习到提升销讲基本功的方法、销讲流程、发问技巧、控场技巧、互动技巧、成交技巧等。
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社交货币:移动社交时代的商业变现之路
余歌 试读
2024-05-16上架以“理论 案例 实战”的方式,对“社交货币”这一新型的商业形态进行全面、系统地解读,以帮助传统企业、商业领袖突破传统的商业思维,以“社交思维”拓展新的利润空间,将“社交货币”作为企业的一项重要“资产”来打造,从而实现传统企业的“互联网 ”进阶与转型。
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碎片化营销 注意力经济下的品牌运营策略
姚成伟 试读
2024-05-16上架《碎片化营销 注意力经济下的品-牌运营策略》以碎片化时代、注意力经济为背景,结合作者多年的品-牌运营经验及其在该领域的研究成果,将注意力经济下企业的品-牌运营策略与实际案例相结合,以期为品-牌运营人员、企业管理者等业界同仁提供有益启发。《碎片化营销 注意力经济下的品-牌运营策略》书中,作者从碎片化营销、注意力经济、泛娱乐营销、微视频营销、情感营销、场景运营和新媒体运营7个方面切入,对注意力经济下的品-牌运营策略进行了多方位阐述,为企业创新品-牌运营策略提供了有益的指导与借鉴。
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提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
特里.费德姆 试读
2024-05-16上架为什么有些人的提问永远那么恰到好处,而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么?作为一名管理者,怎样提问才能获得极好的答案?如何通过提问驾驭管理工作,让项目步入正轨?沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问,在《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点:再知名的提问者也会犯常识性的错误,经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事,不用纠结没能掌握所有的答案,只需掌握能问的问题就够了!本书语言风趣,带有原汁原味的美式幽默,穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟,让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略,轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”,抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士,本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
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创新力+ 创造性解决问题的12种思维工具
伊恩·阿特金森 试读
2024-05-16上架皮克斯动画工作室如何在一次午餐会上就构思出了《虫虫特工队》《怪物公司》《海底总动员》《机器人瓦力》等好几部动画电影的主要情节和角色?为什么我们常常陷入思维惯性和思维陷阱而浑然不知?如何组织与主持一场成功的头脑风暴会议?《创新力+ 创造性解决问题的12种思维工具》从人类大脑的运作方式出发,简明清晰地阐述了种种常见的思维缺陷及其产生原因,以及这些错误的思维方式是如何妨碍我们进步的。在本书的核心内容中,作者介绍了12种创造性思维工具的使用方法与适用场景,从中不仅能获得解决各种问题的方法,而且能将自己的思维层次提升到一个新的水平。并且,围绕如何在头脑风暴会议中有效地运用这些创新思维工具,作者也给出了详实全面的探讨,极具实操价值。《创新力+ 创造性解决问题的12种思维工具》作者伊恩·阿特金森是信息咨询公司——钠元素的创始人之一,拥有多年知名形象的广告、营销经验。书中列举的大量商业和营销领域的生动实例,尤其值得商界人士、广告人、营销人一读。
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向心管理:国学经典中的管理智慧
杨子 试读
2024-05-16上架什么叫发明本心?就是要找到自己光明的心。怎么找到呢?不用找,这颗心始终都在。知道了“圣人之道,吾性自足,不假外求”的道理,这颗心就找到了。怎么养不动心呢?这就需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”如果能养得此心不动如山,那么谁又能打败你呢?而你却可以战胜一切。 领导者要如何获得人心呢?首先要认清人心,其次要领导人心。具体来说,掌握好“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中。”十六个字就可以了。
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家族企业风险承担与治理
汪丽 试读
2024-05-16上架如果一个企业的所有权和管理都集中在一个家族单位内,并且其成员努力实现和保持组织内基于家族的联系,那么它可以被视为家族企业。家族企业的产权全部或绝大部分归家族内成员所有,以血缘、宗法关系为纽带,由家族成员直接进行经营管理。 家族成员间普遍存在高于纯市场缔约企业成员间的个人信任关系,这种极高的信任关系和利益一致性,能够有效减少信息不对称,抑制机会主义和败德行为,降低交易成本。 家族企业的所有权和经营权比非家族企业更统一,也使其公司治理具有一定的特殊性,与一般企业的公司治理有不同的理论基础和治理模式。在追求生存与成长的过程中,家族企业不可避免的要主动或被动进行风险承担,制定如创新、战略转型、国际化、并购等各种高风险决策。 聚焦于家族企业相较于非家族企业的特殊性,基于现有学术研究成果,本书系统分析家族企业公司治理研究的理论基础和研究成果,按内容分为四大部分。 第一部分:家族企业研究问题界定,第二部分:基于知识图谱的家族企业公司治理研究理论综述,第三部分:基于meta分析的家族企业治理机制与创新绩效,第四部分:家族企业治理行为与高风险决策。
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目的思考法
望月安迪 试读
2024-05-16上架【“不确定的时代”的工作秘诀,用目的决定未来!】 你知道吗?现在已经不是靠延长工作时间就能取得成功的时代了。科技的发展,产业的细化和员工能力的不断优化,造就了现在这个“不确定的时代”。 想在这个时代获得期望的成果,通晓所有行业、职业的思考的“思考模型”是必须的,这是需要脑力的智力竞赛,也可以说,这是一场以“目的”为起点的思考游戏。 日本德勤咨询高级经理望月安迪,告诉你当今时代成功的秘密——目的思考法!作者纠正了人们对目的、目标的普遍认识误区,提出了以未来为基础的思考方法。 全书通过表格、提问等形式帮助读者梳理重要的知识点,并提供了完整的思考转化路径,打破目标与行动之间的壁垒,凭借内容的超强的实践性,帮助读者打赢这场以“目的”为起点的思考游戏。
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财富关系:做财富和生活的平衡者
韩永华 试读
2024-05-16上架大众创富的时代,赚钱的观念和路子有很多,如果你只顾埋头干活,不及时更新自己的创富观念,还沿用以前的方法,那么你将很难提升自己的财富值。所以,要想成为财富的拥有者,仅靠以往的经验是不够的,还要适应新时代的特点,更新创富思维,打通财富通道。 阅读此书,你就能发现究竟是什么阻碍了你,你又该如何顺势而为,实现轻松富足的幸福人生。
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网店运营:提高版(第2版)
淘宝教育 试读
2024-05-16上架当今电子商务正以惊人的速度发展,使得掌握专业电商知识和技能的人才愈发重要。电商人才不仅需要具备深厚的商业洞察力,还需要掌握先进的数字化技术手段,如数据分析、新媒体营销等。网店运营(提高版)(第2版)的出版,主要针对电商运营这一课题,提供了全方位的系统知识,目的是培养电商实战人才。本书在继承上一版的基础上,全面梳理了电商运营中的核心知识板块,并针对当下电商业态的变化,做了内容上的更新,本书包含10章,全面阐述了电子商务运营中的9大核心板块:商品运营、视觉运营、流量运营、店铺运营、客服运营、会员运营、数据运营、团队运营、平台规则。本书还附有全域运营中主流平台的特性与玩法简介。本书以提升电商岗位人才技能为主,结合实际店铺运营,从基础理论到实际操作,从方法论到技巧都进行了深入浅出的讲解。本书由淘宝教育组织11位认证讲师和行业专家共同写就,可作为电商从业者及高校电商专业学生的学习教材。
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新商业模式 : 商业模式迭代和爆发的底层逻辑
李永洲 试读
2024-05-16上架商业模式贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,而这些环节无论是哪一个环节的创新,都有可能成为一种成功的商业模式。 其实,所谓商业模式的创新,就是“建立一种新的生产函数”,将生产要素进行重组,把“新组合”引进生产体系中,重新组合生产要素或生产条件。 企业和组织只有不断地进行要素组合,找到新的商业模式,才能适应不断变化的市场。企业不仅要能成功地拆解市场要素,还要能对市场要素进行重新组合,并让组合后的要素以低成本发力,而这也是企业持续发展的秘密。
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电商客户关系管理(微课版 第2版)
苏朝晖 试读
2024-05-15上架本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的研究成果,内容分为四篇,分别为导论、电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。 本书体系完整、结构清晰、深入浅出、通俗易懂,与电商企业的经营活动紧密联系,并且配有大量典型、生动的案例,便于读者更好地领会电商客户关系管理的要义。 本书配有理论PPT课件、案例PPT课件、教学大纲、教学进度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书适合作为高等院校电子商务类专业的教材,也适合从事相关工作的人士阅读和参考。
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电商财税合规一本通
春戈 试读
2024-05-15上架经过多年的实践,我国电商行业已经发展到了一个相对成熟的阶段。但不可回避的现实是,大量的中小型电商企业在财税合规方面还有不少“历史欠账”。税务完全合规的成本有多高?中小型电商企业能够承受吗?无法从供应商取得进项发票和成本发票,如何才能做到合规?多年前形成的历史风险如何规避?如何确保电商直播业务全程合规?……本书将为读者解答这些电商行业从业者非常关心的问题。 本书由浅入深,首先介绍电商企业财税合规的主要风险及其应对方式、涉及的法律及公司治理问题、各大电商平台规则等内容;然后介绍电商会计基础知识、电商企业财税合规实操、主播和直播带货合规、电商财务管理及其价值体现等内容;最后介绍电商税务合规的主体选择、电商企业纳税筹划思路及方法、电商企业纳税筹划解决方案等内容。另外,书中穿插了大量的案例,可帮助读者理解相关要点、提升实操能力。
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短视频与直播文案写作
张弘 试读
2024-05-15上架在短视频与直播中,文案起着关键作用,优质的文案一句抵万句,能与用户建立情感连接,为账号带来巨大的流量,因此说文案力即销售力。本书系统地讲解了短视频与直播文案的写作方法与技巧,共分为8章,内容包括认识短视频与直播文案、短视频与直播文案写前准备、短视频与直播文案选题策划、短视频文案的写作、直播文案的写作、不同类型短视频与直播文案的写作、短视频与直播文案写作案例解析、短视频与直播文案的传播等。 本书案例丰富、注重实践,既适合作为高等院校电子商务类、新媒体类、市场营销类等专业的教学用书,也能帮助文案创作人员、新媒体运营人员提升短视频与直播文案写作能力。
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华为财务BP转型实战
饶明亮 试读
2024-05-15上架目前,业财融合已成为企业财务组织转型的必然方向,而财务BP作为财务与业务之间的桥梁,在财务组织转型中承担着重要角色。我国企业从传统财务向财务BP成功转型的较少,华为无疑是财务BP 转型成功的典范。 本书作者在华为任职23 年,从最初的职场“小白”到地区部/ 产品线CFO,亲历了华为IFS 变革与财务BP 转型,也实现了个人职业生涯的重大转型。本书采用沉浸式写法,通过阅前思考、场景代入、案例分析等介绍了华为财务BP 转型实践的过程。全书内容聚焦财务BP 转型方向、从核算到业财融合的财务组织重塑、业财融合的流程重塑及财务BP 价值发挥等,系统介绍了企业如何从组织、流程、人才等方面构建财务BP 运作体系,以及财务如何才能与业务结成合作伙伴,在战略规划、经营管理、业务运作等过程中发挥出财务的独特价值,助力企业发展。
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消费者行为学
白玉苓 试读
2024-05-15上架本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收入、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导入案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识点滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
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一本书读懂业财融合
方文 试读
2024-05-15上架在本书中,我们将探讨业务与财务的紧密联系,以及在开展业务之前充分考虑财务因素的重要性。 本书分为三篇,第一篇是业财融合的理论阐述,从业财脱节、业财融合的价值和业财融合的人员等方面逐一分析;第二篇介绍了业财融合的技术架构,从业务事件切入,结合极具实战价值的业财融合相关模型,对业财融合的数据库建设、数据使用权和数据共享进行了浅入深出的讲解;第三篇介绍了业财融合的具体实践,讲述了多业协同、成本管控和财务共享等内容,以及综合性的案例陈述。 本书的目标是探索如何实现业务和财务之间的协作,以创造更强大、更灵活、更有竞争力的企业。我们相信,只有企业的业务和财务建立起紧密的协作关系,企业才能够在当下竞争激烈的市场中脱颖而出。 通过让业务服务于财务,同时让财务为业务赋能,企业可以不断提升自身的竞争力和盈利能力,为未来的长远发展奠定坚实的基础。
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直指人心的101个激励实战技巧
吴贺超 试读
2024-05-15上架本书主要包括对员工实施精神和物质激励的方法、对员工实施情感和信任激励的方法、对员工实施榜样和目标激励的方法、对员工不同特质进行分析的DISC激励方法等,来帮助员工成为更好的自己,促使他们融入更强大的团队,最终实现有效激励,收获人才带来的能量价值和源源不断的动力。 该书通俗易懂,贴近实际,方法多样,适合企业管理者、管理咨询师、人力资源管理从业人员、管理类相关专业在校生以及其他想学习员工激励方法的人员阅读。
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中国国有企业公司治理分类指引
高明华 试读
2024-05-14上架本书为国家社科基金重大项目阶段性成果,全书通过两编共八章,针对公益型国有企业、自然垄断性国有企业、稀缺资源垄断型国有企业,以及竞争性国有企业的性质、所有者权益、董事会治理、财务治理与信息披露、高层管理者激励与评价、社会责任、法律与政府监督等公司治理的若干重要问题,进行了系统全面地梳理和研究。
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新常态下的变革:对话37位中国企业家
沈伟民 试读
2024-05-14上架2009-2014年的5年中,适逢中国经济和企业界的剧烈思维冲突和变革,而且,中国众多的传统企业历经全球金融危机的冲击,互联网企业在此期则纷纷崛起。也正是这些人物,在这5年的风云转换中,改变着中国经济或者他们所处的产业。这些人物也因为作者的采访,在他们繁忙的日程中抽出了空档,从而显示出这些采访和一手资料的价值。
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组织绩效管理实战一本通
仝宝雄 试读
2024-05-14上架组织绩效管理一直是企业战略落地的重要抓手,是很多企业实现组织目标、开发组织成员能力及促进目标达成的重要管理手段之一。 该书从解密组织绩效管理入手,重点讲述实施组织绩效管理的要点、组织绩效管理的典型模式、搭建组织绩效管理构架、人工智能时代的组织绩效管理、VUCA 时代的组织绩效管理、设计组织绩效管理指标、制订组织绩效计划、组织绩效的辅导、组织绩效考核常用工具、组织绩效的评价、组织绩效的反馈、组织绩效结果的应用等,为企业领导和管理者提供指导和帮助。
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电子商务文案策划与写作全能一本通
张润彤 试读
2024-05-14上架本书以电子商务文案为核心,讲解了电子商务文案策划与写作的方法及技巧。全书内容翔实,涵盖多种类型的电子商务文案,通过案例引入电子商务文案策划与写作知识的讲解,并提供了常见的策划与写作思路和模板,以及优秀的案例。 本书共10章,主要内容包括电子商务文案的基础知识、电子商务文案策划与写作的前期准备、电子商务文案写作、电子商务文案排版与视觉创意、商品文案写作、活动文案写作、品牌文案写作、微信与微博文案写作、短视频与直播文案写作、其他电子商务文案写作等。 本书提供PPT课件、素材、教案、题库和教学大纲等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为市场营销、电子商务、企业管理、国际贸易等专业文案写作课程的教材,也可作为电子商务文案策划和网络营销从业者的参考书。
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共生式创业 : 良性共生的高端服务业创业新模式
吉登高 试读
2024-05-14上架本书深入剖析了数字化时代 中国服务业的发展趋势,在数字服务业主导的社会背景下,传统的集中控制型工业思维将被灵活的数字化分布式矩阵协同组织结构所替代。 是数字教育产业和咨询培训产业的宝贵指导 ,也是面向从产品服务转型的产业经济的数字化解决方案。 作者凭借丰富的实践经验,在行业实践中引领企业实现利润增长和核心竞争力提升,突破发展瓶颈。
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建筑施工与组织
周文波 试读
2024-05-13上架本教材按开放大学新型教育学习特点,依据建筑工程中对应工作岗位能力需求为目标进行编制,适用开放成人继续教育的工程管理、工程造价、建筑施工专业本科教育层次,也可以作为非建设行业人员拓展进修建筑工程施工技术与施工管理知识学习使用。主要特点如下:1.单元目录框架简明扼要;2.内容与时俱进,把国家、行业和省市地方关于建筑工程施工技术、流水施工、网络计划、施工组织设计等工程管理的新规范、规程、文件及时转化纳入;3.编写形式适用开放成人继续教育碎片化学习;4.校企合作教材,编写人员有老师、企业技术专家、企业管理专家,具有中高级以上职称,工作十五年以上人员占80%,教材编制指导方针:服务江苏和长三角,充分体现理实一体化,为建筑行业培养懂施工、会管理的中高层人才提高支持服务。
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流程即组织力:华为高效增长的业务管理逻辑
杨勇 试读
2024-05-11上架华为从2.1万元起步,发展为年收入超7000亿的优秀企业,持续管理创新变革及流程再造是其从国内小公司走向世界级公司的关键成功要素。自1998年开展研发体系的流程变革以来,华为花费在管理咨询顾问上的费用,累计超300亿。华为的流程管理借鉴了业界领先的经验,并总结自身流程运作管理经验,整理出了一套非常完备的“无生命流程管理体系”。 所有企业都希望打通流程,推倒部门墙,建立流程化组织。但实际而言,大部分企业在流程打造和管理的过程中,无论是在认知层面还是实践层面,都存在很多误区,流程实际落地情况不及预期。 本书以华为流程建设框架为基石,从流程定位、流程规划、流程建设、流程推行、流程运营及流程优化六大核心模块展开,结合流程变革的实践和案例,系统全面地解析华为三大核心流程(LTC销售流程/IPD研发流程/ITR售后流程)的落地之法,帮助读者打造适合自身企业发展的流程体系。
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混合项目管理
辛西娅·斯奈德·迪奥尼西奥 试读
2024-05-09上架如今,有超过50%的项目使用了混合方法进行管理,而且这一比例还在逐年增加。本书涵盖了交付项目的技术和管理原则,为预测型(瀑布)和适应型(敏捷)项目管理方法的结合提供了实用的指导,并针对何时使用各类方法,以及如何组合和定制各类方法来满足项目和干系人的需求给出了明确的建议。对于项目管理的从业人员和理论研究者,本书是一本重要的指南,是理解混合项目管理并获得更好项目成果的宝贵资源。本书包括以下精彩内容:如何启动混合项目;如何确定混合项目的范围;如何结合甘特图和发布计划来制订混合型进度计划;如何管理混合项目的风险;如何确定预测型项目和适应型项目的度量指标。