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基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的研究
董泽稼 试读
本书系统地研究了基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量的影响,将企业信息行为、顾客心理响应、顾客行为响应和品牌关系质量有机地纳入一个框架体系中,构建了企业信息行为对品牌关系质量影响的4层级概念模型,深入分析各个要素之间的作用关系,通过规范的实证分析验证了概念模型所提出的假设关系,并对假设结果进行讨论,揭示了本书的理论价值及对管理实践的指导意义。
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领导一定要知道的经济学常识
方圆 试读
作为企业的领导者,你在工作中所作的任何管理决策都应该是一个经济分析的过程。也就是说,既能够让决策为企业创造效益,又能够节约成本。要想收到这种效果,领导就需要懂得一些经济学常识。本书将带你进入经济学的世界,探索其中的经济学现象,了解经济学原理,让你发现经济学并非想象中的那么生涩难读,那么遥不可及,而是实实在在的生活。阅读本书,你会得到一次与经济学的心灵对话,有助于你增长经济学知识,提高处理经济问题的能力,进而使自己的决策更加适应市场经济的大环境。
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领导一定要知道的管人智慧
方圆 试读
企业管理说到底是对人的管理,而员工又是企业的主体,是企业中最主要的力量,因此,领导者的员工管理工作做得好坏直接关系到一个企业的生存和发展。企业只有将员工管理作为一项重要任务来抓,领导者只有投入大量时间来学习、研究管理这门学问,才能真正做到让人才在企业中各尽其才、各守其职。全书语言简练、通俗易懂,具有科学性和实用性,阅读本书,可以给企业各级管理人员的管理工作带来实质性的帮助。
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工作无小事
成杰,杨海 试读
老子说:“天下难事,必作于易;天下大势,必作于细。”作为一名普通人,我们在日常工作中,经常都是重复地做着一些小事。可是,在工作中,却没有任何一件事情小到可以被抛弃,也没有任何一个细节细到应该被忽略。近年来,灾难事故时常见诸报端。虽然这其中不排除有一些是“天灾”,但更多的却是“人祸”所致。频繁发生的矿难、不符合安全卫生标准的食品等,这些都给人们的生活带来了巨大的痛苦。这一切的发生,在很大程度上就是由于人们在工作中忽略了细节,不重视小事,以至于最终使这些小事情变成了影响人们生存发展的大事件。如三鹿毒奶粉事件,可以说其毁掉的不仅仅只是孩子以及三鹿集团这样一家有着50多年悠久历史的乳品企业,而且还差点让国人丧失了对整个中国食品行业的信心。我们再去看看同样让国人痛心疾首的胶济铁路“4·28”惨案。
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柳问:柳传志的管理三要素
张涛 试读
这是一本深入阐述柳传志管理思想的作品。在本书中,作者首先分析了柳传志管理思想中最重要的因素:人。通过对生动鲜明的案例的分析,梳理了联想是如何在柳传志管理思想的指导下,以“匝鞋垫、缝西服”“赛马中选好马”等方法,实现对人才的发掘与培养的。在透彻分析“以人为本”的指导思想后,作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,以联想30年发展中新老领导班子交替、世纪分拆、并购IBM PC等关键时刻为例,展现了联想从成立到壮大,再到一步步发展为国际一流企业的艰辛历程。本书在系统性地阐述柳传志管理思想的同时,兼顾了易读性。作者精选了大量柳传志未曝光的内部演讲实录,为读者还原了联想关键时刻,展现了柳传志作为一代企业家是如何运筹帷幄,为联想30年的发展保驾护航的。
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微管理:你所不知道的管理世界
陈洪安 试读
随着中国的崛起、移动网络的普及,一个属于“微草根”的春天即将来临。在平民化、大众化的“微”时代,每个人都可以成为优秀的微管理者。本书汇集了116个通俗易懂的管理微案例,通过启发思维的案例引入,从微管理的定义、微管理的未来(计划)、群体的微管理(组织)、领袖的微权威(领导)、过程的微管理(控制)、微管理的升级(创新)到再说微管理,详尽、深刻、系统而有趣地阐述了管理理论的实用应用,使人们能够利用碎片化的时间,在愉悦的阅读中学习管理学。本书的意旨是“微草根”运用“微管理”,抓住“微机会”,实现“微进步”。 本书可供对管理学感兴趣的读者阅读、参考,也可作为管理学案例教材。
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执行力PPT原来可以这样用
温鑫工作室 试读
由资深业内高手倾力奉献,让所有的人看了就会,会了就能提高,内容涵盖PPT应该注意的事项、让你的PPT与众不同、PPT框架形成、PPT工具的使用、PPT的功能、图形图像是语言的符号、为PPT添加其他装饰。 面向零基础的PPT用户,适合广大PowerPoint爱好者作为入门学习的工具书,同时也可作为培训教材及辅导书。
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电子商务声誉:结构与评价研究
卢志刚 试读
本书引进了系统科学、管理学、经济学、生态学等学科理论,比较系统地形成了“电子商务声誉”理论,揭示了电子商务声誉结构的规律性,提出了适合我国网上交易的声誉机制,旨在推动我国电子商务市场发展的秩序维护,带动整个经济的虚拟化、国际化和节能化。通过研究,作者提出电子商务声誉是网络环境中一个看不见的市场调节机制,它具有模糊性、动态性、复杂性的特征结构,是一个有机的综合系统;电子商务声誉的评价技术可以有效减轻信息不对称产生的交易合作问题,它的评价体系构建可以按交易过程的四个阶段进行; 构筑电子商务声誉风险管理体系是维护良好社会关系的保证,构建健全的电子商务声誉生态系统是电子商务可持续发展的必然路径。
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突破发展瓶颈:产业与企业的转型升级
黄炳贺 试读
本书主要介绍世界经济的发展历程与转型特点,以及我国当前经济转型的环境,并系统阐述产业与企业转型升级的基本理念和工作思路。内容新颖、系统,适合基层的科技、经济、企业管理人员作为普及企业转型、升级知识培训之用,也可作为本科或职业高校经济、企业管理等相关专业学生的学习参考书。
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大产品:超级世界市场:窃意、创意与生意
IT经理世界 试读
“大数据”后,最前沿的互联网商业趋势作品!开启全新产品时代!最权威技术商业杂志“It经理世界”团队精心撰写,深度解密特斯拉、Iphone、小米、阿里巴巴爆炸式增长内幕!管理精英、产品经理必读之作!
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带队伍:中基层管理者影响力法则【精华版】
施伟德 试读
这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。中基层管理者如果在管理过程中,最大程度发挥自己的正面影响力,从而调动员工的积极性、提高部门效率,是管理者面临的一个重要问题。本书从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面,具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。
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世界上最伟大的推销员第三版
宫辉 试读
根据推销员的需要,从实际工作出发,用简单通俗的语言介绍了推销员如何处理日常的推销工作,并详细介绍了推销员应具备的技巧和提升这些技巧的方法。世界上最伟大的推销员还附有大量完备、翔实的案例,让读者能够在细细品味推销大师的风采之余,对推销的精髓有进一步的了解。
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网飞传奇:从电影租赁店到在线视频新巨头
吉娜·基廷 试读
一家DVD租赁店如何成功创业,美国家庭娱乐方式的第一选择!网飞的历史充满了传奇色彩,它的崛起伴随着复杂斗争、幸运转折、个人背叛……它自身的历史比它出租的那些电影还要更富有戏剧性。网飞在1997年建立,而建立的原因仅仅是因为创始人伦道夫和哈斯廷斯没有按时归还租借的DVD,还要缴纳因此而产生的滞纳金。 1999年,网飞公司摒弃了百视达的“每片付租”模式,转而采用了一种订阅模式:用户只需要支付固定费用,就能尽情租片观赏,免去了到期还片日、滞纳金、运费和手续费等一系列麻烦。这一模式允许用户每月只需支付固定费用,就能在家中舒适地无限量观赏大片。 电影出租巨头百视达公司2002年达到了发展顶峰,市值高达50亿美元。它是横亘在网飞发展道路上的一个巨大的障碍。它的创始人也曾预见到网飞的成功,并推出了“并网”方案,将网飞置于生死边缘。由于百视达内部原因,网飞公司从残酷的竞争中侥幸胜出,并最终成为美国家庭娱乐方式的第一选择。
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马云帝国内幕:全球最大电商企业成长秘籍
魏昕 试读
本文的主人公马云不仅是当今中国的商业英雄,更被国际舆论称为中国的“乔布斯”,是当今中国为数不多的“企业思想家”之一。他从一个名不见传的教员,在并不太长的时间内即成为傲视群雄的互联网先锋,并连续创造了多个中国或全球第一。这其间,他用自己的商界偶像和思想影响了数以亿计的人们……