-
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
特里.费德姆 试读
2024-05-16上架为什么有些人的提问永远那么恰到好处,而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么?作为一名管理者,怎样提问才能获得极好的答案?如何通过提问驾驭管理工作,让项目步入正轨?沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问,在《提问的艺术:沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点:再知名的提问者也会犯常识性的错误,经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事,不用纠结没能掌握所有的答案,只需掌握能问的问题就够了!本书语言风趣,带有原汁原味的美式幽默,穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟,让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略,轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”,抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士,本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
-
哈佛经典谈判术
迪帕克·马尔霍特拉 试读
2024-05-10上架如何在谈判中创造价值? 如何在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤? 怎样能在百战百胜的同时,还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉? 哈佛大学商学院教授迪帕克·马尔霍特拉与马克斯·巴泽曼所著的《哈佛经典谈判术》不仅能解决上述问题,还涵盖了谈判者在谈判时可能会遇到的所有主要情境:书中第一部分,介绍了最基本的谈判策略,能够帮助你建立正确的谈判认知模式,并将其应用到各种谈判情境当中,比如准备谈判的5步法、谈判中常见的7个错误等;第二部分,从认知心理学的角度解释为什么那么多人在谈判的时候容易犯错,以及该如何应对;第三部分,针对一些实际谈判中会遇到的典型情境展开分析,比如找到影响力策略、发现谈判中的盲点等。
-
哈佛商业评论领导力手册:如何影响、激励和带领组织持续向前
罗恩·阿什肯纳斯 试读
2024-05-09上架本书回顾了过去30年的领导力洞察,并从中挑选出了对21世纪的领导力发展至关重要的,以及在任何行业取得成功都需要的、永恒的领导力内容。美国商业杂志称“这本书提供了几十年特别好的一些领导力建议”。阅读本书,你可以获得:克莱顿·克里斯坦森和迈克尔·波特对成熟的领导力框架的简明解释;对高级领导者案例的深入研究,如世界银行的吉姆·沃尔芬森、PBS的葆拉·科戈尔、福特基金会的达伦·沃克和汤森路透的吉姆·史密斯;循序渐进的指导,帮助你理解并开始实施6个核心的领导实践,包括建立统一的愿景,制定战略,招募优秀人才,专注于结果,为未来而创新,领导自己。
-
怎样做成大事
傅以斌 试读
2024-04-25上架悉尼歌剧院的建造如何断送了设计师的前程?看似简单的厨房改造又如何升级为整座房屋的重新装修?苹果公司的iPod如何在11个月内从只有一名员工的项目发展为面市的产品?皮克斯动画工作室为何成为电影业的传奇?毕尔巴鄂古根海姆博物馆的建造又为何成为大项目的典范?失败的项目都是相似的,成功的项目也都是相似的。这里面有规律。 世界上蕞知名的项目管理专家、牛津大学教授傅以斌从16000个项目中发现了一个惊人事实:99.5%的项目会失败。研究发现,无论人力物力多么充足,大项目也难逃三大铁坑:预算超支,时间超期,效益不足。傅以斌称之为“大型项目铁律”。然而,他同时也发现,有0.5%的项目成功避免了大项目铁律。通过总结这些项目成功的经验,他提出了做成大事的11个启发式,比如“慢思考,快行动”、“组建莞美的团队”、“雇用有经验的人”、模块化,等等。对这些启发式的遵循与否,决定了每一个项目的成败。 一经出版即入围多项年度图书榜单,斩获《金融时报》《经济学人》《CEO杂志》的2023年度蕞佳图书奖。
-
医药人力资源管理(全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材)
曹世奎 试读
2024-04-23上架本书为全国中医药行业高等教育“十四五”规划教材。本教材医药行业特色更加突出,所选案例主要来自于医药行业企业。理论体系完整,共分为人力资源管理导论、人力资源战略与规划、工作分析与工作设计、员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬和福利管理、员工激励、职业生涯管理、劳动关系管理、人力资源管理前沿等,比较系统地介绍了人力资源管理的基本理论。注重突出案例教学的特点。采用 “亲验性”教学,每章设有“导入案例”,篇尾设置了“案例分析”,并通过“知识链接”“案例链接”等多种形式引入教材,有助于学生更好地理解所学的理论知识。
-
大客户销售心法
张坚 试读
2024-04-18上架2024年,降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下,脱离低质量竞争的“卷”、摆 脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加 值,从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节,而要成为创造价值、建立信任的机 会。 在《大客户销售心法》一书中,张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经 验与洞察,结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验,帮助大客户销售们转变 为价值的创造与传递者,成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分,第一部分讲述了大客户拜访的专业心法,包括如何在与客户沟通中破冰, 如何发现、挖掘客户需求,如何打消客户的顾虑和不关心,如何让每次拜访的结果都导向成交等;第 二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一个销售真正的修为,都是从经营大客户开始的,这部分系 统地讲解了如何选择大客户,如何在客户的决策链条中找到关键决策者,怎么与客户建立起深度的信 与最聪明的人共同进化,从而让每一单的成交都成为下一单的开始等。第三部分围绕如何打造高效大客户销售团队展开。
-
真北:新兴领导者成长指南
比尔·乔治 试读
2024-04-17上架21世纪领导力巨匠比尔.乔治扛鼎之作内容大幅更新,更适合当下的你!真北是什么?地球中心有一条地轴贯通,地轴北端为北极,从地球表面任一点通至北极的直线,均指向正北方向,故所有经线都是真北线。领导者只要挖掘出自己的核心真我,并从这一点出发,那么去任何地方都不会迷失方向。真北源自你真实的信仰、价值观和领导准则,代表你内心深处的自己。在本书中,哈佛大学领导力教授比尔.乔治和千禧一代科技企业家扎克.克莱顿将为出生于X世代、千禧一代和Z世代的新兴领导者提出实用建议,指导人们通过发现自己的“真北”(我是谁),找到自己的“北极星”(我的领导目的),做真实可靠的领导者,发挥真正的领导力。发现你的真北:本书清晰地指出了成为杰出企业家、管理者的关键要素和成长路径,并提供了由内而外发展领导力的完整系统,具体如下:1.探索自我回顾你的人生故事和“熔炉”经历2.发展自我培养自我觉察,践行价值观,找到职业黄金点,活出完整的人生3.领导他人从“小我”蜕变为“大我”,追随北极星,掌握教练型领导力4.迎接新时代的挑战培养包容性领导力和危机领导力,发展道德型领导力。
-
反直觉销售
科林·戈金斯 试读
2024-04-14上架世界上所有优秀的销售奇才,他们的销售思维其实和我们想象中的完全相反:他们运用的正是反直觉销售思维! 对于销售,我们通常都会联想到销售员那种过度自信、控制欲强、不接受任何反驳的刻板印象。实际上,每个人每天都在以各种不同的形式进行销售,成功人士更善于推销,包括他们自己、他们的想法及产品。 本书正是一部有关销售的成事心法。两位青年教授科林·戈金斯和加勒特·布朗,在马歇尔商学院开设了备受学生欢迎的反直觉销售思维课,他们通过对各行各业的精英人士(包括企业家、医生、律师、职业运动员、艺术家、工程师等)的研究发现,成功的秘密就在于,他们运用了包括“做回真实的自己”“练习刻意无知”“运用合作思维”等方法的反直觉销售思维模式。
-
新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径
杜凤林 试读
2024-04-07上架《新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径》一书用模式解读+实战技巧+案例剖析+思维工具的方式,全面揭示了消费者主权时代的未来零售产业新图景,深度剖析了传统零售企业的数字化变革与实践法则。 自“新零售”概念被提出以来,已引起了越来越多人的关注和讨论,并成为各方研究当前及未来零售业发展态势的切入口和主要方向。新零售不仅仅是“法”“术”层面的变化,更是“道”之层面的突破,是一种全新的经营哲学、经营思维。《新零售实践:智能商业时代的零售进阶路径》立足于新零售时代的商业背景,全面阐述未来零售业的新理念、新模式、新战略与新格局,对零售企业的转型升级提出了许多前瞻性的观察、思考与实战策略,深度揭示了新一代信息技术在零售领域的应用前景,并对传统零售与网络零售的融合之道提供了极具价值的解决方案。
-
超级自律力:管好自己就能飞
蔡万刚 试读
2024-04-07上架《超级自律力:管好自己就能飞》大多数人已经意识到心态的强大作用,然而还有很多人对于自律完全不放在心上。实际上,自律并不仅仅意味着自控和自我管理,更意味着改变自己、提升自己、完善自己。一个人只有拥有自律,远离那些坏习惯和陋习,渐渐养成好习惯,才能给人生积极向上的力量,才能让自己变得越来越优秀。《超级自律力:管好自己就能飞》一个人只有拥有自律,远离那些坏习惯和陋习,渐渐养成好习惯,才能给人生积极向上的力量,才能让自己变得越来越优秀。
-
驾驭创造:和谐的法则与途径
刘勇 试读
2024-04-02上架没有人不希望远离灾难、获得幸福,“和谐”就是这样一条避灾求福之路。然而,只有了解和谐的规律、掌握和谐的方法,和谐之路才能走得更好、更顺! 《驾驭创造:和谐的法则与途径》以当今自然科学研究成果为基础,提出了和谐的三个法则,尤其是在法则3中指出了达到和谐的最佳比例,这就为人们追寻生命的美丽、幸福与和谐找到了一条定量化的道路。同时根据这一最佳比例,该书提出了以人的适应性为杠杆、以创造力和稳定性为因子,调节和谐比例的策略,并在这一策略指导下,通过反思科学的局限,提出了个人和谐的方法。 《驾驭创造:和谐的法则与途径》适合所有对“避灾”、“和谐”感兴趣的读者阅读。
-
中国外汇管理体制改革百题问答
郑双庆 试读
2024-04-02上架本书收录了一百九十个关于外汇管理体制改革的问题和七十多个名词解释,梳理了1994年外汇管理体制改革的背景、内容、措施及经验,全书采用问答形式,语言简练、论述清晰、观点正确,可为金融从业者和研究者提供参考。
-
深度营销:成就营销领导力的12大原则
托马斯·巴塔 试读
2024-03-19上架麦肯锡前高级合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院名誉教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销:成就营销领导力的12大原则》,是麦肯锡公司对全球营销人员进行深度调研之后的精华之作。本书内容基于市场营销领导力领域里迄今为止规模最大的全球性研究,通过分析170多个国家超过1232名营销领导者的详细数据,总结67287份360度评估报告精华,确定了深度营销的12大原则,为营销领导者提升影响力,从优秀走向卓越提供了一套系统而有效的做法;为立志在营销领域有所作为的今天的、未来的营销人员指明了前进的方向和目标。 在营销的基本原则日益受到技术挑战的今天,这本书提供了在迅疾变化的商业环境中领导营销工作的路线图。学习并运用这12大原则,你可以发动你的上司、同事、团队和你自己的力量,使公司需求和客户需求的交集——“价值区”不断拓展,进而使公司获得更大收益,个人取得事业的成功!
-
成就卓越:领导者的第一本高管教练书
吴雁燕 试读
2024-03-19上架身处充满不确定性的VUCA时代,领导者的每一天都面临巨大的挑战,不仅需要应对日新月异的市场变化,还要面对不同背景的员工、繁重的工作以及复杂的组织协同、企业变革……面对重重的压力和困难,领导者很难孤军奋战。 随着流行欧美多年的教练文化进入中国,越来越多的国内领导者开始意识到教练带来的价值和意义,也因教练而受益。作为领导者的思考伙伴,高管教练是什么?它又是如何通过教练技术帮助领导者和组织发展的?对于领导者和企业而言,高管教练有何独特的价值? 本书是国内第一本专门为领导者所写的高管教练书,由国际教练联盟认证大师级教练吴雁燕领衔国内22位既有丰富职场管理经验、又有大量教练实践积累的高管教练精心共创而成。作为一本实用的“领导者自我教练指南”,本书理论与实践兼备。书中第一部分阐述了专业的高管教练理论,体系完整,框架清晰,能够帮助领导者深入了解什么是真正的高管教练;第二部分整合26篇真实的高管教练实践案例,展示和诠释了领导者面临的多种场景和挑战,为读者在日常管理中实践教练技术提供了有用的工具、方法和多维的思维视角。
-
感召力:松下幸之助谈未来领导力
松下幸之助 试读
2024-03-08上架本书源自松下幸之助在松下政经塾亲自给塾生授业解惑的内容,更是首次向世人公开的资料。感召力才是面向未来有人情味的领导力,本书汇集了松下幸之助关于学习方式、思维方式、干法和活法的见解与智慧,帮助普通人提升感召力,是每一个想要获得美好生活的普通人的心灵指导手册,更是想要提升领导力成为未来领导者的年轻人的手册。
-
复杂:信息时代的连接、机会与布局
罗家德 试读
2024-03-07上架信息科技一方面创造了人们互联的需要,另一方面让人们在互联中抱团以寻找归属感,因此创造了大大小小各类群体的认同和圈子力量的兴起,即互联的同时又产生了聚群,甚至聚群间的相斥。要如何分析这张网?如何预测它的未来变化?如何在网中寻找机会,实现突围?本书提出了4个关键概念──关系、圈子、自组织与复杂系统:关系关系是人与人的连接,又可以被分为强关系和弱关系。强关系就是和你拥有亲密关系的人,弱关系指仅有点头之交。在复杂网络,弱关系比强关系更加重要。
-
变革的基因:移动互联时代的组织能力创新
李晓红 试读
2024-03-07上架《变革的基因》,杨三角组织能力模型升级版,指导企业应对快速变革,获得持续成功。 移动互联已经无处不在,短短几年,企业的商业模式和经营效率被它深刻影响,新物种层出不穷,传统企业也主动或被迫面临转型升级,与移动互联共舞。在这种大背景下,移动互联为中国的企业提供了换道超车的重大机遇。 互联网曾有著名的“风口论”,但是,找到“风口”,猪就真的能飞起来吗?飞起来之后,会不会很快摔下来?那么多前赴后继“倒下”的企业,他们是因为没有找到风口,还是找到了风口,却没能坚持飞在天上? 战略和商业模式容易复制,组织能力却是打赢持久战的关键。 杨国安在《变革的基因》中认为,成功离不开战略,而战略的落地和推进,更需要过硬的组织能力,否则只能是空中楼阁。《变革的基因》从组织能力的三角模型出发,以移动互联为时代背景,从战略、组织和人才管理、激励机制等多个角度,结合多年的研究调研、企业实践和咨询辅导,给出了如何在移动互联时代持续获得成功的战略与路径。
-
领导一定要知道的管人智慧
方圆 试读
2024-03-01上架企业管理说到底是对人的管理,而员工又是企业的主体,是企业中最主要的力量,因此,领导者的员工管理工作做得好坏直接关系到一个企业的生存和发展。企业只有将员工管理作为一项重要任务来抓,领导者只有投入大量时间来学习、研究管理这门学问,才能真正做到让人才在企业中各尽其才、各守其职。全书语言简练、通俗易懂,具有科学性和实用性,阅读本书,可以给企业各级管理人员的管理工作带来实质性的帮助。
-
领导一定要知道的说话方略
方圆 试读
2024-03-01上架口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
-
基础会计全真模拟实验
潘玉香 马立群 试读
2024-03-01上架《基础会计全真模拟实验》适应新会计准则和税制改革的变化,以制造企业生产经营一个月的典型业务为模拟案例。实验流程包括填写和编制原始凭证、记账凭证,登记各类账簿,对账和结账,编制会计报表。学生通过完成一个完整的会计循环工作,能对会计基础工作有一个系统、全面的认识,提高实践技能,并巩固所学的会计基本理论知识,为进一步学习后续相关课程夯实基础。本书既可作为高校会计学、财务管理、审计学等专业学生的基础会计实验用书。也可作为从事会计工作人员的岗前培训用书。既适用于课堂实验教学,又适用于自学者学习与实训
-
世界上最伟大的推销员第三版
宫辉 试读
2024-03-01上架根据推销员的需要,从实际工作出发,用简单通俗的语言介绍了推销员如何处理日常的推销工作,并详细介绍了推销员应具备的技巧和提升这些技巧的方法。世界上最伟大的推销员还附有大量完备、翔实的案例,让读者能够在细细品味推销大师的风采之余,对推销的精髓有进一步的了解。
-
信念:冲破低迷状态,实现业绩跃迁
一条和生 试读
2024-02-29上架当下,我们越来越难以独立完成一项工作,尤其是规模较大的工作,此时,我们就需要调动更多的人与资源,协同工作以实现具有挑战性的目标。而要调动人们的积极性,构建互相信任的人际关系,靠的不是理论与分析,而能使人们产生同感或共鸣的信念。 《信念 冲破低迷状态 实现业绩跃迁》从信念管理的概念入手,并详细介绍了基于“信念”的信念管理框架和实战指南,阐述了信念管理对于个人和企业经营的价值,最后总结出实践智慧型领导者应具备的6种能力。书中的“实践智慧”部分向读者生动地展示了信念管理理念如何在企业管理实践中落地,从而调动员工的工作激情,激发企业的持续创新,推动个人自我价值与企业“以新型全球化公司为目标”的高质化愿景的同步实现。
-
营销人秘密手记:职场 赚钱 创业 成长
吴寒笛 试读
2024-02-29上架《营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长》出自知名营销人之手,记录了作者从普通国企员工成长为年入百万创业者的真实经历,其中既包含经典营销理论、科学营销方法论,也有商业实操和大量实战案例,这些都是多年营销工作中积累的非常精华的框架和技巧。
-
知识管理:为业务绩效赋能
尼克·米尔顿,帕特里克·拉姆 试读
2024-02-29上架对于很多知识密集型企业而言,做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位,但对于如何将其与业务结合起来,在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势,仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内,带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业,他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道,手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施,帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。
-
领导一定要知道的经济学常识
方圆 试读
2024-02-27上架作为企业的领导者,你在工作中所作的任何管理决策都应该是一个经济分析的过程。也就是说,既能够让决策为企业创造效益,又能够节约成本。要想收到这种效果,领导就需要懂得一些经济学常识。本书将带你进入经济学的世界,探索其中的经济学现象,了解经济学原理,让你发现经济学并非想象中的那么生涩难读,那么遥不可及,而是实实在在的生活。阅读本书,你会得到一次与经济学的心灵对话,有助于你增长经济学知识,提高处理经济问题的能力,进而使自己的决策更加适应市场经济的大环境。
-
带队伍的14个关键法则
韩军 主编 试读
2024-02-27上架在现代商战中,团队是创造组织绩效、提升组织核心竞争力的重要组织形式与实现手段。拥有一支优秀的团队,就等于拥有了成功。但是领导者如何带领出一支高效能的团队,却是一个系统工程,需要密切关注团队建设中的每一个细节。《带队伍的14个关键法则》作者根据多年的带团队经验,精选出了带队伍的十四个关键法则,全面系统地阐述了团队管理的关键因素和实战细节,指引读者以巧妙精细的策略和措施去带领和打造高效率的团队。
-
执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记
姬剑晶 试读
2024-02-27上架现代企业的成功,20%靠战略,20%是靠环境等其他因素,另外 60%则依赖于企业各层管理者和员工的执行力。纵观那些包括世界 500强在内的一流企业,它们的共同特征在于具备从上到下的执行意识、卓越的执行能力以及上升到了企业价值观层面的执行文化。《执行这样抓就对了:世界500强正能量管理笔记》从文化、理念层面谈起,详细解读了被世界 500强企业奉为圭臬的执行准则、执行方法,书中有案例、有实操步骤、有细节,具有极强的实战指导意义和理论研究参考价值。
-
优秀班组长现场管理培训
杨剑 试读
2024-02-27上架《优秀班组长现场管理培训》是以深圳美的集团、深圳长城开发、深圳亿利达集团及某大型军工企业等单位的管理流程和方案为蓝本编撰而成。全书将班组长现场管理培训分为9个标准模块,重点介绍了现场管理基础、现场作业管理、现场5S管理、现场目视管理、现场看板管理、现场标准化维持与改善、现场物料管理、现场设备管理及全面质量管理。在编写过程中尽量使用大众化的语言,配置图表并条理化,使全书既有系统性,又有很强的可操作性。本书是企业内部培训或专业培训公司进行基础培训的首选教材,也是企业骨干员工和班组长自学的最佳读物。
-
每天学点弟子规(第3版)
孙云 试读
2024-02-27上架每天学点《弟子规》第3版《弟子规》是我国古代著名的蒙学经典,它根据孔夫子的教诲编写而成,儒家思想提倡的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁、余力学文等思想,都在《弟子规》中有明确的行为规范。《弟子规》中不仅有从小就应该懂得的礼仪孝道,还有在生活、工作、学习中遇到问题如何解决的答案。每天学习《弟子规》,感悟古圣先贤为人处世的规范,你将会获得家庭的幸福、同事的尊重、下属的拥戴、上司的重视以及事业的成功。
-
管理就是定制度,走流程,抓执行
秘祖利 试读
2024-02-27上架为什么很多企业有很好的战略规划,到了一线执行时却会出问题?为什么员工执行力低下,工作拖拉?为什么总有下属在“坐、等、靠、要”,不能自动自发地完成工作?为什么老板总处于“急、忙、累”的糟糕状态?很简单,要么公司制度不完善,要么工作流程不清晰,这就导致了执行结果差。要想执行出结果,必须定制度、走流程。一套科学规范的流程,可以帮助企业培养人、训练人、改造人,打造一支优秀的执行团队,彻底解放管理者!《管理就是定制度,走流程,抓执行》是一本集理念、方法、工具于一体的管理学宝典,旨在帮助企业建立一套行之有效的流程系统,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力。本书不仅适合各级管理者阅读,也可用于各机关团体、企事业单位培训员工。
-
人力资源管理理论与实务
张健东 试读
2024-02-27上架《人力资源管理理论与实务》一书追求理论与实践的最佳融合。理论部分在继承经典人力资源管理理论的基础上,顺应人力资源管理的新发展,尽可能融入了现代人力资源管理的新理论和新方法;实务部分以“操作性”为着力点,致力于增强读者的人力资源管理实践能力提升与训练。本书适合于高等院校管理类专业人力资源管理课程教学,也适合于企、事业单位人力资源管理执业者的理论学习,并兼做实际工作操作手册。《人力资源管理理论与实务》一书是“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材。该书理论与知识并举 知识与技能兼备,追求理论与实践的最佳融合。理论部分在继承经典人力资源管理理论的基础上,顺应人力资源管理的新发展,尽可能融入了现代人力资源管理的新理论和新方法;实务部分以“操作性”为着力点,致力于增强读者的人力资源管理实践能力提升与训练。本书适合于高等院校管理类专业人力资源管理课程教学,也适合于企、事业单位人力资源管理执业者的理论学习,并兼做实际工作操作手册。
-
销售应该这样做(第3版)
乔梁 试读
2024-02-27上架销售人员在销售过程中会遇到各种难题,那么,该如何解决从而成为一名顶尖的销售高手呢?为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售技巧和策略,使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩,本书归纳总结了销售人员应该学习的销售知识,浓缩了众多销售精英的成功之道,涉及的内容涵盖了销售领域的各个方面。 《销售应该这样做(第3版)》内容通俗易懂,超实用的销售技巧和策略加上经典的案例分析,可令读者即学即通、即学即用。本书不仅是销售人员必备的销售圣经,还适合培训师、高校相关专业师生阅读。在某企业从事过多年销售工作,是资深销售经理。
-
销售细节训练大全(第3版)
康凯彬 试读
2024-02-27上架优秀来自习惯,细节决定成败。对于销售人员来说,要想把销售工作做得出类拔萃,就必须把握好每一个细节,将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面地剖析,对各个环节中关键细节的处理给出了详细的操作技巧和训练方法,同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。《销售细节训练大全(第3版)》中提供的方法和技巧非常实用,相信能够切实地解决销售新人和那些希望进一步提升业绩的销售人员在工作中遇到的实际问题,是销售人员自我提升、走向卓越的案头必备书。在某企业从事过多年销售工作,是资深销售经理。
-
商务谈判与礼仪
李志军 试读
2024-02-27上架《商务谈判与礼仪》一书是讲述商务谈判实用的方法和技巧的教材,主要内容包括商务谈判的概述,商务谈判的过程、工具,商务谈判的策略,商务谈判的沟通、语言、价格技巧,商务谈判障碍的排除,商务谈判的心理,商务谈判的组织,个人礼仪、社交礼仪和商务礼仪等。什么是商务?我们为什么要谈判?谈判如何开局?谈判中要注意哪些礼仪?国际商务谈判涉外礼仪的重要性如何?《商务谈判与礼仪》这本教材从专业的角度,系统化地为读者一一解答。书中案例生动,课后习题针对性强,满足师生情景化教与学的需要。一本在手,谈判高手指日可待!李志军,天津大学管理学博士 brbr美国佛罗里达州立大学访问学者。 brbr中央财经大学新传播研究中心联合主任, brbr副教授。首批入选中宣部、教育部启动 brbr的新闻单位与高校新闻传播院系人员互聘 brbr“千人计划”,中国新闻史学会公共关系史 brbr分会理事、中国国际公关协会学术委员会 brbr委员、北京申办/举办2022年冬季奥运会 brbr国际公关公司招标评审专家。brbr 研究方向:公共关系、沟通管理。brbr
-
世界上最伟大的推销员:实训提升(第4版)
刘平 试读
2024-02-27上架《世界上最伟大的推销员:实训提升(第4版)》通过对《世界上最伟大的推销员》原著的精读,从推销员的实际工作出发,全面介绍了推销工作中的实用技巧。书中结合销售工作的常见场景,通过大量翔实的案例,系统讲解了近百种销售话术、成交方法和推销秘籍,有助于推销员快速提升销售业绩,早日成为日赚斗金的销售高手。刘平,曾任大学经济学讲师,在市场一线从事业务工作。曾连续三年成为集团公司销售冠军,凭借精湛销售技术和不俗的销售业绩走上集团公司总经理的职位。brbr理论基础和实战经验丰富,总结出一套从客户拜访、沟通、抗拒点解除直至签单的行之有效的销售实战技巧。brbr著述丰富,曾主编《一开口就说重点》等书,受到市场欢迎和业界好评。
-
新手开店必赚(第2版)
文章 试读
2024-02-27上架《新手开店必赚》第一版上市以来,一直热销不断。此书为第2版,第二版在第一版的基础上增加了更多的实际案例。新手开店必赚(第2版) 一书广征博引,汇集了开店的多种经验,为那些创业开店者出谋划策,指点迷津。在书中,编者根据开店的经营流程和运作程序,分别介绍了开店所具备的条件、市场调研、筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财、异常情况处理、连锁加盟和网上开店等创业者迫切关心和急需应用的经营智慧和赚钱艺术。其中既有相关的理论知识,又有简明的操作方法,多层次、多方位地阐释了创业开店的艺术技巧和策略;既有成功者的宝贵经验,又有失败者的探索心得。《新手开店必赚》是创业开店者的行动指南。
-
工匠精神:价值型员工的十项素质修炼
马斌 试读
2024-02-27上架工匠精神,是对工作的专注和热爱,也是对产品的雕琢和尊敬,更是对企业团队的向往和信仰。《工匠精神:价值型员工的十项素质修炼》从目标、责任、敬业、执行、坚守、专注、创新、极致、严谨和团队十个方面,打造价值型员工的进阶之路。通过这十项素质修炼,完成从职场菜鸟到匠人的蜕变,打造一个与众不同的自己,塑造一段完美的职场人生。本书通过大量经典案例,配以点睛解读,加深大家对工匠精神的理解,每节后的小测试和思考题,供读者在学习时使用。本书适合企事业单位管理者和普通员工阅读。
-
从增长到增效
中信集团 试读
2024-01-30上架在新发展阶段,中信集团积极探索从增长到增效的实践道路,自2020年开始在全集团推进“开源节流、降本增效”专项工作,历经三年多实践与沉淀,专项工作升级为常态化和长效化,并形成“协同增效、创新增效、科技增效、精益增效、共享增效”五维增效管理机制和管理理念。 这是一本富有中信特色的企业管理作品。协同、创新、科技、精益、共享已深深植入中信人的思想,落实在每一个行动中。书中涵盖了大量来自中信集团总部与子公司的经典案例,并对案例背后的管理逻辑与实践经验进行了提炼分析,给出新形势下的“中信路径”“中信答案”。 希望本书能给更多企业带来思想启发和实践参考,也希望可以促成业界对“从增长到增效”这一管理理念的探讨与研究。相信中信的实践经验、模式和方法,能够助力更多企业探索高质量发展路径。
-
轻松玩转内容变现
黄盛 试读
2024-01-25上架目前,随着社交媒体的发展,越来越多的人选择通过短视频、图文或直播的形式进行内容变现,甚至将其作为个人职业。那么,在这样的趋势下,内容创作者们想通过流量掘金,做内容变现,到底可以采用哪些方法,从哪些方面入手呢? 本书为帮助内容创作者快速掌握互联网内容的创作方式,对主要的爆款内容创作路径做了详细的梳理,并且通过案例拆解帮助内容创作者们形成完整的爆款内容创作全流程框架。同时,本书分别从短视频、图文、直播三类主要的内容形式出发,进行完整的爆款内容创作解析,提供了实用性极强的内容创作技巧。而且,本书对抖音、小红书、B站、视频号、快手、微信公众号、知乎的特性分别进行了介绍,读者可以从中找到能使自己的内容快速变现的平台。最后,本书从定位和人设出发,为读者解析了如何开展内容营销及完成内容商业化。 本书适合想做博主的新手、想了解内容变现各环节运营方法的企业或品牌创始人、想要精进自身操盘能力的自媒体行业从业人员、希望实现更快流量转化的个人博主及创业小团队阅读。
-
如何对付像马一样大的鸭子
威廉·庞德斯通 试读
2024-01-25上架在今天这个时代,似乎有更多的人处在长期找工作的状态,他们的网上求职状态永远是等待更好的工作机会。求职者的流动性和见多识广程度比以往任何时候都要高,他们渴望为那些可以提供有吸引力的文化、福利、个人实现和发展机会的雇主工作。其结果是,数以百万计的求职申请源源不断地流向少数几家经常名列雇主排行榜前列的公司:苹果、奈飞、亚马逊、谷歌、迪士尼、SpaceX、甲骨文、普华永道等。
-
品牌赋能:打造超级爆品的9大逻辑
布鲁斯·特克尔 试读
2024-01-03上架在互联网时代,要想让企业获得长足发展,过硬的品牌是不可或缺的关键。尽管人人都知道品牌的重要性,但只有极少数人能成功创立自己的品牌,成就自己的帝业,而大多数人只能望尘莫及,身陷品牌迷障不辨方向。美国资深品牌专家布鲁斯·特克尔,凝聚多年的自我探索及企业咨询经验,为我们总结出一套“以客户为中心”的品牌创造法则,只有专注于品牌对客户的效用和客户使用产品后的感受,你的事业才会蒸蒸日上。《品牌赋能》全书共包括9个部分,分别从自身、品牌及客户三个角度为我们答疑解惑,指点迷津。让我们扭转思路,适应时代新变化,找准品牌定位,关注客户情感诉求,以客户为中心,建立品牌共识,从而创造属于个人和企业的品牌魅力。
-
公司财务报表的解读与分析
任立森 试读
2024-01-03上架财务报表分析,是以会计核算和报表资料及其他相关资料为依据,对企业等经济组织过去和现在的财务状况、经营成果和现金流情况进行分析与评价的经济管理活动。财务报表分析主要目的在于对企业未来的状况及经营业绩进行最佳预测。本书从以下几个方面介绍了报表的分析内容:第一,营运资本分析,有效控制资金效率及风险,解决公司遇到的资金周转危机,运用营运资本进行财务报表的详细分析、主营业务及非主营业务营运资本分析、不同产品的营运资本分析;第二,财务比率分析方法,有效提升管理效率、控制经营风险,通过财务比率分析并改善企业运作,信用风险控制与销售拓展,存货的管理;第三,财务杠杆分析,负债经营的效率及风险控制,产生理想的投资回报方式,企业价值风险控制,财务比率综合运用、综合运用财务指标透视公司运作;第四,现金流量表分析,现金风险控制,企业的三大现金活动分析,从不同现金活动之间的关联关系看企业运作及风险,从现金流量表各种比例关系看企业运作及风险,现金流量表数据同资产负债表、利润表数据的结合分析,经营活动现金流量的直接法和间接法的管理分析作用。
-
事实
汉斯·罗斯林 试读
2023-12-29上架避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场;避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法;避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位;避免情急生乱:“你必须现在就行动,否则就来不及了!”这句话只会带来压力和焦虑。绝大多数情况下,我们并不需要立即采取行动,以后仍然会有机会。翻开本书,养成用数据思考的习惯!
-
销售冠军是如何炼成的:阿里铁军销售进阶课
贺学友 试读
2023-12-27上架销售既是一份充满挑战的工作, 更是一项伟大而光荣的事业! ·茫茫人海,你要寻找的精准客户在哪里? ·面对不同客户,你该用怎样的技巧策略? ·忙前忙后,你为何迟迟无法和客户签约? ·付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律, 因为你缺乏一击即中的销售智慧和谋略! 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验,总结归纳技巧策略、理论方法,围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道,从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面,深入浅出地阐述成为销售冠军必备的实战能力和素质,助你超额完成销售目标,从普通销售员中脱颖而出,进阶为销售冠军。